2023年06月18日
千葉マツダは、明るい挨拶、笑顔で応対を常に心がけます。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2023/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてカーセンサーから連絡したのですが、レスポンスの速さに驚きました。お店に車を見に行って店員さんの対応も良く、即日契約しました。今後とも長いお付き合いになると思いますありがとうございます!
販売店の返信2023/10/23
~urai2333様~ この度は千葉マツダ柏店へお声がけを頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご協力頂きましたおかげで無事にご納車を迎えられましたこと感謝申し上げます。 ご納車させて頂きましたロードスターは、これからの季節がより一層楽しんで頂けるかと思います。 今後ともより良いカーライフを送って頂けますよう、お手伝いが出来ることがございましたら お気軽にお声がけお待ちしております。この度は誠にありがとうございました!柏店スタッフ一同
2023/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を購入の際に何度も試乗させていただき、時間をかけて説明いただきました。 必要な確認項目はしっかり聞いたほうがいいと思います。丁寧に教えてくれます。
販売店の返信2023/10/09
~のぶ様~ この度はご納車おめでとうございます! 無事ご納車させて頂きましたこと、柏店一同感謝申し上げます。 お車の点検整備のお声がけも頂きかさねてお礼申し上げます。 より良いカーライフをお過ごし頂けますよう 引き続き、気になることやお手伝いできることがございましたら お声がけを頂けますと幸いです。~柏店スタッフ一同~
2023/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お車の説明もわかりやすく、自分達の要望を予算を踏まえ車の選定をして頂けました。営業の方も親切丁寧な対応で非常に満足しています。
販売店の返信2023/10/02
~よっしー様~ この度はご納車おめでとうございます! 正規マツダディーラーの安心してお乗り頂ける一台を案内でき こちらもうれしい限りです!大切に乗って頂けますと幸いです。 また、点検ご入庫のお声がけも頂け誠にありがとうございます。 今後とも、カーライフのお手伝いをさせて下さい。 この度は本当にありがとうございました!柏店スタッフ一同
2023/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急ぎで中古車をお願いしましたが、丁寧かつ迅速に対応してもらいました。ありがとうございます。
販売店の返信2023/09/17
m様 この度はご納車おめでとうございます! スタッフ一同心より感謝申し上げます! また、お車選びのお供をさせて頂き、誠にありがとうございました。 お車の事で何か不明な事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。 今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。柏店 スタッフ一同
2023/07/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
みなさん対応が良かったです。
販売店の返信2023/07/20
~ささ様~ この度はご納車おめでとうございます。 お忙しい中、書類のご手配等頂けまして誠にありがとうございました。 少しご遠方となりますため、 今後のご入庫につきましては難しいかもしれません ご不明なことがございましたら 引き続きお声がけをお待ちしております。 今後ともよろしくお願い申し上げます。~柏店スタッフ一同~
2023/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
念願のマツダデビュー。 車もお店も満足。
販売店の返信2023/07/02
~ Gking様~ この度はご納車おめでとうございます! 気に入って頂ける、お車を案内することができ こちらも大変うれしく思っております。 また、今後の車検整備につきましても お声がけ頂け、かさねてお礼申し上げます。 今後とも より良いカーライフを過ごして頂けるよう 精一杯取り組んでまいります。 この度は本当にありがとうございました。 ~柏店スタッフ一同~
2023/06/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客Good
販売店の返信2023/06/18
tkc様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/06/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入でしたが、丁寧にご連絡頂き安心して納車まで手続きして頂きました。
販売店の返信2023/06/08
にしむら様 この度は、千葉マツダ柏店にてお声がけ頂けまして誠にありがとうございました。 また、ご遠方にかかわらず書類のご協力も迅速に頂けましてかさねてお礼申し上げます。 今後、ご遠方にてお車をお使い頂く形になりますが お車につきまして、ご不明な点やお手伝いが出来ることがございましたら ぜひお声がけをいただけますと幸いです。 今後とも、楽しいカーライフをお過ごし下さい!柏店スタッフ一同
2023/05/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
担当者さんの方から、問い合わせした車がいい状態の中古車だから早めに1度見に来てくださいと連絡いただいたのですぐ行きました。 結果満足いく中古車選びができました!
