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2024/03/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
最初は電話からの対応でしたが丁寧に説明していただきまたこちらの要望に対しても迅速な対応で大変信頼出来る販売店です。
販売店の返信2024/03/09
たか様、この度はアークギャラリーにてお車をご購入いただきありがとうございます。ご満足いただけたご様子でとてもうれしく存じます。星5つの高評価をいただきありがとうございます。ご納車後もご不明点がございましたらいつでもご連絡ください。ご納車後もご満足いただける対応ができるように努めてまいります。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2024/03/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
最初、電話対応からでしたが親切丁寧に相談に乗っていただき納車まで迅速な対応で大変信頼の出来る販売店でした。
販売店の返信2024/03/09
たか様、この度はアークギャラリーにてお車をご購入いただきありがとうございます。ご満足いただけたご様子でとてもうれしく存じます。星5つの高評価をいただきありがとうございます。ご納車後もご不明点がございましたらいつでもご連絡ください。ご納車後もご満足いただける対応ができるように努めてまいります。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2024/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までスムーズに対応していただきました。
販売店の返信2024/03/05
kt様、この度はG63のご納車おめでとうございます。星5つの高評価をいただきありがとうございます。安心してお車を購入していただけたご様子で、安心いたしました。次回のお乗り換えの際もアークギャラリーでご希望のお車をご案内させてください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2024/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
V220d マルコポーロ ホライゾン 探していた希少な車、理想のコンディション、納得感のある価格、 そして丁寧で親切な対応のおかげで、初めて訪問した日にチャンスを逃す事なく購入を決断することができました。 わからない質問にも、適当な回答をするのではなくちゃんと調べてから教えていただいたり、この車と付き合って行く上で気にすべき点などたくさんアドバイスしていただけたので、安心して購入する事ができました。 良い車と良い人に出会えました。 この車で楽しんで来ます♪ ありがとうございました。
販売店の返信2024/02/28
Taichi様 この度はマルコポーロのご納車おめでとうございます!!星5つの高評価をいただきありがとうございます。購入~ご納車までの対応にもご満足いただけたご様子で大変うれしく感じております。マルコポーロからマルコポーロへのお乗り換えとなりましたが、装備や機能的にもより快適に使用できることかと存じます。新しいマルコポーロでのカーライフをご堪能ください!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。ありがとうございました!
2024/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までスムーズに対応して頂きありがとうございました
販売店の返信2024/02/28
ほしの様、この度はご納車おめでとうございます。弊社にてお車の購入をご決断いただき誠にありがとうございました。何かお困りの点がございましたら迅速にご対応させていただきますのでいつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2024/02/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入から納車まで、とてもスムーズでした。 スタッフの方も皆さん感じが良く対応も親切です。 納車の際ガソリン満タンで準備していただいたのは初めての経験でした。 スタンドに寄らず帰宅出来て楽でした。 ありがとうございます。 お店に置いてある車はカッコいい高級車ばかりで素敵なお店でした。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。
販売店の返信2024/02/20
アトム様 この度は数ある自動車販売店の中から弊社にてお車の購入をご決断いただきまして、誠にありがとうございます。ならびにご納車おめでとうございます!!高評価をいただき大変うれしく感じております。お住まいも弊社から近い地域となりますので、是非今後もお付き合いを続けさせていただけますと幸いです。ご不明な点等やお車についてのお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。今後もよろしくお願いいたします。
2024/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色んなところに見に行き、悩むに悩んで決めました! 担当は野口さんと言う店長さんでした。 Gクラスや高級車だけを取り扱ってると言う事もあり、また野口さん自身もGクラスを乗っているからこそ、色々な事を教えて頂いただき安心してお願いする事が出来ました!! コーティングサービスや、ガソリン満タン渡しと言ったサービスもして下さりとても気持ち良くお願いできました! ありがとうございました!
