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20件のクチコミ
2025/05/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
初めての現車確認無しでの購入でしたので不安でしたが、対応が良く安心して購入させて頂きました。納車前に急遽追加のお願いをさせて頂きご迷惑をお掛けしました。車も良心的で程度も良く大変感謝しています。これからも頑張ってください。
販売店の返信2025/05/08
この度は多くの店舗の中から当店の車両を見つけて頂きまして有難う御座いました。御遠方地域で現車を見ずに御決断を頂けます事は大きな勇気だと思います。 この様な有難いクチコミを頂き本当に嬉しく思います。 書類なども迅速に御対応頂きスムーズにお手続きなど行きました事を感謝致します。お車ご満足頂きまして良かったです。素敵な車両です。長く乗って頂きまして素敵なカーライフを送って頂けます事を心よりスタッフ一同願っております。この度は本当に有難う御座いました。此方方面に御越しの際には是非お立ち寄り頂ければと思います。^^また、何かお困りごと等御座いましたら、お気軽に御連絡下さいませ!
2025/05/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
郊外の小さな中古車屋さんなので、在庫台数は少ないですが、その分丁寧に販売されています。気に入った車種があれば、大手なら有料になるような事もサービスで対応して頂けます。 今回は、ディーラーの保証継承手続きと希望ナンバーの取得をサービスで行って頂きました。 メールの問い合わせ時点で、多少の傷も隠す事なく知らせて頂きましたが、実車を確認してもわからないレベルでした。
販売店の返信2025/05/08
この度は多くの店舗の中から当店の車両を見つけて頂きまして有難う御座いました。 この様な有難いクチコミを頂き本当に嬉しく思います。 書類なども迅速に御対応頂きスムーズにお手続きなど行きました。納車時は大雨の悪天候の中、御対応頂けました事を本当に感謝致します。お車ご満足頂きまして良かったです。素敵な車両です。長く乗って頂きまして素敵なカーライフを送って頂けます事を心よりスタッフ一同願っております。この度は本当に有難う御座いました。また夏も御対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
2024/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入希望車の気になる事を丁寧に分かりやすく説明してもらえ、試乗も好きなようにさせていただき 納得して購入する事が出来ました。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/08/03
此方こそ、この度は有難う御座いました。新車と違い中古車には長所もあれば短所も御座いますので、私共が把握致します情報を包み隠します事なく説明をさせて頂きました。御納得頂き御決断を頂けました事を心より御礼申し上げます。出来る限り長く乗って頂きまして素敵なカーライフが送れます様に願っております。あと納車の時に素敵なお心遣い頂きまして本当に有難う御座いました。これからも何か御座いましたら、お気軽にご連絡くださいませ。この度は本当に有難う御座いました。
2024/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
千葉市から地方への引っ越しのため車が必要となり、現車確認時に契約しましたが、登録、陸送は引っ越し後の日程不明というイレギュラーなお願いでしたが、快く対応頂けました。 早く納車ができるようにと車庫証明書の受取りもスケジューリングして下さるお気遣いで最短納車ができました。 車も現車確認時に街中を試乗させて頂きました。中古車では初めてです。 程度も走りも良く、大変満足しています。 地方へ離れたので、アフターサービスを受けることができず、残念です。 末永くお付き合いしたいと思える販売店でした。
販売店の返信2024/07/11
この度は多くの店舗の中から当店の車両を見つけて頂きまして有難う御座いました。 この様な有難いクチコミを頂き本当に嬉しく思います。 書類なども迅速に御対応頂きスムーズにお手続きなど行きました。納車後は少々バタついてしまい、直ぐに御対応頂けました事を本当に感謝致します。お車ご満足頂きまして良かったです。素敵な車両です。長く乗って頂きまして素敵なカーライフを送って頂けます事を心よりスタッフ一同願っております。この度は本当に有難う御座いました。此方方面に御越しの際には是非お立ち寄り頂ければと思います。^^また、何かお困りごと等御座いましたら、お気軽に御連絡下さいませ!
