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ｃｃｄ＿ｆ６０さんのクチコミ詳細
親切丁寧で看板イヌネコも可愛いです
投稿日：2023/03/25
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回、フーガからの乗り換えで下取り含め購入させていただきました。 以前にミニで同じ黒/白のディーゼルの5ドア、最新のLCI2が出ていてお伺いして現車確認とローンまで組んでいただいていましたがタッチの差で売れてしまったのでとても名残惜しく思っていてそのあとずっと探していたところ、ふと寝る前にチェックしていたらこの個体を見つけ翌朝すぐご連絡させていただきました。 以前のあの時に内金で押さえておけばよかったとの後悔はありますが以前乗っていた大好きだったF60の前期型、修復歴こそあるものの2万キロと低走行、しかも理想としてるディーゼルのミニ。 最終年式でエンブレムも新型、ドアミラー形状も新型で前席シートヒーターOPとパーキングアシスト、ドライブモードセレクターにMINI ConnnectedのナビSOSコールなど充実装備だったこともあり即決させていただきました。 下取りも買取での最高額をつけてもらったので言うことなしです。 納車までも最速で動いていただき対応もとても丁寧で素晴らしい仕事でした。 またミニのLCI2で気になる個体があればお伺いさせていただくかも知れません。 その際はまた是非よろしくお願いします。
購入年月：2023/03
購入した車：ミニ ミニクロスオーバー
Ｃａｒ ｌｉｆｅ ｓｈｏｐ Ｎａｐ Ｇａｒａｇｅからのクチコミ返答
2023/03/26
この度は多くの店舗様の中から弊社の車両を御検討頂き御決断を頂けました事を心より感謝と御礼を申し上げます。とても有難い御言葉も頂きまして大変嬉しく思います。以前はタッチの差で残念な思いをさせてしまいましたかと思いますが、また、この様な形で御対応をさせて頂き再度、御縁を頂きまして有難う御座います。お気に入りの車両で現車を見て御納得を頂き気に入って頂いて嬉しく思います。また此方こそ書類関係などで迅速に御対応を頂きましてスムーズにお手続きが出来ましたので良かったです。未だ納車してから間もないですが素敵なカーライフを送って頂ければとスタッフ一同願っております。 素敵な御言葉を頂きまして本当に有難う御座います。中古車には短所・長所もあり御説明や接客には勉強の日々ですが、この様な御言葉が励みになります。今後ともお近くに来られます際には是非お立ち寄り頂ければと思います。また、お車の事でお困りの事など御相談御座いましたら、お気軽に申し付け下さいませ。此の度は本当に有難う御座いました。素敵な御縁に感謝致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/12/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：3
品質：5
アルファロメオジュリエッタを約3ヶ月探していました。なかなか条件に合うものが見つからないまま、ふとカーセンサーを見てみたらナップガレージさんが目に留まりました。予算内で車体の状態も良さそうだったのですが、いかんせん当方が長崎ということもあり、恐る恐る問い合わせました。対応していただいた女性スタッフの方の柔らかい物腰と丁寧な受け答えに遠方ながらも安心感を覚え、ここで購入してもいいかなと思いました。些細な質問なども電話やメール、ラインの動画や写真などを用いて丁寧に説明して頂けたので、大変ありがたかったです。購入を決意してその旨連絡させていただいてからは、年末にもかかわらず、納車まで全力を尽くしていただきました。用意すべき書類などもサポートしていただき、スムーズに手続きを行うことが出来ました。一番印象的だったのは、クリスマス前が誕生日なんです。と、何気無くお電話でお話ししていたのですが、それを覚えて下さっており、誕生日に合わせて納車して下さいました。遠方ということもあり、私は年内は厳しいかと思っていたのですが、スタッフの方々の心意気にとても感動致しました！本当にありがとうございます！ 納車後も、何かあったらいつでも相談して下さいと仰っていただけたので、売って終わりではなくこれから先も付き合って行ける販売店だと思います。今後中古車を探している友人や知り合いが居たら紹介します！ 車を探している皆さん、ナップガレージさんに気に入った車が掲載してあったら迷わず問い合わせてみて下さい。間違いないですよ！
