丁寧な対応とピカピカ納車に感謝です(オープン日和さんのクチコミ投稿)

オープン日和さんのクチコミ詳細

丁寧な対応とピカピカ納車に感謝です

投稿日:2023/08/03

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

販売店は自宅から遠方になりますが、実車を見ないで車を買った事が無く車を見に行きました。店内の雰囲気も良く、それにも増してスタッフの丁寧で親切な対応によりその場で契約しました。納車まで約一カ月の期間がありましたが、車検整備の進行状況等、たくさんの画像を送って頂き、待ち遠しいだけで一切の不安はありませんでした。自宅から500㌔離れている販売店になりますが、500㌔走ってでもメンテをお願いしたいと思うほどです。これからのポルシェライフを満喫したいと思います。ありがとうございました。

購入年月:2023/07

購入した車:ポルシェ 718ボクスター

ポルシェ専門AUTOCAFEからのクチコミ返答

2023/08/04

オープン日和さま この度は718ボクスターのご購入に際しオートカフェをご指名いただき誠に有難うございました。たくさんのお褒めのお言葉を頂きましたこと、また、遠方にお住まいということでご不安もおありのなか、納車整備や施工に信頼をお寄せ頂けたことで最良の状態でのご納車が出来ましたことをオートカフェスタッフ一同心より感謝を申し上げます。今後も、お住まいの距離を超えてよりご満足いただけるポルシェライフのサポート向上を目指し、長く愛される店舗づくりに精進してまいりますので、どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

2年前、条件に合うクルマを探して仕入れて頂きました。ピカピカにして納車して頂き、2年間家族共々気に入って乗っていましたが、この度、諸事情により他の中古車店より購入した別の車に乗り換えることとなりました。今回他店にて受けたサービスを通じて、オートカフェさんの接客と技術の素晴らしさを、車については素人ながら強く実感しましたので、今回の車もオートカフェさんに点検や車検をお願いすることにしました。 とても信頼でき、知り合いにもお勧めしたいお店です。

5さん

シトロエン C3 (2020/10購入)

販売店の返信2022/09/04

5様 この度は大変嬉しいお言葉を頂き、我々スタッフ一同心より感謝申し上げます。C3をご購入いただいてからもう2年が経つのですね。ご納車の時、綺麗になったC3を見てお喜びいただいたのを今でも鮮明に覚えております。新しいお車の点検や車検をこれらかもオートカフェにお任せいただけるとの事で、本当にありがとうございます。今後も5様にとって最も頼れる存在でいられるよう日々精進して参ります。これからも末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度はポルシェの購入で大変お世話になりました。 希望していた車種や色を検索し、オートカフェ様と巡り合いました。 担当いただいた山宮さんはこまめに連絡を下さり、こちらが求めている情報等も分かりやすくメールと電話でご案内いただけました。 また、乗り換えするまでの期間がこちらの都合で大変長くかかりましたが、代車の提供も頂けてとても助かりました。 これから乗り続けていくにあたり不安なメンテナンスも、フォローして頂けるというご案内を頂き安心です。 これから家族で車と使って出かけるのが楽しみです、今後共どうぞよろしくお願いします。

shinshin72さん

ポルシェ マカン (2021/11購入)

販売店の返信2021/12/09

shinshin72様 この度はポルシェ マカンのご購入に際し当社を選んで頂き誠に有難う御座いました。たくさんの身に余るお言葉に感謝いたします。オートカフェを選んで良かったとこれからのアフターサービスでもお客様にご満足頂けるように今後も最上を尽くしてまいります。お客様の笑顔や感謝のお言葉が私達スタッフにとって一番の仕事への励みになります。今回はご納車までお時間を頂戴しましたがその間、細かなご連絡や代車お渡しの際のお立合いなどにもご協力頂き深く感謝申し上げます。信頼と安心を感じて頂けるようにこれからも精進してまいります。今後も長く、お付き合いの程どうか宜しくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店舗が遠く実際に見に行くことが難しかったのですが、テレビ電話等でしっかりと車の細部まで見せていただいたり、どんな質問にも迅速に丁寧に答えてくださり、安心して購入を決断することができました。また、納車までの間にも車の様子を逐一教えていただくことができ、納車までの期間も楽しませていただきました。また、車の購入を検討する際は是非相談させていただきたいと思います。

nnnaさん

ポルシェ ケイマン (2021/10購入)

販売店の返信2021/11/29

nnna様 この度はポルシェ 981ケイマンのご購入に際しオートカフェをご指名いただき誠に有難うございました。東海地方~千葉の遠方ということもあり、テレビ電話で実車をご紹介させて頂きました。実車を生で確認する以上に詳細をお伝えできたのもnnna様のご協力あってこそです。心より感謝申し上げます。ご納車までの間は一番心がわくわくする瞬間でもあるので、少しでも安心と楽しみを感じて頂けたのであれば幸いです。ご納車日当日にオートカフェでnnna様とお会いできお話ができた事も大変嬉しく思います。今後も良いお付き合いが出来ますよう精進してまいりますので、末永く宜しくお願い申し上げます。

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