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2024/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
見学に行き、その後購入の流れでした。 自分で車を買うのが初めてで何がなにやら、という形でしたが用意する物や流れなどは担当の方が全て教えてくださいました。LINEでやり取りしていたのでスムーズに話が進められました。 年末間近での購入で、プラス遠方への配送希望でしたが短期間だったのに希望日内の大安吉日に届けて下さいました。菓子折が助手席に乗っていて嬉しかったです。 お忙しい時期に本当にありがとうございました。
販売店の返信2024/12/25
パーちゃん様 この度は当店をご利用いただきありがとうございました。また貴重なご意見いただけたこと大変嬉しく思います。ご協力いただきましたので年内納車することが出来ました。こちらこそありがとうございます。 これからロードスターとともに沢山の思い出を作って頂ければ幸いです。これから愛着がすごい生まれると思うので是非可愛がってあげて下さい。
2024/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
メインカーをディーラー系以外のお店で買うのには抵抗がありましたが、スタッフの接客態度が良く、それに関心した妻のごり押しもあり決めました。納車までもスムーズで、結果的に良い買い物ができました!営業の利根川くんありがとう!
販売店の返信2024/03/10
ロイエンタール元帥様 この度は当店をご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見・評価もともにありがとうございます。ディーラー系以外の店舗から買う抵抗を少しでも和らげられたらという思いで納車まで作業させていただきました。疑問や不安点などを一つずつ対処し共有することができ私自身も勉強になりました。またお気軽にご来店下さいませ。
2024/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
利根川様 この度は大変お世話になりました。 欲しい車種で内装や装備も全て希望通りの車がこちらの販売店様にあるのを見つけて、即電話をして2時間後のアポを快く承諾して下さいました。 その日に即決は出来なかったものの、1週間後の商談では大満足のお値段をご提示していただきました。 車に関しての質問にもきちんとお返事をしてくれましたし、分からないことはディーラーさんにわざわざお電話までしてくれました! 納車時には、お願いしていた仕上がり以上のメンテナンスがされており、大満足でお店を後にしました。他にも、スタッフの方々の嬉しい心配りが随所にあり、信頼のできるお店だと思いました。
販売店の返信2024/03/10
プリン様 この度は当店にてUXご購入いただき誠にありがとうございます。またお客様から貴重なご意見いただけたこと大変嬉しく思います。車自体も一点物で希望の装備、車種を探すのが難しい中大事に乗っていただける方の所にいけて車自身も喜んでいると思います。距離も少ないのでこれからたくさん車との思い出を作っていただけると幸いです。また近くを通った際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
2023/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてお伺いした日から納車まで、担当の方は勿論、他のスタッフの方全員がとても感じ良く、丁寧迅速に対応していただきました。納車の日に頂いたサプライズプレゼントは感激しました。また利用させていただく機会がありましたらぜひ宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/10/08
モルカー様 この度は当店にてキャンパスご購入いただきありがとうございます。また貴重なご意見、高評価いれていただきありがとうございます。書類の協力もありましたので納車までスムーズにご案内することが出来ました。キャンパスは室内も広く装備が充実しておりますのでこれから沢山可愛がってあげて下さいませ。モルカーとキャンパスにぴったりなお名前までおつけいただきこちらも嬉しく思います。些細な事でも何かございましたら遊びがてらご来店お待ちしております。
2022/06/12投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
とてもキレイで満足です。 対応も親切で良かったです。
販売店の返信2022/06/12
terasaki様 この度は当店にてシエンタご購入いただきありがとうございます。また貴重なご意見、評価いれていただきありがとうございます。下取りの関係もあり書類のご協力があって納車も希望より早くでき大変嬉しく思います。シエンタは小回りも良くシートアレンジが多彩なのでこれからterasaki様の下で活躍してくれることを願っております。たくさんお車と思い出を作って頂ければ幸いです。車のことで何かありましたらお気軽にご相談下さい。オイル交換等でまたお店に是非遊びに来て下さい。