2024/02/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
昨年、12/2に探し続けていたMINIを見つけました。すぐにお店に電話。とても感じの良い応対。当方は愛知県ですが、まずは現車確認の予約。現地に伺う前に、あれやこれやのお願い。嫌な顔ひとつせず全て対応頂きました。写真も動画もこちらのわがままなリクエストにお応えして頂きました。私は人に物事を頼むのは苦手な方なのですが、何故か気軽に頼めてしまい「 あぁこの人からなら安心して購入できるんだろうな」と直感しました。現車のウィークポイントもしっかり伝えて頂き、納得して試乗の日を迎えました。 心配していた車の状態、走りも全然大丈夫! いや、大丈夫というよりサイコー! 何よりご担当の海宝さんが、想像していた通りのお人柄。決められない理由などありません。 愛知と千葉、決して近くない関係ですが、納車まで不安な感情は少しも湧きませんでした。 MINIの中古車探して約1年。それまでも何度か決めかけた子がありましたが、やっぱり運命なのかな。この子と出会えて本当に良かった! 乗るたびに妻と話しています。 実は納車後も何度か質問の連絡をしていますが 一つひとつ丁寧に答えてもらってます。 アフターは保証に加入すれば良い。 (とは言え、MINIちゃんは絶好調です!) 私は「嘘をつかれていないかな?何か隠し事はないのかな?」そんな不安を抱えながら中古車探し、お店選びをしていました。 そんな方がいらしたら、どうぞご安心くださいと お勧めしたいお店です。 本当にありがとうございました!!
販売店の返信2024/02/22
この度は多くの店舗様の中から弊社の車両を御検討頂き御決断を頂けました事を心より感謝と御礼を申し上げます。とても有難い素敵な御言葉も頂きまして大変嬉しく思います。また御遠方地域の中、遠くよりお越し頂きまして有難う御座いました。新車とは違い中古車は長所もあれば短所も御座いますが、把握しています情報は包み隠さずお伝えさせて頂きました。色々と遣り取りをさせて頂きましたが、とてもスムーズに出来、御満足頂けまして本当に良かったです。此方こそ素敵なご縁と共に感謝致します。出来る限りミニで沢山の思い出を作って頂ければ幸いです。また、納車時には、お心遣いを頂きまして有難う御座いました。中古車を販売致しますには日々勉強では御座いますが、その様な御客様の御言葉が本当に励みになります。中古車は一点物で御座いますので良い出会いになりまして良かったです。素敵な車両です。長く乗って頂きまして素敵なカーライフを送って頂けます事を心よりスタッフ一同願っております。この度は本当に有難う御座いました。此方方面に御越しの際には是非お立ち寄り頂ければと思います。^^また、何かお困りごと等御座いましたら、お気軽に御連絡下さいませ!
2023/03/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、フーガからの乗り換えで下取り含め購入させていただきました。 以前にミニで同じ黒/白のディーゼルの5ドア、最新のLCI2が出ていてお伺いして現車確認とローンまで組んでいただいていましたがタッチの差で売れてしまったのでとても名残惜しく思っていてそのあとずっと探していたところ、ふと寝る前にチェックしていたらこの個体を見つけ翌朝すぐご連絡させていただきました。 以前のあの時に内金で押さえておけばよかったとの後悔はありますが以前乗っていた大好きだったF60の前期型、修復歴こそあるものの2万キロと低走行、しかも理想としてるディーゼルのミニ。 最終年式でエンブレムも新型、ドアミラー形状も新型で前席シートヒーターOPとパーキングアシスト、ドライブモードセレクターにMINI ConnnectedのナビSOSコールなど充実装備だったこともあり即決させていただきました。 下取りも買取での最高額をつけてもらったので言うことなしです。 納車までも最速で動いていただき対応もとても丁寧で素晴らしい仕事でした。 またミニのLCI2で気になる個体があればお伺いさせていただくかも知れません。 その際はまた是非よろしくお願いします。
販売店の返信2023/03/26