販売店の返信2021/12/25
この度は多くの店舗様の中から弊社の車両を御検討頂き御決断を頂けました事を心より感謝と御礼を申し上げます。とても有難い御言葉も頂きまして大変嬉しく思います。此方こそ御多忙の時期の中、書類関係など迅速に御対応頂きまして有難う御座います。近場で現車を見て頂き試乗していただくのが理想では御座いますが、御遠方地域の場合には現実的に厳しいかと思いますので、出来る限り店頭で見て頂きますのと同じ様に、様々な手段でお車の状態をお伝え出来ます努力は日々させて頂いております。お車は大きなお買い物になりますので、新車とは違い中古車になりますので長所も含め短所も御説明をさせて頂きまして御不安から安心に変わる様、御対応をさせて頂きました。納車までワクワクとドキドキがいっぱいでしたが、気に入って頂きまして良かったです＾＾！これからご購入を頂きました車両で沢山の思い出とカーライフが楽しめます様にスタッフ一同心より願っております。この様なご縁を頂きまして本当に有難うございました。まだまだ未熟では御座いますが、今後も何か御座いましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は本当に有難う御座いました。
2021/04/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回初めての車購入という事で不安もあったのですが、女性スタッフの方が親切丁寧に対応して下さり安心して購入する事が出来ました。 また車の説明等は勿論ですが、納車日も近くのホテルまで迎えに来てくださったりと、最後まで手を抜かず対応して頂け非常に満足出来ました。 また乗換などの時は利用したいと思っています。 ありがとうございました。 犬がいるんですが、人懐っこくて可愛いですよ！
販売店の返信2021/04/24
この度は数有ります店舗様の中より御決断を頂けました事を心よりお祈り申し上げます。また、この様なウィルス騒動の中、色々と御対応頂きまして有難う御座いました。そして素敵なクチコミを頂きまして感謝致します。初めての御購入との事で大きな御買い物で御座いますので御不安も有りましたかと思います。安心して頂きまして良かったです。納車時には本当に喜んで頂きました様で素敵な笑顔が見られて安心致しました。素敵な車輌で御座いますので出来る限り長く乗って頂けましたら幸いで御座います。近郊県で御座いますので御車の事などで何か御相談など御座いましたら、いつでもお気軽に申し付け下さいませ。この度は本当に有難う御座いました。素敵なカーライフをお過ごしくださいませ＾＾★
2019/09/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
前の車を手放してから1年半位M135iを探していましたがなかなか希望どおりの条件で見つからずどうしようかと思っていた中、条件に合うものがナップガレージさんにありました。遠方で現車確認できないので不安もありましたが電話確認した所非常にご丁寧な対応で動画、画像など頂き安心して購入決断に至りました。納車から1か月過ぎましたが状態もよく満足しております、大切に乗っていきたいと思っています。口コミにある通り信頼できる車屋さんだと思います、また何か機会があればお願いしたいと思えました。 この度はありがとうございました。
販売店の返信2019/09/07
この度は数御座います店舗様の中より弊社の車輌で御決断を頂きました事を心より御礼申し上げます。嬉しいコメントも頂きまして本当に有難う御座います。御遠方地域ですと中々現車を確認致します事も難しいですが出来る限りの手段を使いまして御説明をさせて頂きました。高額なお買い物では御座いますので勇気有ります御決断では御座いましたが御納得頂きまして有難う御座います。此方こそ迅速に御対応頂けました事やお気遣いを頂けました事を感謝致します。実際に車輌を見ていません分私も納車までドキドキとワクワクで御座いましたが大事に乗って頂けています御様子で安心致しました。とても素敵な車両で御座いますので、これからも素敵なカーライフをお楽しみ頂ける事をスタッフ一同願っております。 この度は本当に有難う御座いました。今後も何か御相談など御座いましたらお気軽に御連絡下さいませ。有難う御座いました。＾＾★
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