KHさんのクチコミ詳細
遠いから行きたくなかったが....
投稿日:2024/04/02
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最高!!接客、私からの免許証のあつかい方 昨日行ったカーセンサーの対応とは全然ちがった。 来て良かったです。うれしい!! 車も良かったです。ひと目ぼれしました!! 事務所の待合室ステキ!!
購入年月:2024/04
購入した車:スバル R2
26GARAGEからのクチコミ返答
2024/04/21
KH様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お客様に満足いただける接客やお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
古民家を利用して良いです!! 今度はトイレがほしいです。
販売店の返信2024/04/21
IM様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、お店の雰囲気を徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2024/01/28投稿
5点
接客:3
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
伝達の内容が前後してしまったのが直々あったのでその点は改善していただければと思います。
販売店の返信2024/04/21
KK様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 伝達の内容が前後してしまった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
ナビがつかなかったはものすごいショックでしたが、 親切に対応してもらえました。
販売店の返信2024/04/21
IY様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際のナビを取り付けると約束したものの、取り付けナビが特別仕様となっており当店で対応できなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
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