あなたのクチコミ投稿しませんか?
2022/08/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アルファード・ヴェルファイア専門店との事で神奈川から来ました。距離があるので訪問しようか悩みましたが、実際に目で見てたくさんの台数から選べて良かったと思いました。 いきなりの訪問で長時間悩みながらの車選びでしたが、担当してくださった北原さんが親切丁寧に対応してくださり、購入して良かったなと感じました! 納車時も、内装外装共に綺麗な仕上がりで驚きました! また機会があれば、よろしくお願いします!!
販売店の返信2022/08/12
この度はご納車おめでとうございます。 私たち社員一同もお客様のお車選びのお手伝いができたことを心より嬉しく思います。 そして、素敵なお写真と最高の評価を頂きましてありがとうございます。 また、ご納車時はとても喜んでいただき我々も嬉しく思いました。 アルヴェル専門店としてアフタフォローもしっかりと行わせていただきますのでお車のことで何かございましたらお気軽にお申し付けください。 今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
2022/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
グーネットでアルファードを探していたらフラットオートさんを見つけ来店しました!店内はとても綺麗で清潔感があり、担当の河野さんもとても良い人で、車の気になるところも一つ一つ丁寧に答えてくれました。気になっていたアルファードを無事購入まで出来てよかったです!また、コーティングの綺麗さにはビックリしました。コーティングをやっといてよかったと思います!納車までもこまめに連絡を取ってくれて不安になる事もありませんでした。またお世話になりたいと思うお店だったので、次乗り換える時もフラットオートさんに来たいです!
販売店の返信2022/08/11
この度は数ある販売店の中から、当社の車をお選びいただきまして、 誠にありがとうございました。また、素敵なコメントありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思います。 コーティングも施工させていただき、自信を持ってご満足いただける状態に仕上げさせていただきました。当社の長期保証にもご加入いただきましたので、メンテナンス含め長くお乗りいただけますと幸いです。 また、お乗り換えの際はコーティング半額キャンペーンを上手くお使いいただきながら、お車選びなどいろいろとお手伝いさせて頂ければと思いますので、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。 この度はご納車、誠におめでとうございました。
2022/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで車を探していたら気になる車があり、そのお店がフラットオートさんでした。担当してくださった河野さんの対応が丁寧で、とても印象が良かったです。また、お店に入った時のスタッフの方も丁寧に対応してくれました。納車した車もリーズナブルで、綺麗で、長く乗れそうです。今後の愛車でお出かけするのがとても楽しみです。アルファードやヴェルファイアを探している方は、是非フラットオートさんに足を運んでみてください!また引き続きお付き合いのほど宜しくお願い致します。
販売店の返信2022/08/11
ご納車おめでとうございます。 また、嬉しいお言葉をありがとうございます。スタッフ一同とても嬉しく思います。 現在、お車の調子は如何でしょうか。 専門店としての強みを最大限に生かして、ご納車後のアフターフォローもしっかりと行わせていただきます。コーティングも施工させて頂き、自信をもって満足して頂ける状態に仕上げさせて頂きましたので、綺麗なお車で末永く素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
2022/08/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーを見て気になる車がありFLATAUTOさんに来店しました。お店の方の対応がとても良く、担当者の植松さんには特にお世話になりました。コーティングを頼み、納車までわくわくしていましたが実際に仕上がった車を見て、綺麗さには驚きました!やってもらって本当に良かったです。保証の説明もしっかりとしてくれて今後、壊れたらどうしよう・・・と心配になることなく安心して乗っていけると思います。また何かあったら連絡します。これからもお世話になります。
販売店の返信2022/08/08
ご納車誠におめでとうございます。 また、当社自慢のコーティングをお選びいただきありがとうございました。自信をもってご満足いただける状態に仕上げさせて頂きました。ご納車の際、綺麗さに喜んでくれた姿をみて私自身嬉しい限りです。 そして、大変嬉しいお言葉の数々と最高の評価をいただけたことは社員一同、嬉しく存じます。 長期保証にもご加入頂いていますので、メンテナンス含め長くお乗り頂けますと幸いです。ご納車後のアフターフォローもしっかりと行わせていただきますので、何なりとお申し付けくださいませ。 素敵なカーライフをお楽しみください。 今後ともよろしくお願い致します。