販売店の返信2023/05/28
zun様 この度は,ご納車までお時間頂いてしまい申し訳ございませんでした。 ご協力頂けましたおかげで、無事にお引渡しさせて頂けました事 スタッフ一同心より感謝申し上げます。 気に入って頂けるお車を案内できましたことうれしく思っております。 末永く大切に乗って頂けますと幸いです。 今後とも点検整備・保険・お車の事、お気軽にお申し付け下さい。 柏店スタッフ 一同
2022/01/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
どうしても欲しいグレードが全国的にもほぼない状況、またコロナでの影響で新車は納期の長さもあり、思い切って遠方ではありましたが現車確認をしに行きその場で契約しました。 現車確認前に地元のディーラーに在庫のあるグレードも見に行き、両ディーラーの担当と話をしたがこちらの担当は遠方ながらもその不安要素も解消させる対応に熱意を感じました。 また契約から納車までもかなりスピーディーにしていただき、また知らされていないこまかな所も無償で交換更新をしていただいたりと、相当丁寧にしていただきました。 雰囲気も大変明るく、なんとなく居心地の良いと思えるようなディーラーです。
販売店の返信2022/01/21
~やまめさん 様~ この度はご納車おめでとうございます! 新型コロナウィルス感染防止対策の為、店内の過ごしやすさに至らない点もあったかと思いますが、遠方からのご来店、ご成約、ご納車誠にありがとうございました! 無事にお引渡しさせて頂けました事、スタッフ一同心より感謝申し上げます。普段通りのご対応をさせて頂いたつもりではありましたが、やまめさん様の書類関連のご手配が早かったこともあり、こちらとしましてもスピーディーに準備を進めさせて頂けました。ご対応を高くご評価いただけました事重ねて御礼申し上げます。こちらの方にいらっしゃる機会などございましたらお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2021/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
約15年乗ったアテンザがぶつけられてしまい悲しみの中、 ほぼ同じサイズのアクセラスポーツとのご縁を繋げていただきました。 担当の方には感謝しかありません。 納車に至るまでのご対応、全て満足しています。
販売店の返信2021/12/03
この度はご納車おめでとうございます! 無事にお引渡しさせて頂けました事、スタッフ一同心より感謝申し上げます。お乗り換えに際し色々な出来事があり、想いをつなぐことが出来ました事、お手伝いさせて頂きまして光栄に思います。今後とも、お車の事で何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 柏店スタッフ 一同
2020/10/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ディーラーさんなので、安心して購入できました!
販売店の返信2020/10/03
~よっしい 様~ この度はご納車おめでとうございます! ご納車の際にはコロナウィルス感染防止対策の為、店内の過ごしやすさに至らない点もあったかと思いますが、無事にお引渡しさせて頂けました事、スタッフ一同心より感謝申し上げます。書類関係に関しましてもメールや郵送でのやり取りとなり、お手数をお掛け致しましたが書類準備にも色々とご協力頂きまして、誠にありがとうございました。ご不明な点やお気づきになりました点などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。
2020/09/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車情報をもとに、わりと急にお店に行きましたが、とても丁寧に対応してくれました。他車との比較にも答えてくれて、相談しやすかったです。
販売店の返信2020/09/27
~Takuroo 様~ この度はご納車おめでとうございます! コロナウィルス感染防止対策の為、店内の過ごしやすさに至らない点もあったかと思いますが、無事にお引渡しさせて頂けました事、スタッフ一同心より感謝申し上げます。ご希望に合った物件がご紹介出来ました事、何より嬉しく思っております。ご不明な点やお気づきになりました点などございましたら、メンテナンス等も含めましてお気軽にお申し付け下さい。今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。
2020/09/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
初めて来店してとても良い。
販売店の返信2020/09/20
この度はご納車おめでとうございます! コロナウィルス感染防止対策の為、店内の過ごしやすさに至らない点もあったかと思いますが、無事にお引渡しさせて頂けました事、スタッフ一同心より感謝申し上げます。ご不明な点やお気づきになりました点などございましたらお気軽にお申し付け下さい。また、メンテナンス等に関しましてもお任せください。今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。
