わかりやすい説明と綺麗な車（Ｊｏｈｎｎｙさんのクチコミ投稿）

車種、年式、仕様、選択肢がたくさんある会社さんでした。満足の一台に出会えたので良かったです。 接客はムラがありますね… 初来店時に誰からもいらっしゃいませの挨拶なく、ちょっとビビリました。。

去年の1月に走行距離少なめの物を購入しました。 雹とかでボディが凹んでいるが普通に走る分には申し分ないし内装も気に入っています。(近くで見なければ凹みは気にならない程度) しかし納車時引き取りに行くと突然担当者からメールが入り約款を送ってほしいと言われました。 前もって聞いておらず何故送る必要があるのか尋ねると「決まりだから」と言われました。 またタイヤパンク時の保証にも入りました。 パンクしたら便利という事でしたが実際は購入時につけていたタイヤのみの保証で納車時スタッドレスに付け替えてもらった自分の保証は無効と言われました。 納車当日だったので揉めるのも嫌なので仕方なく受け入れましたが最初から丁寧に説明があったら保証に入りませんでした。 納車後はApple CarPlayに繋がらず相談して一度ジーアフターの工場でみてもらい異常ないと言われましたがディーラーでみてもらった所すでにいじられており、明らかに異常でナビ、USB共に全交換しました。しかも保証書がないとの事で全て自腹になりました。(結局ナビの診断交換で1年近くかかりました) ディーラーの人も見たことない症状でびっくりしてました。 はじめからきちんとみてもらえていたらと思うと悔しくて仕方ありません。 後になっての説明が多すぎるし店舗に申し送りもなくそれ以降メールを送っても一切返事なしと適当すぎてもう二度と利用したくありません。 安いだけで後は使えない保証を多く入れて差額分を徴収しているように思いました。

接客が嫌味がなく、車の状態も詳しく説明してくれました。オプションのおすすめもありましたが、お互いが納得いく感じで契約できました。 納車が楽しみです。 まだ納車してないので、車の評価は一部です。