契約から納車までスムーズに対応していただけました。 室内、マット下、トランク、エンジンルームまで丁寧に清掃されていて お店の心配りに好感が持てました。 アフターケアも丁寧かつ迅速に対応していただけると感じます。 また機会があれば利用したくなるお店です。今後もよろしくお願いいたします。

以前乗っていた車がエアコン故障、ラジエーター漏れがあり走行距離も考えて修理より買い替えを選択。以前乗っていたホンダ車が故障もなく丈夫だったのでオデッセイを探してました。ネット検索で自宅近くだったので予約して下見しました。余計な費用もかからず良心的な金額で、何と言ってもエンジンルームまでピカピカ。（お店のこだわりみたいです!） 良い車とお店に出会えました。 福島さん!今後もよろしくお願いいたします。

手頃なMT車の中古車を探して、エクスマートさんにたどり着きました。 カーセンサーからの問い合わせにすぐにメールをくださり、下見に行くまでのやり取りもスムーズでした。 車自体も、前のオーナーさんが大事に乗ってらっしゃったようで申し分なかったのですが、担当してくださった水島さんの対応が素晴らしかったです。 主に運転する子供が、免許を取って初めての車と分かると、通常の12ヶ月点検では通るチェック箇所も「安心して乗っていただきたいので」と契約内で部品交換してくれたり、タイヤの摩耗が少し気になる、と格安で交換してくださいました。 あまり車に詳しくないこちらに、分かりやすく説明してくれたのもありがたかったです。 部品交換などは契約後だったのですが、こまめに連絡をくれてどうするか聞いてくださったので、本当に安心してお願い出来ました。 下見から試乗、契約、納車まで、明るく親切に対応していただき感謝しています。

購入して2回目で故障したがその後の対応に誠実さがまるで感じられない 最初はディラーに自分で持ってくよういわれ代車も出さないと言われた 今後のきちんとした対応をしてくれることを期待する

スタッフN山さんの対応がすごく良かったです。丁寧かつ親切に車のこと教えてくれます！ 納車の手配は10日ほどで完了しました。手慣れてます。助かりました！ 納車時も車をすごくきれいにかつ動作の説明も していただけました。 大切に使っていきたいです。 また機会がありましたらお願いします。

価格に対して他の販売店よりも品質がよいと思いました。 ちょっとした気配りも節々で感じましたし納車までの対応も迅速かつ的確でした。 納車に際しフロントバンパーの塗装をお願いし、小さな塗りもれがありましたが そこはご愛嬌ということで、、、、 ご縁がありましたらまたよろしくお願いします。

初めて遠方で買わせて頂きました。 目で見れないという不安もあったのですが 納車まで丁寧に対応してもらえ スムーズに進み、満足できる車を購入できたと思います。 遠いのに、納車先も合わせてもらえて助かりました。

非常に丁寧な対応をしていただきスムーズに取引できました。 特に中山さんの説明がわかりやすく、素人なこちらの質問にも丁寧に対応していただきTANKを購入させていただきました。 初めて中古車を購入したのですが綺麗な状態に仕上げていただいて満足しています。 ありがとうございました。 お店の場所は分かりづらいですがスタッフの皆さん丁寧な接客でとてもよかったです。

今まで色々なお店で中古車を購入しましたが エクスマートさんのように気持ち良く車を購入出来たのはなかったです。 中山さんには色々お世話になりました。

今までも他のお店で中古車を購入しましたが エクスマートさんのように気持ち良い車を購入出来たのは初めてです。 私の都合により色々な事をお願いしたにもかかわらず　素晴らしい対応をしていただきました 特に中山さんにはお世話になりました。 車購入でお悩みの方は一度相談してみて下さい。

チャットでのやりとりが非常にスムーズで、様々な写真、動画などで車体を確認することが出来ました。 納車後に少し不具合がありましたが、しっかりと販売店の保証で対応していただきました。 中古車選びはお店選び、といいますが本当にいいお店を選ぶことができたと思います。 現物を見ずに車を購入することに不安がありましたが、とても良かったです。 本当にありがとうございました。

