ポニーポニーチョッパーさんのクチコミ詳細
中古車購入ならここで!
投稿日:2021/12/23
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:3
品質:5
アルファロメオジュリエッタを約3ヶ月探していました。なかなか条件に合うものが見つからないまま、ふとカーセンサーを見てみたらナップガレージさんが目に留まりました。予算内で車体の状態も良さそうだったのですが、いかんせん当方が長崎ということもあり、恐る恐る問い合わせました。対応していただいた女性スタッフの方の柔らかい物腰と丁寧な受け答えに遠方ながらも安心感を覚え、ここで購入してもいいかなと思いました。些細な質問なども電話やメール、ラインの動画や写真などを用いて丁寧に説明して頂けたので、大変ありがたかったです。購入を決意してその旨連絡させていただいてからは、年末にもかかわらず、納車まで全力を尽くしていただきました。用意すべき書類などもサポートしていただき、スムーズに手続きを行うことが出来ました。一番印象的だったのは、クリスマス前が誕生日なんです。と、何気無くお電話でお話ししていたのですが、それを覚えて下さっており、誕生日に合わせて納車して下さいました。遠方ということもあり、私は年内は厳しいかと思っていたのですが、スタッフの方々の心意気にとても感動致しました!本当にありがとうございます! 納車後も、何かあったらいつでも相談して下さいと仰っていただけたので、売って終わりではなくこれから先も付き合って行ける販売店だと思います。今後中古車を探している友人や知り合いが居たら紹介します! 車を探している皆さん、ナップガレージさんに気に入った車が掲載してあったら迷わず問い合わせてみて下さい。間違いないですよ!
購入年月:2021/12
購入した車:アルファ ロメオ ジュリエッタ スポルティーバ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:2
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
Car life shop Nap Garageからのクチコミ返答
2021/12/25
この度は多くの店舗様の中から弊社の車両を御検討頂き御決断を頂けました事を心より感謝と御礼を申し上げます。とても有難い御言葉も頂きまして大変嬉しく思います。此方こそ御多忙の時期の中、書類関係など迅速に御対応頂きまして有難う御座います。近場で現車を見て頂き試乗していただくのが理想では御座いますが、御遠方地域の場合には現実的に厳しいかと思いますので、出来る限り店頭で見て頂きますのと同じ様に、様々な手段でお車の状態をお伝え出来ます努力は日々させて頂いております。お車は大きなお買い物になりますので、新車とは違い中古車になりますので長所も含め短所も御説明をさせて頂きまして御不安から安心に変わる様、御対応をさせて頂きました。納車までワクワクとドキドキがいっぱいでしたが、気に入って頂きまして良かったです^^!これからご購入を頂きました車両で沢山の思い出とカーライフが楽しめます様にスタッフ一同心より願っております。この様なご縁を頂きまして本当に有難うございました。まだまだ未熟では御座いますが、今後も何か御座いましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は本当に有難う御座いました。
他のユーザーのクチコミ
2021/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回初めての車購入という事で不安もあったのですが、女性スタッフの方が親切丁寧に対応して下さり安心して購入する事が出来ました。 また車の説明等は勿論ですが、納車日も近くのホテルまで迎えに来てくださったりと、最後まで手を抜かず対応して頂け非常に満足出来ました。 また乗換などの時は利用したいと思っています。 ありがとうございました。 犬がいるんですが、人懐っこくて可愛いですよ!
販売店の返信2021/04/24
この度は数有ります店舗様の中より御決断を頂けました事を心よりお祈り申し上げます。また、この様なウィルス騒動の中、色々と御対応頂きまして有難う御座いました。そして素敵なクチコミを頂きまして感謝致します。初めての御購入との事で大きな御買い物で御座いますので御不安も有りましたかと思います。安心して頂きまして良かったです。納車時には本当に喜んで頂きました様で素敵な笑顔が見られて安心致しました。素敵な車輌で御座いますので出来る限り長く乗って頂けましたら幸いで御座います。近郊県で御座いますので御車の事などで何か御相談など御座いましたら、いつでもお気軽に申し付け下さいませ。この度は本当に有難う御座いました。素敵なカーライフをお過ごしくださいませ^^★
2019/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
前の車を手放してから1年半位M135iを探していましたがなかなか希望どおりの条件で見つからずどうしようかと思っていた中、条件に合うものがナップガレージさんにありました。遠方で現車確認できないので不安もありましたが電話確認した所非常にご丁寧な対応で動画、画像など頂き安心して購入決断に至りました。納車から1か月過ぎましたが状態もよく満足しております、大切に乗っていきたいと思っています。口コミにある通り信頼できる車屋さんだと思います、また何か機会があればお願いしたいと思えました。 この度はありがとうございました。
販売店の返信2019/09/07
この度は数御座います店舗様の中より弊社の車輌で御決断を頂きました事を心より御礼申し上げます。嬉しいコメントも頂きまして本当に有難う御座います。御遠方地域ですと中々現車を確認致します事も難しいですが出来る限りの手段を使いまして御説明をさせて頂きました。高額なお買い物では御座いますので勇気有ります御決断では御座いましたが御納得頂きまして有難う御座います。此方こそ迅速に御対応頂けました事やお気遣いを頂けました事を感謝致します。実際に車輌を見ていません分私も納車までドキドキとワクワクで御座いましたが大事に乗って頂けています御様子で安心致しました。とても素敵な車両で御座いますので、これからも素敵なカーライフをお楽しみ頂ける事をスタッフ一同願っております。 この度は本当に有難う御座いました。今後も何か御相談など御座いましたらお気軽に御連絡下さいませ。有難う御座いました。^^★
2019/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
今回ナップガレージさんから車を購入しました。一年ぐらい前からGTIに乗り換えようとカーセンサーをよく見ていたんですが、なかなか踏み切れずにいました。今回ナップガレージさんで他店よりお買い得な価格で売っており、すぐに見積もりをお願いしました。他店なら車両価格以外の諸費用が高く断念することも多かったのですが、諸費用もリーズナブルでびっくりしました。ナップガレージさんからは一回車を見ていただきたいと言われたのですが、遠方で困難でした。しかし問い合わせの対応も丁寧で即座に決めてしまいました。上司からは、実際見ないでよくネットで買えるよねとか言われましたが、ナップガレージさんを信頼しました。遠方でアフターケアが出来ないとのことで少し値引きまでして頂けました。先日納車して頂き、予想以上の車でびっくりしました。上司も状態のよさにびっくりしていました。本当にいい出会いで車を購入できてよかったです。また遠くまで納車して頂きありがとうございました。これから大事にメンテナンスをしながら乗りたいと思います。
販売店の返信2019/09/01
この度は数有ります店舗様の中より御決断を頂けました事を心より御礼申し上げます。素敵なクチコミを頂きまして本当に有難う御座います。御遠方地域の場合、現車確認を致します事は難しい状況では御座います。車は大きなお買物になりますので御決断の際には相当な勇気かと思います。出来る限り御不安から安心に変わります様に今後も日々努力をさせて頂きます。現車を納車まで見ないのは御不安も大きかったかと思います。私自身もドキドキで御座いました。喜んで頂きまして本当に良かったです。また色々とお気遣いや迅速な御対応を頂けました事も感謝致します。中古車は一点物で御座いますので良い出会いになりまして良かったです。素敵な車両です。長く乗って頂きまして素敵なカーライフを送って頂けます事を心よりスタッフ一同願っております。この度は本当に有難う御座いました。此方方面に御越しの際には是非お立ち寄り頂ければと思います。^^
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