ＭＩＮＩキャンディーさんのクチコミ詳細
実際に行って、対応の良さに購入意欲がわきました。
投稿日：2016/01/31
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
外車を探していた時、たまたまHPを見て、その車の良さが本当なのか？と思い、直ぐに見に行くことにしました。実際に購入し、更にその良さを実感しました。我が家の家族としてこれから大切にしていきたいです。
購入年月：2016/01
購入した車：ＢＭＷ 1シリーズ 116i スポーツ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
Ｍｏｔｏｒｅｎ Ｇｌａｎｚ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ柏／（株）モトーレン・グランツからのクチコミ返答
2016/01/31
MINIキャンディー様 この度はモトーレングランツに足を運んでいただきありがとうございました。ご試乗も楽しんで頂けたようで非常に嬉しく思います。実際に五感で感じ取っていただき、ご納得の上でご購入されますとより一層の満足感が得られますね。今後もより一層の努力で良いお車と良いご案内ができるように進めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2016/01/30投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
i3の実車確認試乗によりデザインと加速の良さ、素晴らしさで購入を決めました。 自宅の充電設備も思った程難しくなく（電気工事免許有り）自分自身で行いました。 担当のOさん、マネージャーのKさんの対応も良く、いい店で買えて良かったです！！ しつこい値引き交渉に対応頂きありがとうございました！
販売店の返信2016/01/30
Tommy-磨墨-様 この度は弊社でBMW i3の購入誠にありがとうございました。ご試乗からとても明るく楽しい雰囲気で、近未来感漂うi3を気に入ってもらい本当に嬉しいです！ メンテナンスやお車以外の事でも何でもご相談頂けるよう、これからも全力で対応致します！ 定期的にご連絡致しますので末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2016/01/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
契約から納車まで約２週間。 今回はじめての車所有と購入でしたが、不明な部分への回答や書類関係の手続きなどはメールや電話で分かり易く対応頂き、不安な部分は何もありませんでした。 購入した車にもとても満足しております。
販売店の返信2016/01/25
あきら様 この度はモトーレングランツBMWにて数あるお車の中からお気に入りの一台を選んで頂きありがとうございました。初めてのお車の購入にお手伝いが出来た事を嬉しく思います。ご不安な中でもお車の納車を待ちわびてらっしゃるあきら様を見ていると此方もワクワクしました。今後もより一層、お客様に安心してお車を選んでいただけるお店作りと分かりやすいご案内を心がけてまりますので、引き続きよろしくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございました。
2016/01/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
担当の加藤さんには迅速かつ丁寧にご対応いただき安心してお任せできました。 ただ、夜遅くやお休みの日もメールの返事を下さるので、きちんとお休みはお休みでとっていただき、過労には気をつけて下さい。
販売店の返信2016/01/23
この度は遠い北九州の地から、千葉県の弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。 遠方でお会い出来ない中でのやり取りでしたので、レスポンスを重視し、お客様を不安にさせない事を考えて、 対応して参りました。 途中多くのやり取りをメールでさせて頂き、本日のご納車の日を無事迎えられたことを社員一同嬉しく思います。 次のお乗り換えや、ご主人様のお車に関しても選んで頂けるよう、社員教育に力を入れて参りますので、 今後とも宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
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