2022/08/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度フラットオートでアルファードを購入&納車しました。急遽車を購入することになり車種はアルファードか、ヴェルファイアを希望していましたため、数社中古車展示場、ディーラーを巡りましたが、最終的にアルファード、ヴェルファイア専門店とのことでフラットオートに立ち寄りました。 展示数が非常に多く実車確認も色々でき、スタッフの丁寧で親切に対応頂きました。 納車が雨の日でしたがオプションでお願いしたコーティングのおかげで撥水も良く仕上がりも綺麗でした。満足行く車が購入できましたので非常に満足です。
販売店の返信2022/08/08
この度は数多くあるお店の中より、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。 また、大変嬉しいお言葉の数々感謝いたします。 お客様のお車のお手伝いができたことに当社も嬉しく思っております。 ご納車の際に、施工させて頂きましたボディーコーティングもお客様の笑顔もとても輝いておりました。 引き続き良縁のお付き合いができればと存じます。 お車のことでお困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けください。 改めて、ご納車おめでとうございます。
2022/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々とネットで検索していたらフラットオートさんを見つけました。 初めての車購入でしたが、担当してくださった河野さんの対応も良く、色々と説明してくれたので安心して購入できました。 台数が多く選ぶのに時間がかかってしまいましたが、嫌な顔せず一緒に選んでくれて気に入る車に出会う事ができました。 また、車のガラスコーティングもしてもらって、ピカピカな仕上がりでとても良かったです! 保証もしっかりあるので、今後安心して乗っていけると思います。 アルファード・ヴェルファイアを探してる方は是非、見に行ってみてください♪
販売店の返信2022/08/07
この度は数ある販売店の中から、当社の車をお選びいただきまして、 誠にありがとうございました。また、素敵なコメントありがとうございます。 初めてのお車のご購入に携われて、スタッフ一同嬉しく思います。 しっかりとボディーコーティングをされて仕上がっていますので、これからのカーライフを綺麗なお車でお楽しみ下さい。 また、手厚い保証にもご加入頂いておりますので、これからのカーライフをサポートさせて頂けましたら幸いです。 この度はご納車、誠におめでとうございます。 今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
2022/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで車を探していたらフラットオートさんを見つけ、問い合わせました。担当の栖原さんも気さくな方で、電話での問い合わせの際も丁寧に話を聞いてくれました。実際にお店に行ってみると専門店ということもあり、車の台数が豊富で選びがいがありました。当日は暑い中でしたが長時間悩んでも親身に対応してくださり、この1台に出会えたのは栖原さんが担当だったからだと思います!また、書類の手配など納車までの連絡もこまめにしてくださり助かりました。ありがとうございました。
販売店の返信2022/08/03
大変嬉しいお言葉とご評価を頂き誠にありがとうございました。 お問い合わせの際より印象深く、ご自宅より距離は有りましたがご家族皆様でお越し頂きありがとうございました。 大変暑い日でお子様はキッズスペースでお待ち頂く中で目に留まるお車をご案内させて頂き、お嬢様にも喜んで頂く事ができ大変印象深い商談となりました。 ご納車の際、皆様の笑顔により今回お手伝いが出来た事本当に嬉しく感謝いたします。 お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい、今後とも宜しくお願い致します。
2022/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
20系アルファード・ヴェルファイアを買うなら断然フラットオートです!担当してくださった栖原さんをはじめ、他のスタッフの方の対応や車の綺麗さはピカイチですし、在庫数も圧倒的です!自分自身こだわりがあり、なかなか決めることができませんでしたが、最後まで親身になって話を聞いてくれた栖原さんには感謝です。1度お店に見に来れば分かります。契約して終わり、ではなく納車までもこまめに連絡を取ってくれてお店の良さが伝わってきます。皆さんも是非行ってみてください!