この度は多くの店舗様の中から弊社の車両を御検討頂き御決断を頂けました事を心より感謝と御礼を申し上げます。とても有難い御言葉も頂きまして大変嬉しく思います。以前はタッチの差で残念な思いをさせてしまいましたかと思いますが、また、この様な形で御対応をさせて頂き再度、御縁を頂きまして有難う御座います。お気に入りの車両で現車を見て御納得を頂き気に入って頂いて嬉しく思います。また此方こそ書類関係などで迅速に御対応を頂きましてスムーズにお手続きが出来ましたので良かったです。未だ納車してから間もないですが素敵なカーライフを送って頂ければとスタッフ一同願っております。 素敵な御言葉を頂きまして本当に有難う御座います。中古車には短所・長所もあり御説明や接客には勉強の日々ですが、この様な御言葉が励みになります。今後ともお近くに来られます際には是非お立ち寄り頂ければと思います。また、お車の事でお困りの事など御相談御座いましたら、お気軽に申し付け下さいませ。此の度は本当に有難う御座いました。素敵な御縁に感謝致します。
2021/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:3
品質:5
アルファロメオジュリエッタを約3ヶ月探していました。なかなか条件に合うものが見つからないまま、ふとカーセンサーを見てみたらナップガレージさんが目に留まりました。予算内で車体の状態も良さそうだったのですが、いかんせん当方が長崎ということもあり、恐る恐る問い合わせました。対応していただいた女性スタッフの方の柔らかい物腰と丁寧な受け答えに遠方ながらも安心感を覚え、ここで購入してもいいかなと思いました。些細な質問なども電話やメール、ラインの動画や写真などを用いて丁寧に説明して頂けたので、大変ありがたかったです。購入を決意してその旨連絡させていただいてからは、年末にもかかわらず、納車まで全力を尽くしていただきました。用意すべき書類などもサポートしていただき、スムーズに手続きを行うことが出来ました。一番印象的だったのは、クリスマス前が誕生日なんです。と、何気無くお電話でお話ししていたのですが、それを覚えて下さっており、誕生日に合わせて納車して下さいました。遠方ということもあり、私は年内は厳しいかと思っていたのですが、スタッフの方々の心意気にとても感動致しました!本当にありがとうございます! 納車後も、何かあったらいつでも相談して下さいと仰っていただけたので、売って終わりではなくこれから先も付き合って行ける販売店だと思います。今後中古車を探している友人や知り合いが居たら紹介します! 車を探している皆さん、ナップガレージさんに気に入った車が掲載してあったら迷わず問い合わせてみて下さい。間違いないですよ!
販売店の返信2021/12/25
この度は多くの店舗様の中から弊社の車両を御検討頂き御決断を頂けました事を心より感謝と御礼を申し上げます。とても有難い御言葉も頂きまして大変嬉しく思います。此方こそ御多忙の時期の中、書類関係など迅速に御対応頂きまして有難う御座います。近場で現車を見て頂き試乗していただくのが理想では御座いますが、御遠方地域の場合には現実的に厳しいかと思いますので、出来る限り店頭で見て頂きますのと同じ様に、様々な手段でお車の状態をお伝え出来ます努力は日々させて頂いております。お車は大きなお買い物になりますので、新車とは違い中古車になりますので長所も含め短所も御説明をさせて頂きまして御不安から安心に変わる様、御対応をさせて頂きました。納車までワクワクとドキドキがいっぱいでしたが、気に入って頂きまして良かったです^^!これからご購入を頂きました車両で沢山の思い出とカーライフが楽しめます様にスタッフ一同心より願っております。この様なご縁を頂きまして本当に有難うございました。まだまだ未熟では御座いますが、今後も何か御座いましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は本当に有難う御座いました。
2021/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回初めての車購入という事で不安もあったのですが、女性スタッフの方が親切丁寧に対応して下さり安心して購入する事が出来ました。 また車の説明等は勿論ですが、納車日も近くのホテルまで迎えに来てくださったりと、最後まで手を抜かず対応して頂け非常に満足出来ました。 また乗換などの時は利用したいと思っています。 ありがとうございました。 犬がいるんですが、人懐っこくて可愛いですよ!