販売店の返信2024/01/26
g400d様 この度はご納車おめでとうございます! また、このような高評価をいただきまして非常に嬉しく思います。 ホワイトレザーの希少な車両となりますので、これからのカーライフをお楽しみいただけますと幸いです。 今後も何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。 末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
2024/01/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客、車両、申し分無しです。当方の無理な要望にも快く対応頂き、お得な助言も感謝です。別車両のコーティングもお願いしましたが、今後も永らくお世話になりたいと考えています。
販売店の返信2024/01/24
KEN様 この度はご成約いただきましてありがとうございます。 このような高評価をいただきまして非常に嬉しく思います。 コーティングもご依頼いただきましてありがとうございます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
2024/01/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初の問合せ、現車案内、支払い関係相談、登録納車、納車後対応、すべてにおいて安心出来ました。 アフターを含めクルマの売買などの際はまたお力添えをよろしくお願いします。この度は本当にありがとうございました。
販売店の返信2024/01/17
TM様、この度はアークギャラリーにてお車をご購入いただきありがとうございます。安心してお車の購入をご検討いただけたようでとてもうれしく存じます。ご納車後もご不明点がございましたらいつでもご連絡ください。ご納車後もご満足いただける対応ができるように精一杯努めさせていただきます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。次回のお車探しも是非ご協力させてください!
2024/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を見させてもらった日も納車日も、担当の方を含めお店の方々がとても親切な対応で、車両に関しても細かく説明して頂きありがたかったです。 車両に関してもとても綺麗でいい買い物ができました。また機会があればこちらのお店に相談したいです。
販売店の返信2024/01/16
OGK様 この度はご納車おめでとうございます!高評価をいただき大変うれしく感じております。ありがとうございます。安心してお車の購入をご検討いただけたご様子で担当させていただいた私も安心いたしました。お車のお乗り換えも多いとのことでしたので、是非、次回のお乗り換えの際もお声かけいただけますと幸いです。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。ありがとうございました!!
この度はお世話になりました!良者×良接客でとてもよい体験でした
2023/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
念願の良い車に出会わせて頂きました。N内さんの接客もさわやか、親切、ぬかりなく、で言うことなしです。本当に有難うございます。引き続きよろしくお願い致します。
販売店の返信2023/12/16
Osamu様 この度は希少なGクラスのご納車おめでとうございます。G350dの購入を検討されておりましたが、ご来店いただいた際にOsamu様の希望に近づいたお車をご提案することができましたことをとてもうれしく思っております。販売店評価も高評価をいただきありがとうございます。今後も皆様から高評価をいただけるような対応が続けられるように努めてまいります。新しいお車でのカーライフを是非お楽しみください。今後もよろしくお願いいたします。
2023/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
以前から気になっていた限定車を探していたところ、こちらの店舗で在庫を見つけました。 低走行かつ品質も良く、納車も2週間足らずでテキパキと手続きを進めて頂き納車まで滞りなく行うことが出来ました。 次の車の乗り換えの際にも機会あればお願いしようと思います。大変満足でした。
販売店の返信2023/12/06
RH様 この度はご納車おめでとうございます。高評価をいただき大変うれしく感じております。ありがとうございます。お探しになられていたお車をご提案することができうれしく存じます。お住まいも弊社から近い地域となりますので、是非今後のRH様のカーライフをサポートさせていただきたく思っております。ご不明な点等がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい!今後もよろしくお願いいたします。
2023/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アルファード40系を購入しましたが、スタッフ皆様のお陰でスムーズに取引する事が出来ました!わからない事は一から最後まで優しく教えてくれまして、すごく助かっています!皆様にお勧めです!
販売店の返信2023/10/19
Yamaguchi様 この度はご成約いただきましてありがとうございます。 新型になり格段に性能が上がっており、快適にお楽しみいただけるかと思います。 お近くですので、何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 ありがとうございました。
2023/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
掲載を内容をみて、販売店へご連絡しました。 即ご連絡をいただき、販売店へ伺う際もまた購入を決めてから納車までの対応も全てがスムーズでした。ありがとうございました!