販売店の返信2022/08/03
この度は数ある販売店の中よりお付き合い頂き誠にありがとうございました。また、とてもうれしいお言葉を頂きまして、スタッフ一同嬉しく思います。 ご家族皆様でお越しいただき、旦那様の拘りを持ったお車選びにお応えする事が出来ホッとしております。 今回ガラスコーティングを施工させて頂き、お車に詳しくボディーのお手入れも行えるお客様よりご納得頂けるお言葉を頂け大変嬉しかったです。 納車後5年間の安心保証も続きますので、これからのカーライフをお楽しみください。 整備工場も完備しておりますので今後とも宜しくお願い致します。
2022/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アルファードの中古車購入を検討する中、アルファード専門店のフラットオートさんを知りました。ネットで見るよりも圧倒的な在庫量で検討している方は距離があってもお店に行き選んだ方が早いです!見るだけと思い伺いましたが自分の希望の車を探せてその場で購入まで至りました。担当して頂いたスタッフの方もとても親切で中古車店のイメージが変わりました。整備工場もあり今後メンテナンスなどでもお世話になりたいと思います。
販売店の返信2022/07/13
F・ヨウヘイ様 この度は、数ある販売店の中より当社をお選びいただき誠にありがとうございました。また、大変嬉しいお言葉とご評価を頂きありがとうございました。この度、F・ヨウヘイ様のお車選びのお手伝いをさせて頂きご家族皆様が喜んで頂ける車両のご案内が出来た事大変嬉しく感じております。これからのお付き合いも大切に考えておりますので、お車の事でしたらお気軽にご相談ください。今後も専門店として良縁に繋がる取り組みを行って行きますので宜しくお願いいたします。
2022/05/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフ皆様 親しみやすく話しやすかったです! スタッフの一人一人の自信が伝わり 安心して契約出来ました!
販売店の返信2022/05/02
湯屋様 この度は、数ある販売店の中から当社のお車をお選びいただきまして、 誠にありがとうございます。 また、クチコミの投稿もいただき、大変ありがとうございます。 安心してご契約いただけたこと、嬉しく存じます。 是非これからご不明点や気になる箇所等あった際には、 お気軽に申しつけ下さいませ。 この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
2022/04/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を探していて、たまたま近くにアルファードの専門店があったので、 試しに伺ったところ、とてもきれいな車があったので、即決で買いました。 前オーナーが大切に乗っていたように感じた車で、状態が良く 安心して買うことができました。 これからも家の近くなので、お世話になりたいです。このお店なら納得して 車を買うことができると思うので、一度行ってみてもいいと思います。
販売店の返信2022/04/21
オールブランプラス様 この度は数ある販売店の中から、当社のお車をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 また、クチコミの掲載もいただき、大変嬉しく存じます。 お仕事終わりに立ち寄っていただき、お客様にピッタリの条件が良いお車があったことは、何かのご縁かと思います。 ご納得いただき、お車をご購入いただけたようで何よりです。 今後も是非、素敵なカーライフをお楽しみいただき、お乗り換えの際には、是非お声かけいただけますと幸いです。 この度は、ご納車おめでとうございました。
2022/04/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
数台の比較を行った際、お店の方に1台1台の状態を正直に説明していただき、納得して購入をすることができた。また、ハイブリッド車であるので、保証があることは安心できた。以前購入した車がハズレの車で、失敗した経験があったので、購入には慎重にならなければと考えていたが、保証があることで安心できたのと、丁寧な説明および質問への回答を真摯にいただけたことで、安心して購入に踏み切りました。お店も清潔で、お店の方も機敏に動いてくれるので、好感が持てました。ありがとうございます。
販売店の返信2022/04/10
キウイラン様 この度は数ある販売店の中から当社の車両をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 また、クチコミもいただき、ありがとうございます。 今回は様々なご要望を頂く中で、用途やご要望に合う素敵なお車をお選びいただけたのではないかと思います。 また、何かあった際には今回ご加入された特別保証がございますので、過去に合った嫌な思いをせずに長くお乗り 頂けるのではないかと存じます。是非これからのドライブをお楽しみくださいませ。 また、店やスタッフへの心温まるメッセージ、とても嬉しく存じます。 是非今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 この度はご納車、誠におめでとうございました。