2021/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外の為見に行くことができなかったのですが、車の状態など細かく教えてもらえこちらの都合で納車を急かしてしまったのに頑張っていただきありがとうございました。担当者の利根川さんには本当によくしてもらい満足なのに車を引き取りに行った時の皆さんの笑顔とアットホームな感じにまたまた満足。素敵な車に出逢え、スタッフのみなさんにも出逢え本当に良かったです。ありがとうございました。
販売店の返信2021/07/24
てつ&めぐ様 この度は当店にてアウディQ7ご購入いただき誠にありがとうございます。またお客様から貴重なご意見いただけた事大変嬉しく思います。遠方の為車輌確認できない状態での商談でしたが車の状態や購入までの不安を少しでも無くせるよう出来る限りの対応させていただきました。下取り車ある為店頭納車になってしまい申し訳ございませんでした。ですが直接お会いすることが出来て本当に良かったです。車の事でまた何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
2021/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
年式、走行距離、装備と丁度探していたもが見つかりました。車両の状態も良かったです。また、店舗の対応、説明、サービスもとても良く、ありがとうございました。納車時に頂きましたノートのケーキは子供が喜んでました。また、何か有りましたら宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/05/06
日産ノート ホワイト様この度は当店にてノートご購入いただきまして誠にありがとうございます。またお客様からの貴重なご意見いただきありがとうございます。今後も更なる対応、サービスの向上を目指し励んでいきたいと思います。 ノートですが距離、装備ともにお探しの一台ご紹介することが出来まして大変嬉しく思います。燃費、装備、使い勝手ともに申し分ないお車になりますので以前のノート同様可愛がってあげてくださいませ。 お車のことで何か気になる事などございましたら是非ご連絡ください。またのご利用お待ちしております。
2020/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車両状態がめっちゃ良いエクストレイルT31はこの店に現れて、急遽訪問していたにもかかわらず、親切で丁寧で接して頂きました。値段交渉も柔軟で対応頂きました。車検は1年を残してもかかわらず、もう一度整備工場で全面チックして頂きました。とても満足出来ました。
販売店の返信2020/12/06
kaishui119様 この度は当店にてエクストレイルご購入いただきありがとうございます。また貴重なご意見、高評価いただきありがとうございます。 T31のMTをずっと探されているとお聞きしましてご希望に沿ったお車を紹介することができ大変嬉しく思います。 お客様からの声が一番の励みになります。これからもお客様に寄り添える対応・接客を心掛けていきたいと思います。 これからエクストレイル可愛がっていただけると幸いです。
2020/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
VOXY売却のための査定をしに伺ったら、5年落ちなのに、新車の臭いがまだ残ってるほど内外装ともに状態が素晴らしいヴェルファイアハイブリッドが置いてあり、一目惚れしてしまいました。 担当してくれた利根川さんは、丁寧に状態やオプションの説明をしてくださり、気持ちの良い接客。 さらにVOXYの査定額も近隣5社よりも高く提示してくれたこともあって、あれよあれよと購入へ。 納車時にはウチのナンバーが入ってるヴェルファイアのケーキをいただきました!こんなサービスは初めてで家族共々感動です! アップルは買取のイメージが強かったですが、購入もいいですね。末長くお付き合いしたい素晴らしいお店です。 ヴェルファイア大切に長く乗ります。(ローンも長いので) ありがとうございました。
販売店の返信2020/10/01
火消し屋さん様 この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。最初別グレードを探しているとお伺いしてVOXYの状態も良く高額査定することができグレードを上げお話勧めさせていただきました。 またこのような貴重なご意見いただけたこと大変嬉しく思います。車も対応も褒めていただき一番の励みになります。 中古車購入は色々と不安等もあると思いますがその不安を解消すべくお力添えすることができて良かったです。今後もお客様に満足していただけるようなサービスの提供をしていきたいと思います。 ハイブリッドで燃費も恩恵受けれると思いますので沢山お出かけする火消し屋さん様にはぴったりのお車ですね。 これからたくさん思い出を共にしてください。 またお車のことで気になる点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
2020/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
初めて中古車を買いました。遠方という事もあり不安はありましたが、小さなキズなど細かく写真を送ってくださったり対応の良さに感心しました。 キレイな状態で納車もされ、大満足です!