販売店の返信2023/10/17
なべ様 この度はアークギャラリーでお車を購入していただきありがとうございます。 このような高評価をいただき、大変うれしく感じております。納車後のロングドライブもご満足いただけた様子でしたので、安心しております。今回の出会いを機に、なべ様のカーライフをサポートさせていただますよう努めてまいります。ご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい!!
2023/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
浜松市在住、GLC350eを結果的に実車を見ることなく購入したが、大満足。現物はライブ映像で確認、書類処理の迅速さ、メーカー保証延長手続きなど、期待どうり。引き渡された車両もネット商談の説明どうりのコンディション。とても良い買い物が出来た!ありがとうございました♪
販売店の返信2023/09/05
シン様 この度はGLCのご納車おめでとうございます。距離的にご来店が難しい状況で実際にお車をご覧いただくことができませんでしたが、ライブ映像にて安心して購入を決めていただいくことができたご様子で安心いたしました。星5つの高評価、ありがとうございます。ご納車までのご対応にもご満足いただけたご様子で大変うれしく感じております。新しいお車でのカーライフを是非お楽しみください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
2023/08/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の相談、契約からアフターまで こんなに親切に相談にのってくださる お店は中々ないんではと おもいます これからもよろしくお願いいたします
販売店の返信2023/08/22
annie様 この度はご成約頂きましてありがとうございます。 また、このような高評価を頂きましてスタッフ一同大変感謝しております。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
2023/08/09投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
今回は初めての店舗で購入しました。車両価格が高いため、事前に色々と下調べをしておりました。 低走行高年式のため外観内装も非常に綺麗な状態を保たれておりました。手配も迅速に動いて頂き、電話&メールのやり取りでは回答が早くフォローいただけました。購入に満足しております。 アフターサービス、車の品質は納車したばかりなので控えめ4とさせていただいております
販売店の返信2023/08/09
nobu様、この度はアークギャラリーにてお車をご購入いただきありがとうございます。ご納車後もご不明点がございましたら、いつでもご連絡ください。ご納車後もご満足いただける対応ができるように精一杯努めさせていただきます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。お乗り換えの周期が早いようでしたので、次回のお車探しも是非ご協力させてください!!
2023/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧で柔軟対応を頂く事ができ安心して納車出来ました。有難うございます。特に良かった点は以下となります。 ①車自体も去る事ながら保険やローン、メーカー保証継承などについて知識が豊富で丁寧な説明を頂けた ②電装品社外パーツの取り付けも柔軟に対応頂けた ③納車時期についても少しでも早くできる様対応頂け、また進捗をこまめに連絡を頂けた また機会があれば宜しくお願いします。
販売店の返信2023/08/09
ムック様 この度はディフェンダーのご納車おめでとうございます!!アークギャラリーにてお車をご購入いただきありがとうございました。星5つの高評価もありがとうございます。ご納車までのご対応にもご満足いただけたご様子で大変うれしく感じております。任意保険にもご加入いただいておりますので、今後のムック様のカーライフをトータル的にサポートさせていただきます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。ありがとうございました!
2023/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
カーセンサーに記載の総額表示と全く変わらないお見積りでした。 ご担当者も経験豊富な方で終始安心してお取引できました。 またお世話になりたいと思います。
販売店の返信2023/08/05
okasato様、この度は星5つの高評価をいただきありがとうございます。安心してお車を購入していただけたご様子で、担当させていただいた私もうれしく気持ちでございます。お車のお乗り換えが早いご様子でしたが、次回のお乗り換えの際もアークギャラリーでご希望のお車をご案内させてください。お車のことでご質問などが御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2023/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
店の前に車を駐車可能なので○ 能力の高い店長の対応、交渉は面白かったので○ 購入車を1ヶ月乗っているが故障や問題はない。コーティングも上手。センスの良い車を売っているお店なのでまた利用したい。店長、ご対応ありがとうございました!
販売店の返信2023/08/02
黒黒様 この度は当社にてご購入いただきましてありがとうございます。 コーティングの件の高評価もいただきまして大変感謝しております。 アフターサポートもしっかりとさせていただきますので、お気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 ありがとうございました。
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