2019年3月に購入し、あっという間にあと2ヶ月で車検が迫るってくる中、特に故障や車柄小さな故障はありますが目立つ不具合なく2年弱ここまで愛着もって乗ってこれました。現車確認の際もお店の方も感じが良く、試乗も納得する距離を走らせて頂けたなど、自分が納得するまでお付き合いして頂けました。その結果即日に購入する決意が整ったのだと思います。もしまた欲しい車がそちらの在庫にあったら神奈川住みの私でも安心してまた購入できると思うので機会ありましたらまたよろしくお願い致します。

初めて通販で購入しました。 多少の不安はありましたが、店長さんの人柄を信じて購入しました。 足回りの異音が発生したとの事で少し納車が伸びましたが、代わりに埼玉のハジまで代車まで届けてもらい非常に助かりました！車の方は13年前の車両ですが何も問題ありません、絶対的に速いとかでは無く運転して楽しい車を購入出来て良かったです、次に乗り換えとなったらまたお願いをしたいとおもいます。

口コミ遅くなりましたが2ヶ月たったの感想です。 車は絶好調でどんどん愛着が湧いてきています。 納車日がやや遅れましたがきちんと整備をして頂いた証拠です。(途中に何度か電話で説明がありました) 状態の割に安く、諸費用なども明瞭で納得の行くものでした。 最後に担当していただきました中山さんどうもありがとうございました！ またお世話になる際はよろしくお願いします。

古い車でしたが、状態もよく安価でとても満足です。（あとカッコイイ）販売店の担当者の方の対応も素晴らしく、何から何まで親身になってお話を聞いてくださいました。午前中に納車してから一日中乗りましたが、ウキウキしすぎて路肩の段差にホイールを擦ってしまい反省しております…。またエクスマートさんにお世話になろうと思っています！

初めての車購入でしたが、親切に対応して下さり、ありがとうございました。 手頃な価格のオープンカーを探していたので、いい車に出会えて満足です。

遠方の為、現車を確認しない中での購入でした。 不安はありましたが、店長様の電話での応対、お盆期間にも関わらずメールのやり取りで写真をお送り頂いたり、手続きについて詳しく説明頂いたり大変、親切丁寧な対応に大満足です。 納車も朝早くから千葉から仙台まで自走頂き、車も説明通りの綺麗な状態でとても嬉しく思っております。 これから大切に乗りたいと思います。 また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。

購入して1ヶ月ほどが経過しましたので投稿させていただきます。 はじめての中古車購入で、予算内でスポーティーなセダンを厳しい条件で調べてたところ、突如カーセンサーに出てきた、今回購入したGS。 即問い合わせ、翌日には隣県住まいですが、見に行きました。 店長さんに接客していただき良いところ、悪いところ、中古車を見る上でのポイント説明など一つ一つ丁寧にしていただき、すぐに決めました。 強いて言えば明るいところで見ればよかったなあと思いました(実際にお店で見たときはガレージ(倉庫)で暗めで、あのとき見たときより車のシートのスレが目立っていて、あ、あのときは暗いところで見たから気づかなかったんだと。。お店への不満ではなく、私の次への教訓です(笑)) また現地で確認した際に気になる部分などは正直に申し上げ、嫌な顔ひとつせず納車までに対応していただきとてもありがたく思いました。 納車当日も二転三転しご迷惑をおかけしてしまいましたが、無事に今日まで何も不具合なく楽しいカーライフを送れています！ ありがとうございました！！

購入車種を決めずにふらりとお店に行ってみたら、見た目も価格も大変満足する車に出会えて当日即決してしまいました。 何よりも丁寧な対応で親身になって話してくれる店長さんには感謝しています。 法定点検整備はもちろん、アフターケアもしっかりしていて、今後も長く付き合いたいお店です。 また中古車を購入する時や、友達が中古車を探す時にはエクスマート千葉稲毛店さんにお世話になりたいと思っています。 今回はありがとうございました。

購入前、こちらから沢山の質問をしたのですが、それに対して嫌な顔をせず親切に教えてくれました。また、その場で分からない事を曖昧にせずに、きちんと調べてから丁寧に答えてくれた所がとても信頼出来たので、こちらでの購入を決めました。 また車を購入する機会がありましたら、是非お願いしたいです！