2020年11月29日
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2件のクチコミ
2024/11/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
最初の問い合わせの時は、なかなか電話が繋がらず少々不安になりましたが、現車確認時や契約時やその後の手続き等、担当の千田さんが親切丁寧にご対応いただき納車が楽しみです。
販売店の返信2024/11/11
こば様 先日はご来店いただきありがとうございました。 また、お忙しい中口コミ投稿をしていただきありがとうございます! スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 ご納車まで少しお時間をいただきますが今しばらくお待ちくださいませ。
2024/10/07投稿
5点
接客:4
雰囲気:2
アフター:5
品質:5
今乗っている車が車検間近になり、なんとなくカーセンサーを見ていたところ、ふとS60の事を思い出しました。後期型のディーゼル車を探していたところ、昔ゲームにS60の特別仕様車ポールスターがあることを思い出したのです。 検索をかけたところ、数台ヒット。 そのうちの一台はなんと走行26000キロという低走行! 場所は県内ということで、直ぐに問い合わせ。 どうやら先客の方がいて、決めかねている様子。 多分その方が買われるんだろうなと諦めて他の物件を当たっていたところ、一旦保留ということで自分に購入のチャンスが回ってきました。 野外保管等の影響もあり、少し汚れた感じの車両でしたが、傷もなく、手を入れれば問題ないと考え購入を決意。 社長さんは色々飛び回っておられるようで、忙しいらしくメール対応は大丈夫かな? と心配しましたが、店舗担当の植田さんには親切丁寧に対応していただき感謝します。 お店はお二人でやりくりされているようで、洗車等は行き届いていないようですが、余計な諸経費はかからず、明朗会計で好感が持てる良いお店です。 車の保証もEGSの外部保証を扱っており、フォローも良いです。 (接客の満足度が4なのは最初の社長さんとのやりとりがうまく出来なかったことですが、問題なし お店の雰囲気が2なのは敷地内のどこに店舗があるのかわからないこと、隣の建物に入ったところ、別会社で分かりにかったこと、商談スペースがプレハブな事です。清掃はしっかりとされているので、やはり植田さんが頑張っておられることと思います) 素晴らしい車を購入出来たことに感謝いたします。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/10/07
T様 この度は数ある販売店の中から、アヴァランチをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご多用の中、密なご連絡や迅速な書類のご用意を頂けましたことお礼申し上げます。 ご希望の車両をご案内できたこと私も嬉しく思います。 ご指摘いただきました件に関しては少しずつ改善していき、またご満足いただけるよう努めてまいります。 またお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。 今後ともぜひよろしくお願いいたします!
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