りよさんのクチコミ詳細
お店の雰囲気◎
投稿日:2025/11/22
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
知人の紹介で初めて伺いましたが、想像していたよりずっと入りやすいお店でした。スタッフさんも程よい距離感で話してくれて、こちらの希望を聞きながら車の状態をしっかり見せてくれました。専門用語ばかりで分からなくなることもなく、ポイントだけ丁寧に説明してくれたので安心できました。押し売りも全くなく、気になるところは正直に教えてくれたのが好印象です。最後まで落ち着いて選ばせてもらえて、とても良い買い物ができました。
購入年月:2025/06
購入した車:三菱 eKスペース
自社ローン・自社リース取り扱い店MAX Japanからのクチコミ返答
2025/11/24
この度は嬉しいクチコミをありがとうございます。 初めてのご来店だったにもかかわらず、「想像していたより入りやすいお店」と感じていただけて本当に良かったです。 スタッフの距離感やご案内の仕方についても、安心していただけたとのお言葉がとても励みになります。 専門用語ばかりにならず、ポイントを分かりやすくお伝えすることを大切にしていますので、そう感じていただけて嬉しいです。 押し売りせず、気になる部分を正直にお伝えするのも当店のこだわりなので、信頼してじっくり選んでいただけたことを光栄に思います。 「とても良い買い物ができた」と言っていただけるのが、私たちにとって一番の喜びです。 これからも丁寧で寄り添った対応を続けてまいりますので、何かございましたらいつでも気軽にご相談くださいね。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで気になった車を見に行きましたが、実物が想像以上にきれいで驚きました。スタッフさんもとても親切で、試乗のときも特徴や注意点を丁寧に教えてくれたので安心して選べました。こちらの質問にも一つ一つしっかり答えてくれて、無理に勧める感じもなく、終始落ち着いて相談できる雰囲気でした。購入後のことまで丁寧に説明してくれて、ここなら安心して任せられると思えるお店でした。
販売店の返信2025/11/24
この度はご来店いただき、そして嬉しいクチコミまで本当にありがとうございます。 ネットで気になっていたお車の実物を見て「想像以上にきれい」と感じていただけたこと、とても嬉しく思います。 試乗の際のご説明や、特徴・注意点についても安心につながったとのことで良かったです。 ご質問に一つ一つお答えするのはもちろん、無理におすすめしないことも、じっくり落ち着いて選んでいただくために大切にしているポイントです。 購入後のことまでしっかり説明させていただき、「ここなら安心して任せられる」と思っていただけたことは、私たちにとって本当に励みになります。 これからもご購入後のサポートまでしっかり寄り添ってまいりますので、何か気になることがありましたら、いつでも気軽にご相談くださいね。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買い替えの予算が限られていたので、走行距離の少ない車は難しいかと思っていましたが、スタッフさんが粘り強く探してくれて、想像以上に条件の良い車と出会うことができました。距離が少ないだけでなく、価格もできる限り抑えてもらい、本当に助かりました。こちらの負担にならないよう気を配ってくれたのが伝わりましたし、整備の説明も丁寧で安心感がありました。納車後の状態もとても良く、満足度の高い買い替えができました。
販売店の返信2025/11/24
おクチコミありがとうございます! 今回はご予算の中での買い替えということで、きっと不安も多かったと思います。その中で条件にピッタリの一台をご案内できて、本当に良かったです。 走行距離や価格のバランスは特にこだわって探したポイントだったので、喜んでいただけてスタッフも安心しました。 納車後の調子も良いとのことで、こちらまで嬉しくなりました! また気になることがあれば、いつでも気軽にご連絡くださいね。 これからもしっかりサポートしますので、よろしくお願いします!
2025/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
長く乗っていた思い入れのある車を手放すのが寂しく、買い替えには少し抵抗があったのですが、スタッフさんが親身に話を聞いてくださり、気持ちの面でもとても助けられました。下取りの査定も丁寧で、しっかり理由を説明してくれたので納得して手放すことができました。新しく紹介してもらった車は、状態や装備など細かい部分まで説明があり、安心して選ぶことができました。納車時も操作や注意点を分かりやすく教えていただき、不安がすっかりなくなりました。ここで買い替えをして本当に良かったです。
販売店の返信2025/11/18
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 思い入れのあるお車を手放す決断には、大きな寂しさや迷いがあったことと思います。 そんな中、スタッフの対応がお客様のお気持ちに寄り添うことができたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 下取り査定やご説明についても納得していただけたとのことで、安心してお乗り換えいただけたことを何より嬉しく思っております。 ご紹介したお車についても細かな部分までしっかりと評価していただき、スタッフ一同励みになります。 納車時のご説明を通して不安が解消されたとのこと、そして「ここで買い替えて本当に良かった」と言っていただけたことは私たちにとって最大の喜びです。 今後とも安心してお任せいただけるよう、アフターサポートにも力を入れてまいります。 何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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