販売店の返信2020/09/16
su-suu様 この度は遠方からご来店・ご契約いただき誠にありがとうございます。 またこのような貴重なご意見いただき大変嬉しく思います。少しでも不安を払拭できますようにできる限りの対応させて いただきました。 お車の状態もきれいで満足していただき磨きとコーティング施工した甲斐がありました。 これから86と沢山の思い出を作って頂ければ幸いです。 何かお車のことで相談等あればお気軽にご連絡ください。
2020/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車両の状態等の確認に伺い、すぐ気に入りその場で契約しました。 対応してくださった方の感じもとても良く、今後もし家族の車を買い替える際も、希望の車があればまたここに頼みたいなと思いました。 納車までの手続き等も迅速で、丁寧でした。 とても良い買い物ができて幸せです。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2020/08/18
この度はお車のご購入ありがとうございました。また販売店評価か関しましても多大なる評価を頂きまして合わせまして感謝申し上げます。ご契約頂いた時からこのお店で買って良かったと思って頂きたい一心に準備を進めてきました。そしてこれから家族との思い出を沢山作って下さい。これからもご利用頂けます様にしっかり応対させて頂きます。
2020/08/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
一度は乗ってみたいと思っていたジムニーを購入しました。現車を見に行った、その日に、買おうと決断しました。店良し・対応よし・車良しでした。次回に車を買う時も相談したいと思います。
販売店の返信2020/08/05
shinshinashu様 この度はジムニーご購入していただきありがとうございます。また貴重なご意見いただきありがとうございます。 来店からご購入まで即決で決めていただき探していたお車の販売できたこと大変嬉しく思います。 ジムニーは人気車ですのでそのまま乗るの良し、手を加えて自分仕様にするのありなお車になりますので たくさん想像していただき自分仕様のジムニーが完成しましたら是非お店に遊びに来てくださいませ。 これからも何かお車のことで気になることありましたらお気軽にご相談ください。 今後ともお客様に寄り添えるお店つくりの為日々精進させていただきます。
2020/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
ハリアーハイブリッドを購入しました。地元のお店では条件に合う物件が無く、カーセンサーを見て思い切って問い合わせをしました。どんな質問にもすぐ回答してくれましたし、車体を LINEカメラで見せてくれ、価格交渉もこちらに寄り添ってくれました。ネット購入なので納車されるまで少し不安はありましたが、陸送の状況まで連絡を頂き、無事納車!担当の利根川さん大変お世話になりました。ありがとうございました。快適に乗っています!
販売店の返信2020/07/18
りかな様 この度はハリアーHVご購入していただきありがとうございました。当店にお探しのお車があり遠方からお問合せいただきまたこのような貴重なご意見を頂けたこと大変嬉しく思います。 ネット購入で実車を見ることのできない中、少しでもお力添えできればと思い対応させていただきました。 出来る事ならご自宅まで納車にお伺いしたかったのですが陸送をたのまざるを得ない距離でしてその分余計に期間を頂いてしまい申し訳ございませんでした。 年式も新しく低走行なのでりかな様の為にハリアーHVが活躍してくれることを遠くから見守っております。 またお車のことでなにかございましたらお気軽にご連絡お持ちしております。
2020/07/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
4000kmという低走行距離のアルトターボRSを購入しました。 軽自動車でも担当の方の親切・丁寧な対応やサービス、車と共に大変満足しています。 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
販売店の返信2020/07/17
496様 この度は遠方からお車のご購入していただき大変ありがとうございます。また貴重なご意見いただきありがとうございます。 これからもより良い接客、及びサービスの提供をできるよう心掛けて参りたいと思います。 まだアルト4000キロですのでこれからたくさんの思い出をお車と一緒に作って頂ければと思います。 走りも小回りもきくので是非可愛がってあげて下さいませ。 またのご利用心からお待ちしております。
2020/04/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
妻の車としてコムスからラパンにしたいとの要望があり、今回アップル佐倉駅前通り店へ伺いました。 お店の対応は良かったです。 また納車時では新品のタイヤ、バッテリーの交換がされており、ドライブレコーダーも無料で設置して頂けました。 また利用したいお店です!