販売店の返信2021/04/24
この度は数有ります店舗様の中より御決断を頂けました事を心よりお祈り申し上げます。また、この様なウィルス騒動の中、色々と御対応頂きまして有難う御座いました。そして素敵なクチコミを頂きまして感謝致します。初めての御購入との事で大きな御買い物で御座いますので御不安も有りましたかと思います。安心して頂きまして良かったです。納車時には本当に喜んで頂きました様で素敵な笑顔が見られて安心致しました。素敵な車輌で御座いますので出来る限り長く乗って頂けましたら幸いで御座います。近郊県で御座いますので御車の事などで何か御相談など御座いましたら、いつでもお気軽に申し付け下さいませ。この度は本当に有難う御座いました。素敵なカーライフをお過ごしくださいませ^^★
2019/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
前の車を手放してから1年半位M135iを探していましたがなかなか希望どおりの条件で見つからずどうしようかと思っていた中、条件に合うものがナップガレージさんにありました。遠方で現車確認できないので不安もありましたが電話確認した所非常にご丁寧な対応で動画、画像など頂き安心して購入決断に至りました。納車から1か月過ぎましたが状態もよく満足しております、大切に乗っていきたいと思っています。口コミにある通り信頼できる車屋さんだと思います、また何か機会があればお願いしたいと思えました。 この度はありがとうございました。
販売店の返信2019/09/07
この度は数御座います店舗様の中より弊社の車輌で御決断を頂きました事を心より御礼申し上げます。嬉しいコメントも頂きまして本当に有難う御座います。御遠方地域ですと中々現車を確認致します事も難しいですが出来る限りの手段を使いまして御説明をさせて頂きました。高額なお買い物では御座いますので勇気有ります御決断では御座いましたが御納得頂きまして有難う御座います。此方こそ迅速に御対応頂けました事やお気遣いを頂けました事を感謝致します。実際に車輌を見ていません分私も納車までドキドキとワクワクで御座いましたが大事に乗って頂けています御様子で安心致しました。とても素敵な車両で御座いますので、これからも素敵なカーライフをお楽しみ頂ける事をスタッフ一同願っております。 この度は本当に有難う御座いました。今後も何か御相談など御座いましたらお気軽に御連絡下さいませ。有難う御座いました。^^★
2019/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
今回ナップガレージさんから車を購入しました。一年ぐらい前からGTIに乗り換えようとカーセンサーをよく見ていたんですが、なかなか踏み切れずにいました。今回ナップガレージさんで他店よりお買い得な価格で売っており、すぐに見積もりをお願いしました。他店なら車両価格以外の諸費用が高く断念することも多かったのですが、諸費用もリーズナブルでびっくりしました。ナップガレージさんからは一回車を見ていただきたいと言われたのですが、遠方で困難でした。しかし問い合わせの対応も丁寧で即座に決めてしまいました。上司からは、実際見ないでよくネットで買えるよねとか言われましたが、ナップガレージさんを信頼しました。遠方でアフターケアが出来ないとのことで少し値引きまでして頂けました。先日納車して頂き、予想以上の車でびっくりしました。上司も状態のよさにびっくりしていました。本当にいい出会いで車を購入できてよかったです。また遠くまで納車して頂きありがとうございました。これから大事にメンテナンスをしながら乗りたいと思います。
販売店の返信2019/09/01
この度は数有ります店舗様の中より御決断を頂けました事を心より御礼申し上げます。素敵なクチコミを頂きまして本当に有難う御座います。御遠方地域の場合、現車確認を致します事は難しい状況では御座います。車は大きなお買物になりますので御決断の際には相当な勇気かと思います。出来る限り御不安から安心に変わります様に今後も日々努力をさせて頂きます。現車を納車まで見ないのは御不安も大きかったかと思います。私自身もドキドキで御座いました。喜んで頂きまして本当に良かったです。また色々とお気遣いや迅速な御対応を頂けました事も感謝致します。中古車は一点物で御座いますので良い出会いになりまして良かったです。素敵な車両です。長く乗って頂きまして素敵なカーライフを送って頂けます事を心よりスタッフ一同願っております。この度は本当に有難う御座いました。此方方面に御越しの際には是非お立ち寄り頂ければと思います。^^
