ナガノケンさんのクチコミ詳細
下取り車両の価格が想定より高く買取頂き
投稿日:2025/08/29
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
補償サービスの紹介や車両知識の豊富さ また下取り車両の買取価格が想定より30万程 高額で買取頂きました。 ありがとうございます。
購入年月:2025/08
購入した車:ランドローバー ディフェンダー
トップランク 本店からのクチコミ返答
2025/08/31
ナガノケン様 この度は数ある販売店の中から弊社在庫車両をお選びいただき、誠にありがとうございます。 このような高評価をいただきまして感謝申し上げます。 ご希望のお車をご案内出来ました事、大変光栄でございます。 またお譲りいただいたお車も、ナガノケン様が大切にされていらっしゃったお車ですのでご満足いただける金額をお付けできたこと、大変嬉しく思っております。今後のメンテナンスをはじめお車の事で何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新しい店舗がとても綺麗で、綺麗な車ばかりで、サービスも申し分なかったです。担当いただいた方の対応が素晴らしかったので安心してお任せできました。
販売店の返信2025/08/24
この度は数ある輸入車販売店の中からトップランク本店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 今回、アウディQ7をご納車させていただき、お気に召していただけたようで何よりでございます。 販売のみならず、今後もメンテナンス関係含め、お車のことは全てお任せいただけるよう努めてまいります。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
ネットで車を買う事に、多少の不安がありましたが、詳細に何度もご説明頂き、安心して購入する事が出来ました。今日納車でしたが、とても良かったです!親切ご丁寧なご対応も、有難う御座いました!
販売店の返信2025/08/11
「遠く離れたクルマ屋さん」の「会った事もない担当者」という事でご不安な点もあったかと思いますが、弊社にお任せいただけました事、本当に感激でございます。また、このような高評価に加え、嬉しいお言葉まで頂戴いたしまして大変恐縮でございます。お住いからは少々距離がございますので、なかなかお会い出来る機会も少ないかと思いますが、もし千葉の方へいらっしゃる機会がございましたら、是非ともお店の方にお立ち寄りいただけましたら幸いです。ご納車させていただいてからが本当のお付き合いの始まりだと思っております。今後も私共で何かお役に立てる事がございましたら、お気軽にお声がけください。この度は数ある輸入車販売店の中から、トップランク本店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
2025/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
営業さんに明日車を見せてもらいたいと突然連絡したにもかかわらず、購入希望候補車両を2台用意して頂きました。 朝の10時に訪問し見積や試乗など含め18時過ぎまで趣味の車で予算オーバーしていたため購入するか悩みに悩みましたが、営業担当さんが食事もとらず丁寧に接客して頂けたことがきっかけで購入を決めました。 お盆前に納車してほしいと無理にお願いしてましたが、納車できるかわからないし約束できないと正直に話されているところも好感がもてました。 結果、無理を聞いて頂きお盆前に納車して頂けたのは感謝です。 また受付の女性たちも丁寧で素晴らしい接客をして頂けたと思います。 車両に関しては、年式が古いのもあり、サンバイザーのミラーが脱落、ATシフトノブが抜けるというトラブルがありましたが、マセラティあるあるトラブルということと納車を無理に急がせたのも原因があるのではないかと思いましたが、これがなければ車両に関しても100点満点でした。
販売店の返信2025/08/11
この度は数ある輸入車販売店の中から、トップランク本店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、このような高評価に加え、有難いお言葉までいただきまして大変感激でございます。お盆前にご納車が出来た事、ホッとしておりましたが、バニティーミラーやシフトノブの件、大変申し訳ございませんでした。次回ご入庫いただけるタイミングで状況を確認させていただきます。 その他にも何か気になる事やご不明な点などがございましたら、お気軽にご連絡いただけましたら幸いです。 引き続き、誠心誠意ご対応させていただきますので、末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
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