2022/03/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
一度お店へ伺ってから、家族で話し合いをした後に再度お店へ伺いました。 その際に不安な箇所について、担当の方にお話を伺って納得した上で、 安心して購入をすることができました。 ボディコーティングを合わせて行ってもらい、ピカピカな仕上がりで大満足です。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/03/14
せるだん85114様 この度は数ある販売店の中から当社の車をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 また、クチコミの投稿、ありがとうございます。 ご安心いただいた上でのご契約となりましたこと、嬉しく存じます。 ボディコーティングも黒ボディのお車でしたので、おすすめさせていただき。 結果として喜んでいただけたこと、こちらも嬉しく存じます。 綺麗なお車でこれからのカーライフを是非お楽しみくださいませ。 この度はご納車、おめでとうございました。
2022/02/19投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
車を実際に見させてもらい、説明も正直、丁寧にしてもらい、故障時の対応など心配な点についても教えてもらったので、不安なく購入できました。保証にも加入でき、安心して乗って行けることが分かったので、安心できました。もし購入を検討されている方がいれば、車の良い点と悪い点(状態)などを正直に話してもらえると思うので、いろいろと気になった点を質問してみてください。
販売店の返信2022/02/19
KTT174様 この度は、数ある販売店の中から当社の車をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 また、クチコミも頂戴しまして、誠にありがとうございます。 まず、ご契約をいただいたお日にちは大変込み合っており、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。 お車へのご質問を頂戴し、回答させていただく中で、お客様に合う一台をご提案できたのではないかと存じます。 また、お車の特徴もお話しでき、安心してお乗りいただけるような状態も整ったかと存じます。存分にこれからの カーライフをご家族とお楽しみくださいませ。 是非また気になることやご不明点等あればお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。 この度はご納車、おめでとうございました。
2022/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店へ伺ったとき、店に並んでいる車がとても綺麗だったことが印象的でした。 納車の時のクリーニングも綺麗で、妻も喜んでいました。ありがとうございます。 専門店ならではかと思いますが、車の説明もしっかりとしていただけたので、 良い面と悪い面の両方を含めてこの車と付き合っていきます。
販売店の返信2022/02/12
いのは33様 この度は、数ある販売店の中から当社の車をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 また、素敵な口コミもありがとうございます。 当社でこだわって行っているクリーニングの出来栄えも喜んでいただけたようで、 嬉しく存じます。しっかりとお車のご説明もさせていただけましたので、是非ご家族で お楽しみいただけましたら幸いです。 この度はご納車、誠におめでとうございます。
2022/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
対応してくれた方がわかりやすく丁寧に説明したことから安心して車両を購入しようと思えました。今回車両を探している中で、いろいろなお店に伺ったが、お店によって対応がまるで違ったので、これから車両を探す方は、いろいろなお店を回ってから決めた方が良いと思います。また、口コミも見ることである程度お店の雰囲気も事前に知られるので、しっかりと見てから伺った方が良いと思います。
販売店の返信2022/02/10
万ジョン次郎様 この度は数ある販売店の中から、当社の車をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 また、クチコミの掲載もいただきまして、ありがとうございます。 ご安心いただいた上でご購入いただけたこと、嬉しく存じます。 いくつかのお店をご覧になられたと伺いましたので、私としてもお客様の求めるものはどんなものなのか 必死になってお探しさせていただき、当社の手厚い保証もご提案させていただきました。安心したカーライフを お過ごしいただけるかと存じます。 お仕事大変かと存じますが、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 この度はご納車、誠におめでとうございました。