2013/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こないだ中古車でステップワゴンを購入しましたがとても状態が良く大満足です。 接客していただいた方達もとても感じが良くて良かったです。
販売店の返信2013/02/24
フォルカ様、クチコミ投稿ありがとうございます。遠い所わざわざ足を運んでいただきましてありがとうございました。ご希望に合ったお車をご紹介できたようで嬉しい限りです。こちらの方を通る用事がございましたら遊びにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。また、アフターの方でも気になる事やご不明な点ありましたら遠慮なくご相談下さい。どうぞ宜しくお願いいたします。
2013/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良い中古車を購入できました。
販売店の返信2013/02/13
kk_kk 様、クチコミ投稿ありがとうございます。この度はプレマシーのご購入ありがとうございました。購入時だけでなく、この先も「買ってよかった」と思っていただけるようスタッフ一同、努力してまいりたいと思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2012/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ビアンテを購入しました。 当初他社含め、同クラスの車を新車で探していました。 ちょうど車検の切替時期でしたが、予算的に苦しいところで、見送るかどうか迷っていました。 というのも、他社の営業さんは、まず欲しい車、装備に対して希望を聞いた上で、予算以上の見積もりを出してきました。それ自体は否定はしませんが、そこから特に効果的な提案はありませんでした。 千葉マツダ柏店さんでは、たまたまということもありますが、新車の展示がなかったので、中古のデモカーを紹介していただいた上で、新車との比較を装備別に出していただきました。対応の早さもありそのままトントン拍子で商談が進みました。 納車の時期も車検前に確実に終わりつつ、希望に合わせていただき、大変助かりました。 購入後のサービスにも大変満足しています。
販売店の返信2012/05/10
zucaii 様、クチコミ投稿ありがとうございます。新車の展示車がご用意できていなかった点に関しましてはご不便をお掛けしましてすみませんでした。ご希望の車種・グレードを勧めるのは当たり前ですが、いかに予算やご希望にあったお車を紹介できるかが本当のお客様満足なのではないかと思っております。デモカー使用車といっても新車との比較の中で場合によってはお買い得なケースもございます。ご希望に沿ったご提案ができ、ご満足いただけた様で非常に嬉しく思っております。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
2012/03/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ここのスタッフはとにかく明るくて礼儀正しく、皆笑顔が最高です。しかも技術の知識も豊富でキビキビしているのでいつも頼りにしています。実は、今回もカペラから他のメーカーのクルマに買い換えようと思っていたのですが、やはりお店を変える気にならず、ここで購入しました。アクセラはi-stopで環境対応は満足できるし、そもそも走りがアグレッシブなので満足しています。ただ、長距離移動が多いので燃費はもう少し頑張ってほしいと思います。
販売店の返信2012/03/26
otoyan 様、クチコミ投稿ありがとうございます。他メーカーとの比較検討の中で、当店を選んでいただけて非常に嬉しく思っております。otoyan様の使用過程におきましては燃費の満足度にはややご不満の点はあるものの、i-stop機能や走りの面でご満足いただいているとの事で何よりです。燃費の面に関しましてはこれからの課題とも言うべき点ではありますが、次回お買い替えの際には燃費にもご満足いただけるお車をご紹介できたらと思っております。気兼ね無くご利用いただける店づくりを目指しておりますが、お気づきの点等ございましたら遠慮なくお申し付け下さい。今度ともどうぞ宜しくお願いいたします。
2012/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長が直々腰が低く、尊敬します!
販売店の返信2012/03/12
とっちゃん号 様、クチコミ投稿ありがとうございます。お車の調子はいかがですか。遠方ながら何度も店舗に足を運んでいただきありがとうございました。無事にご納車させていただけて何よりです。こちらの方を通る用事がございましたら遊びにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。アフターのほうでも気になる事やご不明な点ありましたら遠慮なくご相談下さい。どうぞ宜しくお願いいたします。
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