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大人のためのプレミアカーライフ実現サイト 輸入車・外車のカーセンサーエッジ
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2024/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
軽自動車に買い替えたく、6月にこちらでダイハツのタフトを購入させて頂きました。まず、店内が大変おしゃれで落ち着いた雰囲気の中でゆっくり決めることができました。 装備されていたカーナビの状態が気になったので(こちらの操作上の未理解の可能性もあり)納車前に一応チェックしてもらいたい旨伝えましたが、嫌な顔ひとつせず時間をとって動作確認後、納車してくれました。 また、下取りの査定額についても正確な金額をきちんと後から提示してくださり、大変信用のおける中古車販売店だと思います。 色々な業者がある中で、希望の車種をここまで誠実な対応をしてくださるお店で見つけられたのはとてもラッキーでした。 ありがとうございました。
2024/09/01投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
とても良い購入ができました。担当者様とのやりとりも非常にスムーズで、親切に対応いただきました。納車日もこちらがご無理を言ったにもかかわらずご対応いただきありがとうございました。また車を購入するとなったらこちらのお店にご相談したいと思っています。
2023/07/04投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ノア90ハイブリッドS-Gを契約させてもらいました。 まだ納車には至ってませんが、LINEを使って色々と相談もさせていただいてます。たまに返信遅れる事もあるけど買い手に寄り添った対応はしてくれます。来店すると忙しい時はなかなかお相手して貰えないことがあるので来店の際は予約するといいと思います。
2023/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
半導体不足や世界情勢などで欲しい車が買えないし諦めて中古車を探しても新車より高いものもあり途方に暮れていました。 偶然こちらのお店をネットで見つけましたがあまりにもお値打ち価格で騙されてるんでは無いかと思いましたが本当に買い手の気持ちに寄り添って販売しているのが伝わりまた、分かりやすい表示価格が大変良かったです。 消費税やオプション、諸経費など含んだ額なので分かりやすくお互いに忙しいのでラインでのやりとりはスムーズに出来き良かった。 担当者も変わる事なく最初から最後まで大野店長にして頂き話が食い違う事無くスムーズで良かったです。 今までディーラーで、購入してましたが次回もこちらで買いたいなと思います。
販売店の返信2023/02/12
この度は、誠にありがとうございました。 ご丁寧にお褒めのお言葉まで頂き光栄でございます。 こちらこそです。長くお付き合いできれば幸いです。 これからも宜しくお願い致します。
2021/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ファミリーカーへの乗り換えで、ディーラーを含め様々なカーショップを探していましたが、フェローズインターナショナル美浜店さんは買い手に寄り添った素晴らしいご対応をしてくださいます。 担当の大野さんは、親切かつ丁寧に一つ一つのことを説明してくださり、こちら側にベストな選択をいつもご提案してくださいました。 まだ新車を購入したばかりですが、次回車を購入する際もコチラを利用させていただきいと思います。 本当にありがとうございました!
販売店の返信2021/08/24
この度は、ありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂き光栄でございます。 これからも、一層の努力をし多くの方にご満足していただけるよう努めて参ります。 これからもよろしくお願い致します。
2021/05/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本来納車までに3ヶ月から半年以上かかる新型ハリアーを1ヶ月で納車していただきました。タイミングとかもあると思いますが代車まで手配して頂きとても助かりました。 オプションも親身に選んでいただきトヨタなどの正規ディーラーでは出来ないここならではのオプションも施工して頂けました。 アフターサービスも安心できそうです。 今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2021/05/17
この度は、誠にありがとうございます。 お褒めのメッセージを頂き光栄でございます。 より多くの方に喜んで頂けるよう努めて参ります。 今後も何かございましたら、お気軽にお声をおかけください。
2021/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
★5つにしていますが、未納車なので、現時点での評価です。 中古車の問い合わせと併せて新車の見積もりも頂きましたが、大幅値引きにびっくりしました。 おかげで選択肢が広がって大いに悩むことができました。 結果的には、展示車に満足して、中古車を購入することとしました。 店内の展示であるため、気軽な試乗は難しいですが、車内の確認はしやすいです。 今後、買い替えを検討する際も、フェローズさんに相談したいと思います。
販売店の返信2021/02/15
この度は、ありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂戴し誠に光栄でございます。 今後も多くのお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。 ご納車、楽しみにお待ちくださいませ。
2020/05/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
通常はディーラーオプションなどすすめてくるところ(ディーラーの都合) あまり必要でないものは不要だとはっきり言ってもらえる。 メーカーにも偏らずニュートラルな意見をいただけるので信用できると思いました。 アフターサービスも良さそうなので今後も安心しています。
2020/04/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良い車屋さんにめぐり会えました。 事故をもらいどうしようかと迷っていた時、店長が親身に相談に乗ってくれてヴォクシーの 購入を決めました。 大事に乗ります。
2020/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
フェローズさんはとてもおしゃれで親切な対応をして頂きました。そして他社よりもいい買い物させていただきました。次回もお願いしたいです。
2020/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
お店の雰囲気が大変おしゃれで落ち着きました。 店長もとても親切にご対応を頂き安心して導入ができました。
2020/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車選びから納車まで一貫して誠実なご対応有難うございます。 ご連絡マメに頂いて、とても信頼でき安心して取引することができました。 今後ともよろしくお願い致します。
2020/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
17年乗った愛車を手放しオデッセイに買い換え巻いた。 フェローズさんを初めて利用しましたが説明、対応、全て完璧でした。 納車までのフォローも事細かく指示くれて、安心でした。180%おすすめできます。 良い買い物が出来て満足です。
2020/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切に対応してくださいました。 わからない事も細かく説明してくれて今まで行った車屋さんより安心してお任せすることができました。家族・友人みんなにオススメしたいお店です。
2020/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
自分の思っているプランをすぐに見つけてもらえた。 要望にもすばやく対応して頂き感謝。 すばやい納車に感動しました。
2020/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
おみせの雰囲良し! 気遣いも良し!サービスも良し! 大野店長素晴らしく、車を買うなら一度こちらにご相談されても損はないと思います。
2020/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
最初の来店から契約~納車ととてもスムーズに進みました。色々とご相談にのっていただき、助かりました。 これからもよろしくお願い致します。
2020/03/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親身になって相談にのっていただき、とても助かりました。 迅速な対応で納車までスムーズに手続きできました。 おすすめできるお店です。
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