宮さんのクチコミ詳細
お世話になりました。
投稿日:2024/09/24
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
カーセンサーで車を探していて気に入った車が見つかりましたが遠方で実車をみないでと言うのは不安で口コミを見てみると気持ちのこもった投稿と心のこもった返信を見てここなら大丈夫かもと思い問い合わせしました。 すぐにメールを頂きその後お電話をいただいた際丁寧な対応からお人柄を感じ安心してお願い出来そうと思い購入を決めました。 納車まで迅速で丁寧な対応でとても安心出来ました。納車の際遠方でしたが専属のトラックでの陸送、その方のお人柄も表れていて安心出来ました。 そしてお品と共に手書きのお手紙が添えられていて温かいお心遣い嬉しく思いました。 この度良いご縁があってよかったです。
購入年月:2024/09
購入した車:プジョー 2008
プジョー松山/シトロエン松山からのクチコミ返答
2024/09/24
宮様、この度は埼玉県から遠方にも関わらず、また数多くの販売店の中から弊社をお選び下さって、本当にありがとうございます!スタッフ一同、心より御礼申し上げます。過分なお褒めのお言葉を賜り、関わったスタッフもとても励みになります。 担当させて頂いた大内からも「この度はご遠方よりお問合せ頂き、誠にありがとうございました。実車を見れない状況の中でご決断頂けた事、大変感謝しております。書類のご準備やご質問にも迅速にご対応頂き、非常に助かりました。ありがとうございました。心配されていた購入後のメンテナンスについても、最寄りのディーラー様へコンタクトを取っておりますので、ご安心くださいませ。何かあった際には最寄りのディーラー様と連携を取りながら、しっかりフォローさせて頂きます。この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。」とのコメントを預かっております。 遠方でご不安なところもおありでしょうが、しっかりと対応させて頂きますので、何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。ご購入後のアフターフォローにつきましても、最寄りのプジョーディーラーと連携を図り、宮様の彩りあるプジョーライフのお手伝いをさせて頂ければと存じます。四国へご旅行の折には、是非ともお立ち寄り下さいませ。この度は誠にありがとうございました!
他のユーザーのクチコミ
2024/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
関東在住で、欲しいモデルがここにしかなかったので現物を見ずに購入しました。担当の方(岡田さん)が日々手厚く対応くださり、さらには保証対象外のパーツ交換なども自主的に提案くださり、新品同様の状態で到着しました。 遠方からの購入で不安でしたが、問い合わせから陸送納品まで素晴らしいフォローでした。大事に乗らせて頂きます。
販売店の返信2024/09/21
Yokohama様、この度は神奈川県から遠方にも関わらず、また数多くの販売店の中から弊社をお選び下さって、本当にありがとうございます!スタッフ一同、心より御礼申し上げます。過分なお褒めのお言葉を賜り、関わったスタッフもとても励みになります。 担当させて頂いたスタッフの岡田からも、「以前シトロエンピカソにお乗りになっていたとの事。再びピカソに乗りたいとの事でこの度当社のグランドC4ピカソをご購入頂きました。シトロエンに携わる者として再びシトロエンをお選び頂けたことを本当に嬉しく思います。納車後にご連絡を頂き大変満足ですとご回答いただいて、安心しました。今までピカソにはついてなかったCarPlayを試してみたいとの事で、是非今回のピカソをご堪能下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 」とのコメントを預かっております。遠方でご不安なところもおありでしょうが、しっかりと対応させて頂きますので、何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。最寄りのシトロエンディーラーと連携を図り、Yokohama様の彩りあるシトロエンライフのお手伝いをさせて頂ければと存じます。四国へご旅行の折には、是非ともお立ち寄り下さいませ。この度は誠にありがとうございました!
