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片翼の堕天使さんのクチコミ詳細
アフターサービスに不満有り
投稿日：2021/06/29
1点
接客：3
雰囲気：4
アフター：1
品質：1
購入前の対応はかなり良く納車までは満足のいくものでしたが納車後走行中、車両のウェルカムランプの切れ、足回りの異音が発覚し翌日連絡すると部品納品後足回りも一緒に点検致しますと伝えられ約4ヶ月経ちましたが一切連絡ありません。 結局10万円で入会した保証プランを使いメルセデス正規ディーラーにて点検をする羽目になりそうです。車の納車前整備、アフターには期待しない方がよさそうです。
購入年月：2020/03
購入した車：メルセデス・ベンツ Cクラス C200 アバンギャルド AMGライン
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ＣＡＲＩＮＣ インポートセレクションからのクチコミ返答
2021/07/04
この度はカーインクインポートセレクションにてご購入いただき誠にありがとうございました。 当店からのお電話をさせていただいておりましたが繋がらなかった為そのまま時間が過ぎてしまった事や誤解を与える結果となってしまった事を深く反省しお詫び申し上げます。 修理や点検に関しましては誠実にご対応させていただきますのでご返信を確認していただけましたらご連絡をいただければ 幸いです。 今後とも良いお付き合いができますようご対応をさせていただきますので宜しくお願い致します。 カーインクインポートセレクション 店長井関
他のユーザーのクチコミ
2021/06/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応、車ともに最高でした。 店長さんは任せられる人でしたのでこれからも色々と宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/06/26
この度はカーインクインポートセレクションにてご成約いただき誠にありがとうございます。 故障や事故などお困りのことがございましたら遠慮なくお申し付けください。 今後も長いお付き合いとなりますので宜しくお願い致します。 カーインクインポートセレクション 店長
2021/05/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
県外からX1を見にいきましたが、伊関さんから勧められた別のLCIX1に決めました。 こちらのニーズをお聞きいただき、的確な車両を紹介してくれたので、満足な結果となりました。 接客、納車までの手続き連絡等、無駄がなく安心してお任せできました。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
販売店の返信2021/05/30
この度はご成約いただき誠にありがとうございました。 これからのお付き合いとなりますので末永く宜しくお願い致します。 カーインクインポートセレクション 店長井関
2020/12/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店に行かなくても納車まで安心してお任せする事ができました。 購入時の説明や状態を丁寧に伝えていただけましたので満足のいく車を購入する事が出来ました。 保証のパックも魅力的でしたので安心して外車を乗る事ができ大変満足しています。
販売店の返信2020/12/27
この度はカーインクインポートセレクションにてご購入いただき誠にありがとうございました。 喜んでいただけて本当に良かったです。 納車からのお付き合いを長くして頂けるように私も頑張りますので末永く宜しくお願い致します。 カーインクインポートセレクション 店長 井関
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