2019/07/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
6月に1度お店に伺い、試乗を求めたところ、心よくOK頂き試乗しました。中古車なので乗って見た感覚は大事ですよね!すごく気に入って約2週間で購入を決め、自宅から少し遠い事もあり電話で連絡し、後はメールと電話でのやり取りとなりました。非常に丁寧でわかりやすく安心。走行距離がかなりあったので不安がありましたが、敷地内に整備場もあり、その後の整備も安心出来そうです。今後ともお願いしたいと思います。
販売店の返信2019/07/07
この度は、数あります店舗様の中より御決断を頂きまして有難う御座いました。此方こそ御多忙の中、迅速に御対応を頂きました事を心より御礼申し上げます。全国での販売をしていますが、地域が御遠方で御座いますと試乗できずに御購入の御客様も多くいます。ですが実際に現車確認致しまして試乗なされますのが一番で御座います。御多忙の中、御来店を頂き貴重な御時間を有難う御座いました。納車時の御客様の笑顔は今でも覚えています。素敵なカーライフが送れます事をスタッフ一同、心より願っております。今後も何か御相談事など御座いましたら、いつでもお気軽に申し付け下さいませ。 この度は本当に有難う御座いました。^^
2019/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
引き続きのお付き合いが難しい遠方(一応県内)にも関わらず、非常に丁寧に誠実な対応をして頂きました。 正規ディーラーにも見習って欲しいぐらいです。 一個人としては、そうそう機会がある商談ではありませんが、是非次回もお願いしたいと思わせてくれます。
販売店の返信2019/03/21
この度は、数あります店舗様の中より御決断を頂きまして有難う御座いました。心温まります様なコメントを頂きまして本当に有難う御座います。インターネット掲載で地場含めまして他県及び遠方地域の御客様も沢山おられますが、出来る限り御不安部分を安心になります様に今後も日々努力をさせて頂きまして納車時には笑顔でハッピーになれます様に努めて参りたいと思います。少し距離は御座いますが、何か御座いましたり此方方面に来ます機会が御座いましたら是非遊びに来てくださいませ。此方こそ手続き関係など迅速に対応して頂きまして御蔭様でスムーズに事を運びます事が出来ました。心より御礼申し上げます。この度は本当に有難う御座いました。素敵なカーライフを御満喫下さいませ。この様な形で御縁を頂けました事をスタッフ一同御礼申し上げます。有難う御座いました。^^
2019/03/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方で初購入のお店でしたが、親切丁寧に対応して頂き、とても安心して購入できました。 納車前に急遽ガラスコーティングを依頼したのですが、快く対応して頂きました。書類などの発送や手続きも早く納車もスムーズでした。購入した車はとても状態がよく、非常に気に入っています。このお店で購入して本当に大正解でした。とても満足しています。ありがとうございました。
販売店の返信2019/03/16
この度は数あります店舗様より御購入を頂きまして有難う御座います。納車早々御不便お掛け致しました事を心より御詫び申し上げます。とても気に入って頂き良かったです。此方こそ書類関係など迅速に御対応を頂きまして有難う御座いました。とても走行距離も浅く素敵な車両で御座います。これから沢山のカーライフでの思い出を作れます様に願っています。 様々な装備機能が御座いますので運転も快適で楽しいかと思います。御遠方地域での御決断は勇気が入りますかと思いますが、最後まで信頼をして頂きまして本当に有難う御座いました。本当に気に入って頂き嬉しく思います。此方方面に来ます事が御座いましたら是非遊びに来てくださいませ。この度は本当に有難う御座いました。^^
2019/03/10投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