2024/09/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
ファミリーカーの購入を検討していた際に、カーセンサーで状態の良い車を見つけました。 他県ということで実際の店舗には伺っていませんが、こちらの質問にメールで御丁寧に回答してくれて、更には納車までがスピーディーで満足しました。 やはり年式も新しかったので車の状態も大変よく、大変満足です! スタッフの方の電話対応も好感を持てたので、安心して購入出来ました。
販売店の返信2024/09/14
ショーティ様、この度は福岡県から遠方にも関わらず、また数多くの販売店の中から弊社をお選び下さって、本当にありがとうございます!スタッフ一同、心より御礼申し上げます。過分なお褒めのお言葉を賜り、関わったスタッフもとても励みになります。 担当させて頂いた栗田からも「お問い合わせからご納車までお電話とメールにて対応しましたが、車両状態も含めてご満足頂いていることに本当に感謝いたします。当社は毎月県外販売が多く、そのほとんどがネット掲載からのお問い合わせで電話やメールでの対応となります。高額なお車を購入するにあたり実車両を確認できないご不安は払拭出来ないかと思います。私共もそれを理解し電話やメールの対応に関しては顔が見えない分、より丁寧にレスポンスを早くすることで安心して購入して頂けるように心掛けています。まだまだ未熟な部分も多いですが、このようなお客様からのお言葉が1番の励みになります。ありがとうございます。アフターフォローにおいても連携してまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。」とのコメントを預かっております。 遠方でご不安なところもおありでしょうが、しっかりと対応させて頂きますので、何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。ご購入後のアフターフォローにつきましても、最寄りのプジョーディーラーと連携を図り、ショーティ様の彩りあるプジョーライフのお手伝いをさせて頂ければと存じます。四国へご旅行の折には、是非ともお立ち寄り下さいませ。この度は誠にありがとうございました!
2024/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
優柔不断の私がまさか実車を見ずに、しかも、ほぼ迷わず購入することになるとは! 今でもビックリです! なんとなくカーセンサーで条件の合う208を探していたところ、プジョー松山さんにヒット。 遠方のため、購入に至るまで、ご担当のO様と電話やメール等でやりとりをさせていただき、ご丁寧な説明によって、不明点や不安点を解消することができました。購入後の今も、些細なことでも相談させていただいておりますが、いつも早いレスポンスをいただきありがとうございます! また、納車に来てくださったN様。この日は激しく雨の降る日だったにもかかわらず、雨の止むタイミングを見計らって納車をしてくださり、ご配慮に感謝しかありません。車のことはもちろん、ひょんなことから旅話でも盛り上がり、とても良い納車日となりました! 今回関わってくださったスタッフの皆様の素晴らしい対応力で本当に良いお買い物ができたと改めて実感しております。 実車は想像以上に綺麗で、毎日車に乗るのが嬉しいです。プジョーに乗るのは初めてですが、気持ちをゴキゲンにしてくれる車ですね☆ 新しいカーライフを楽しみますね! プジョー松山の皆様、この度は本当にありがとうございました!!
販売店の返信2024/08/04
SG様、この度は石川県から遠方にも関わらず、また数多くの販売店の中から弊社をお選び下さって、本当にありがとうございます!スタッフ一同、心より御礼申し上げます。過分なお褒めのお言葉を賜り、関わったスタッフもとても励みになります。 担当させて頂いた大内から「この度は石川県からのお問合せとご契約を頂き、誠にありがとうございます。 実車が見られない中で不安な点もあったかと思いますが、当社をお選び頂けたこと大変嬉しく思います。 お住まいは当社より離れてはおりますがお仕事柄、松山市にもご縁があるとの事でとても親近感を覚えました。 つい先日お電話させて頂いた際にもお仕事のタイムリーなご情報も頂きましたので楽しみにしている所です。 今後もしっかりフォローさせて頂きますので、何かあった際にはお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。」とのコメントを預かっております。 遠方でご不安なところもおありでしょうが、しっかりと対応させて頂きますので、何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。ご購入後のアフターフォローにつきましても、最寄りのプジョーディーラーと連携を図り、SG様の彩りあるプジョーライフのお手伝いをさせて頂ければと存じます。四国へご旅行の折には、是非ともお立ち寄り下さいませ。この度は誠にありがとうございました!
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?