販売店の返信2020/04/22
係長様この度は当店でお車をご購入いただきありがとうございました。また貴重な意見いただきありがとうございます。 車は大きな買い物になると思いますが当店にてお車の契約いただけたこと大変嬉しく思います。 車はもちろんですがお客様に喜んでいただける対応、サービスを提供することを日々心掛けていますので今回このように 高評価いただきとても嬉しく思います。 アルトラパンはコンパクトですが快適な室内空間で運転しやすいですのでたくさん走って頂ければと思います。 今後も更なるサービスの向上に努めさせて頂きます。 今後とも何卒宜しくお願い致します
2019/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気に入った車を見つけてくれて良かったです。また、アフターフォローをお願いしたいと思います。
販売店の返信2019/12/28
マーチ4127様 この度はマーチご購入していただき誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか。 MT車からMT車のお乗り換えですが車の大きさからパワーまでだいぶ異なると思いますので少しずつその違いを体感していただきたいと思います。低走行車で走るのが楽しいお車ですのでこれから思い出をたくさん作って頂ければ幸いです。またこのような高評価頂けたこと大変嬉しく思います。 アフターフォローもしっかりさせていただきたいと思いますので気になる点などあればお気軽にご相談してください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2019/12/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しかった車を用意していただいた上に車両状態も良く、対応、説明も丁寧で完璧でした。またよろしくお願いします。ありがとうございました。
販売店の返信2019/12/24
この度はお車のご購入を頂き誠にありがとうございます。 その後お車の調子、運転した感触など感想か如何でしょうか。 インプレッサXVは今まで乗られていたお車よりも幅広い使い方も出来ますし行動範囲も広がると思いますので ぜひ色んな所にドライブ等にお出掛け下さい。 今回は2代目の購入との事で今まで以上にサービスの向上を心掛けていく所存です。 近くにいらした際はお気軽にお立ち寄りください。 またオイル交換際もお待ちしております。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
2019/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
駐車場にも入り満足。
販売店の返信2019/12/11
SHIN4382様 この度は当店でお車をご購入いただきありがとうございました。また貴重な意見いただきありがとうございます。 車は大きな買い物になると思いますが当店にてお車の契約いただけたこと大変嬉しく思います。 車はもちろんですがお客様に喜んでいただける対応、サービスを提供することを日々心掛けていますので今回このように 高評価いただきとても嬉しく思います。 N-BOXは快適な室内空間で運転しやすいですのでたくさん走って頂ければと思います。 今後も更なるサービスの向上に努めさせて頂きます。 今後とも何卒宜しくお願い致します
2019/10/20投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
今回ネットで見て 半信半疑でお店にうかがったのですか、車の状態が想像以上に良く その日に 購入を決めました。販売店の方も(利根川さん) こちらの無理なお願いにも 対応して頂き 良い買い物が出来たと思っております。
販売店の返信2019/10/25
59号車様 この度は当店でお車をご購入いただきありがとうございました。また貴重な意見いただきありがとうございます。 車は大きな買い物になると思いますがご来店からその日にお車の契約いただけたこと大変嬉しく思います。 車はもちろんですがお客様に喜んでいただける対応、サービスを提供することを日々心掛けていますので今回このように 高評価いただきとても嬉しく思います。今後も更なるサービスの向上に努めさせて頂きます。 ヴァリアントは距離も大変少ないのでたくさん走り回って思い出をたくさん作っていただきたいと思います。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
2019/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
車の型のケーキに感激しました。中古車でしたが、綺麗に仕上げていただきありがとうございます。ワイパーブレードの交換、感謝です。内装の掃除も、熱意が伝わってありがとうございました。
販売店の返信2019/07/03
ヨネやん様この度はアップル佐倉駅前通り店をご利用いただきありがとうございました。 また貴重な意見を頂きましてありがとうございます。 ekワゴン気に入っていただき大変うれしく思います。梅雨の時期とあり、隅々まで磨かせていただいたので、撥水はバッチリだと思いますので、今後も可愛がってあげてくださいね。 お店の雰囲気、車の品質についてはスタッフ一同今以上に力を入れていきたいと思います。 また何かございましたらお気軽にご連絡お願い致します。
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