遠方での購入だったので、直接車を見たり、 お話を聞いたりできませんでしたが、 とても親切、迅速に対応していただけました。 相場よりとてもお値うちだったので、実物を見るまで少し心配でしたが、状態もとてもよく、本当に ラッキーな出会いでした。 まだ、しっかり運転してないので、5点はつけられ ませんでしたが、これまでのご対応を見ていて、 もし万が一、何か問題が生じても真摯に対応していただけるだろうなと安心しています。 また、機会があればお願いしたいと思います。 この度は、ありがとうございました。
販売店の返信2019/03/11
この度は数あります店舗様の中より御決断を頂けました事を心より御礼申し上げます。 インターネットの時代では御座いますが御遠方地域の場合、高額な商品を実際に現物確認をせず御決断を頂きます事は相当の勇気と決断かと逆の立場ですと思います。出来る限りの手段を使いまして店頭で見ますのと同じように御対応が出来まして御不安から安心に変わります努力をさせて頂いています。気に入って頂き本当に心より嬉しく思います。納車までは御互いに不安でドキドキ感とワクワク感が出ますが、今後も日々努力をさせて頂ければと思います。素敵な車両です。楽しいカーライフをお楽しみ下さいませ。此方こそ本当に有難う御座いました。機会が御座いましたら是非、また宜しくお願い致します。
2019/01/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ディーラー5年保証、パーツの取り付け、その他様々な事にとても親身になって対応してくだいました。サービスも良く安心して車を購入できました。
販売店の返信2019/01/13
この度は数あります店舗の中から御決断御購入頂きました事を、心より御礼申し上げます。御遠方より御来店頂きまして有難う御座いました。色々御打ち合わせをさせて頂き迅速な御対応を頂きまして、こちらこそ有難う御座います。納車までワクワクも有りドキドキでしたが納車時には本当に喜んで下さり笑顔一杯でして心から努力の甲斐が御座いました。長く乗れます車両で御座います。沢山この車両で思い出を作って頂き素敵なカーライフを送って頂けましたらと思います。 この様な形で御縁を頂きました事をスタッフ一同、御礼申し上げます。今後も何か御座いましたら是非、御相談下さいませ。本当に有難う御座いました。
2018/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
購入して一月経ちましたが、トラブルなく乗れています。 説明は簡潔でわかりやすく、各種手続もスムーズで、試乗から購入、新車保証継承まで滞りなく行うことができました。 良い買い物ができたと思います。またの機会があればよろしくお願い致します。
販売店の返信2018/09/11
この度は、数あります店舗の中から御決断を頂けました事を心より御礼申し上げます。御遠方より御来店頂きまして有難う御座います。納車致しました後に、そちらの地域で大雨が御座いましたが心配致しました。 此方こそ迅速に御対応頂けまして感謝致します。素敵なカーライフが送れています様で安心致しました。 今後も何か御座いましたら是非ご相談下さいませ。この様な形で御縁を頂けました事スタッフ一同、心より御礼申し上げます。本当に有難う御座いました。
2018/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
遠方からの購入手続きにも関わらず、最初から最後までとても親切にしていただきました。 手続きも、こちらのミスによって多大なるご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、快くご対処してくださり、ナップガレージさんの対応には感動すら覚えました。 車両は「値段に見合わないのでは?儲けられるの?」というほどきれいで程度のよいものでした。 車両価格に対して諸費用を高くとる販売店は多くありますが、ナップさんは非常に安くなっており、名実ともに超優良店だと感じました。 自社工場もあり、外車も扱っていることから、車検や新しいパーツの取り付けなどを相談できるのも大きなメリットです。 当方、東京住みではありますが、自分の車を買い替えるときは絶対にナップさんにお願いしようと決めています。 これまで10件ほどの販売店とお付き合いしてきましたが、そのなかでも群を抜いて今後も長くお付き合いしていきたいと思えるお店です。 どこの中古車が良いのか迷われている方は、ぜひナップさんをお勧めします!
