Afandeさんのクチコミ詳細
Fantastic!
投稿日:2025/10/25
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
I’m really impressed with the quality of service I received here. And I am ready to recommend to anyone who is interested in buying a car from here. And a very warm reception.
購入年月:2025/10
購入した車:日産 エクストレイル
SUV LAND 船橋習志野からのクチコミ返答
2025/11/05
Thank you very much for choosing our dealership for your recent car purchase. We sincerely appreciate your trust in us. Please don’t hesitate to reach out if you need any assistance with your vehicle. We look forward to your continued patronage.
他のユーザーのクチコミ
2025/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車前トラブルありましたが、しっか修理・対応していただきました。ありがとうございます。
販売店の返信2025/10/21
KENN様この度はありがとうございました。お時間かかってしまいましたが無事ご納車できてよかったです。
2025/10/18投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
販売窓口のLINEに質問を送ったが返信がなくこちらから電話したくらいで他の対応は早い スピード感があるので人によっては合わないなと思う人もいると思うが同じ車種でも比較できるので一度来店してるみるのはありだと思う。
販売店の返信2025/10/20
yuki様 この度はお車のご購入誠にありがとうございました。 LINEでのご対応でご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 またお車の事でしたら何でもご相談ください。 今後ともよろしくお願い致します。
2025/01/19投稿
2点
接客:1
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車両自体は概ね満足。 担当の対応、説明の不満点 ・車の仕様説明が間違っていた(DVDプレイヤーが付いていますと言われたが実際は付いていないなど) ・ディーラーだとこのオプションは◯万円しますよ(実際より10万円近く高く価値があるかのような説明) ・最初に提示された見積額で契約しようとしたが、最終段階で 既に取り付けてあるナビの値段を入れ忘れたとのことで総支払額が20万円以上増えた。もともと車両本体価格に含まれているはずであるのに。 ・接客時説明と違う内容が契約書に書いてあったため電話で指摘したところ、急に相手の携帯電波が悪くなり話が進まなくなった ・車両受け渡し日に担当が対応できなくなった(その日なら対応できますと言っていたにも関わらず) 店内は綺麗でした。
販売店の返信2025/01/21
も様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
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