ダダンダンさんのクチコミ詳細
納車の状態をキレイにして欲しい
投稿日:2025/07/15
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
先日、セレナを購入しました。契約前段階の車の状態から、納車までにキレイにしておきますと言われてましたが、納車日に室内を確認すると、前オーナーが使われていたと思われる子供のおもちゃと使用済みティッシュが三列目のドリンクホルダーに放置されてました。反対側のドリンクホルダーにも子供用のヘアゴムが入ってました。ほんとに掃除してるのか疑問が残ります。普通は捨てると思いますが。 あと、契約前に確認しているときに、担当者と汚れを発見して、納車時にはキレイにしときますと言われてましたが、それも掃除されておらず、家に帰った掃除しました。 あと、現車確認したい車をネットから来店予約しましたが、当日に行くと売れましたと。。。売れるのは仕方ありませんが、せめて売れましたがどうしますか?とか連絡はしたほうが良いと思います。県外等から見にきた場合、その人は嫌な思いをすると思います。 長々と書きましたが、値段は交渉して予算通りにしといただいので、感謝しています。これから、車検等でお世話になりますので、よろしくお願いします。
購入年月:2025/07
購入した車:日産 セレナ 2.0 ハイウェイスターV
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:3
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
他のユーザーのクチコミ
2025/07/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
人生で初めての車の購入で不安がたくさんありましたが、担当営業さんの丁寧な説明で安心して購入できました。
2025/06/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
装備、状態、価格に納得して購入できました!スタッフの方も親切で、アフターサービスもとても良いお店です。
販売店の返信2025/07/11
蜜柑色様 この度はガリバー松山店にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 お車を長く乗っていただけるようアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきますので 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025/04/01投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
担当者が親切丁寧で、対応もよく気に入りましたが、購入前車体状態のメリット、デメリットも踏まえた説明をもう少し詳細にしていただけたら良かったと思います。購入直後の不具合には迅速に対応してもらいましたが 作業完了の際のチェックが甘いと思いました。ガリバーさんで購入して良かったと思えるようにアフター含め 今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2025/04/03
ki様 ご投稿ありがとうございます。 ガリバー松山店です。 改めて説明を詳細に行うことを店舗内で共有徹底させていただきます。 また購入してよかったと思っていただけるように行動していきますので 今後ともよろしくお願いします!
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