販売店の返信2018/04/08
この度は、数あります店舗の中から御決断を頂きました事と素敵な御縁を頂けました事を心より御礼申し上げます。有難う御座います。此方こそ御多忙の中で色々と御手配頂き又、快く迅速に御対応を頂けまして感謝致します。そして、申し訳ない位のお気遣いを頂けました事に此方も感動させて頂きました。本当に有り難いコメントを頂きまして、とても素直に嬉しいです。長く乗れます車両で御座いますので娘様に快適なカーライフを送って頂けます事を心より願っています。もし御近くにお立ち寄りの際には是非遊びに来てくださいませ。今後も何か、お車の事でお困りの事など御相談御座いましたら、お気軽に申し付け下さいませ。此の度は本当に有難う御座いました。素敵な御縁に感謝致します。
2017/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ナップガレージさんよりセレナを購入しました! 2012年式セレナを探しに探して、やっと辿り着いたお店がナップガレージさんでした。 問合せて直ぐに伺い即決しました。 何故ならお店の方の対応が素晴らしい! 今まで何軒ものお店を見てきましたが、こんなに素晴らしい対応のお店は有りません! 私自身、様々なお願いをした所出来る限りのサービスをして頂きました。 色々な手続きが終わりいざ納車! 心を弾ませ伺ったところ、思っていた以上の車を提供して頂き家族全員が大喜びです! 今後のアフターケアや車検の時も、家より距離は有りますがお願いしようと思います。 本当に素晴らしい対応と、車を購入出来たことを心より御礼したいと思います。
販売店の返信2017/11/03
この度は数ある店舗の中から当店の車輌を御決断頂きまして本当に有難う御座いました。納車まで大変お待たせをしてしまいましたが、納車時の笑顔が今でも忘れられません。長く乗られる車両だと思いますので、これから沢山、この車両で思い出を残して頂けます様、心から願っています。今後も車両の事で何御座いましたら是非ご相談下さいませ。本当に有難う御座いました。スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
2016/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2回目の投稿です。先月購入させて頂いた車で出掛けたとき、走り出して少し気になるキーキー音がタイヤの方から聞こえました。 整備の知識のない私は不安になり販売店さんへ電話をしたところ、すぐにでもみて下さるとのこと、 持ち込みが出来なければ近くの修理工場で点検させますとのお返事。担当の方の丁寧な応対と迅速なご対応で 不安は一気に解消しました。その後異音は無くなりましたので修理工場へは入れませんでしたが、 今回の事で更に信頼感が増した事は言うまでもなく、すばらしいアフターフォロー体制で驚きました。 本当に値段以上の買い物をさせて頂いたと改めて思うところでした。
販売店の返信2016/11/20
お世話になります。非常に嬉しい、お褒めの御言葉有難う御座います。もしも又、音など症状が出た場合や、その他何か気になる事等御座いましたら、お気軽に直接申し付け下さいませ。出来る限りの対応は勿論の事、御不安な部分が一つ一つ解決出来ますようにスタッフ一丸で努めさせて頂ければと思います。 この度は嬉しいクチコミ投稿有難う御座いました。
2016/10/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーネットで中古車を探していると、値段条件等が気になる車を何台かみつけました。ナップガレージさんは、納車前に高速、一般道を約100キロメートル程テスト走行し安全を確認した上で渡してくれるということからこちらで決めました。実際に車を見に行く際は駅まで送迎して下さり、良いところも悪いところも包み隠さず言ってくれました。お店には人なっこいワンちゃんと、子猫ちゃんが遊んでくれ、動物好きな私は癒やされました。納車後も特に故障など不具合はなく、値段以上の買い物が出来たと大変喜んでおります。次回も機会があれば是非、ナップガレージさんで購入させていただきたいと思います。
販売店の返信2016/10/15
この度は数ある店舗の中からご利用頂きまして誠に有難う御座いました。御満足頂けて当社スタッフ全員嬉しいです。これからも皆様に結果喜んで頂き、御満足頂けるよう日々努力してまいります。そして当社の看板犬・看板猫にもご対応頂きまして有難う御座います。とても喜んでいました。これからも是非宜しくお願い致します。今後も何かお車の事でお困りの事、御相談御座いましたら是非対応させて頂ければと思いますので宜しくお願い致します。この度は本当に有難う御座いました。