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カイさんのクチコミ詳細
スムーズかつ迅速な対応で助かりました！
投稿日：2025/07/02
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
憧れだったクラウンアスリートを初めて購入。 中古車自体が初めてで、不安だらけでしたが、スタッフさんが丁寧にヒアリングしてくださり、一緒に妥協できるところやできないところなど相談に乗ってくださり、大変満足のいく個体に出会うことができました！
購入年月：2025/04
購入した車：トヨタ クラウンアスリート
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
エル・レカーズ 野田２号店からのクチコミ返答
2025/07/13
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご不安な点を一緒に解消できて何よりです。今後も何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2025/04/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店の雰囲気や接客対応はとても良かったです。 また下取りや納車期限等、こちらの要望に応えて頂き感謝しております。 ただ納車までの期間は週一でも良いので進捗の連絡があるともっと安心できると思います。
販売店の返信2025/04/30
すずきさん様 お世話になっております。今回下取りさせて頂いたお車はすずきさん様のこだわりが詰まっていてとてもお話するのが楽しかったです。ご納車には都合が合わずお会いできませんでしたが、今回、ご納車して頂いた車両でも素敵なカーライフをお過ごしください。クチコミの高評価、重ねてお礼申し上げます。
2025/02/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
中古車の購入は初めてでしたが、こちらの販売店ではとても丁寧に対応していただき、安心してアルファードを購入できました。スタッフの方々は知識も豊富で、こちらの希望をしっかり聞いて最適な車を提案してくれました。車両の状態も素晴らしい仕上がりでした。納車までの手続きもスムーズで、細かな説明もしていただき、大変満足しています。次回もぜひ利用したいと思います!
販売店の返信2025/02/23
この度は数ある販売店より当店の車両を選んでいただ誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/02/22投稿
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
頼んでいた写真などは忘れ、連絡は来ませんでした、他の方に再度お願いして対応していただいたりでイライラ。 納車に関しては日本語のあまり通じない二人組、平気で時間遅れてきて鼻毛も出てて車も臭い、なんかがっかりしました。
販売店の返信2025/02/23
この度は口コミを投稿頂きありがとうございました。お写真ご依頼の件で対応いたしましたが、こちらの伝達不足により遅くなってしまい申し訳ございませんでした。また、ご遠方ご納車により陸送会社の対応につきましても不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。陸送会社に共有して今後のサービス向上に努めてまります。 ご利用いただきありがとうございました。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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