2022/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて伺うお店でしたので、少し不安がありましたが、 とても丁寧な接客で、不安もなくなり、購入できました。 並んでいる車もとてもきれいでかなり迷いましたが、一番自分に合った車を 選ぶことができました。 整備もしっかりされており、担当の方も丁寧に説明してくれたので、 何の不安もなく購入できました。是非またこちらでお世話になりたいと思います。
販売店の返信2022/02/07
m.k.s.i様 この度は数ある販売店の中から、当社の車をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。 また、クチコミの掲載も頂きまして、誠にありがとうございます。 ご覧になった多くの車の中で、一番お客様に合う1台を見つけていただけたのではないかと存じます。 また、ご不安を解消できた上でご購入いただけたようで担当としてもとても嬉しく存じます。 これからのカーライフを是非お楽しみくださいませ。 この度はご納車、おめでとうございます。
2022/01/20投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
家族で乗れる車が欲しく、知り合いに頼んでみたところ、こちらのお店を紹介いただきました。車のことについてはあまり詳しくなかったのですが、対応いただいた方に車や今後について細かく説明をしていただき、安心して購入することができました。息子にも気に入ってもらえる車を買うことができたと思います。これから家族で長く楽しみたいと思います。
販売店の返信2022/01/20
きょ~しゃん様 この度は数ある販売店の中から当社のお車をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 また、クチコミをいただきましてありがとうございます。ご本人様にもお喜び頂けたこと、大変嬉しく存じます。 是非これからの素敵なカーライフをご家族でお楽しみ頂きたいと存じます。 また、何年後、何十年後かと存じますが、是非お乗り換えの際などにもお声かけいただけましたら幸いです。 この度はご納車、誠におめでとうございました。
2022/01/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回急遽2台目の購入もフラットオートさんでお願いしました。 1台目の契約から納車までの対応がスムーズで、なにより納車時の内装も見違えるようクリーニングされて綺麗で、外装もコーティングをお願いしましたが、予想以上に輝いて嬉しかったことを記憶しています。2台目も同じ店舗がいいと連絡をしましたが、前回同様に対応や車両状態など説明や対応、全て大満足です。また納車後にサイドミラーが故障した際も、加入した保証サービス範囲内となり、ディーラーで無償修理でき安心しました。 知人にも紹介し、こんなお店がもっと全国に広がると素直にいいなと思えるお店でした。 色々と対応して頂きありがとうございました。また困った時は連絡します。
販売店の返信2022/01/03
この度は当店での2台目のお車ご購入、ご投稿いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同感謝申し上げます。 急遽2台目ということもあり、お客様の希望に沿う車両を早急に探させていただきました。 今回お選びいただいた車両はとても状態も綺麗で、自信を持っておすすめできる1台ですので、長くお乗りいただけますと幸いです。ご納車時期に関してですが、書類のご協力もいただき、出来る限り早くご納車ができるよう、務めさせていただきました。年内納車に間に合うことが出来き、嬉しく思っております。 当社の保証にもご加入いただきましたので、今後お車で何か御座いましたらご連絡ください。アフターフォロー含め何かお力になれればと思っております。 この度は誠にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
2022/01/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当して頂いた担当者の対応、一連の話の中でお任せしようと思いました。
販売店の返信2022/01/03
この度は数ある販売店より、フラットオートをお選びいただき、ありがとうございます。 また担当としてこの上ないお言葉をいただき、本当にうれしく思います。 ご成約いただきましたお車は弊社が自信をもっておすすめできるお車です! 万が一の時にはディーラー様を含む全国の認定工場にて保証対応が可能な 保証をご加入いただいておりますので、ご来場された時のように、ご家族でのお出かけを安心してお楽しみ いただけるかと思います。 また今後とも長いお付き合いをさせていただきたく、困ったことがございましたらお気軽にご連絡ください。 そしてお乗り換えの際には今回のお車のご感想をお聞かせください。 この度は誠におめでとうございます。
お電話でのお問い合わせ
0078-6003-702329
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る