ボルボV40Hiroさんのクチコミ詳細
近くにあってほしかった!
投稿日:2015/06/10
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
石川県から購入しました。結論から言いますと大満足です。遠方なので最初は不安がありましたが、最初に頂いた電話対応で信頼できると確信しました。契約に至るまでと納車までの期間のスピードとタイミングの良さは感動的でした。すごい!の一言です。 以前は某ディーラーより輸入車を購入しましたが担当者の対応が悪く、後味の悪い買い物になってしまいました。 今回は、担当して頂いた方の対応の良さが販売店全体のクオリティーの高さが伺えます。納車された車も新車と同等の品質で感謝しております。 改めて、担当して頂いた方、スタッフさん、整備をして頂いた方、全ての方に素晴らしい車を納車して頂き直接、お礼が言いたいです。近くにあってほしかった。 また、友人や知人へ絶対の自信を持って紹介していきます。
購入年月:2015/06
購入した車:ボルボ V40 T4 SE
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
ガルウィングからのクチコミ返答
2015/06/10
ボルボV40Hiroさま。改めまして、この度はご購入頂きまして本当にありがとうございました。また、お取引終了までの間、最後まで私どもを信用して頂きました事を心より感謝申し上げます。わたくしども、これからのお付き合いがとても大切だと思っておりますので、メンテナンス全般に関しまして社員一同で全面にバックアップしていくつもりでおります。とても貴重なお褒めのお言葉も励みになります。どうか末永くお付き合いくださいますようお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2015/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回中部地区からの購入でしたが、電話対応からとても丁寧な対応をしていただきました。 実車を確認しに行った際も忙しい中でしたがたっぷりと時間を使って対応してもらいました。 納車のタイミングも色々と要望を言いましたが、快く対応してもらえました。 アフターサービスはこれからですが、信頼できると感じました。 車、お店、共に満足のいく購入ができました。
販売店の返信2015/05/07
k.floorさま。 この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 お車も気に入って頂いてるようで大変うれしく思います。社員一同で、更にご満足頂けるようなサービスを心がけてまいりますので今後とも末永いお付き合いをどうか宜しくお願い致します。
2015/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
遠方(福島県)からの購入でしたが、迅速・丁寧な対応で、終始不安なく購入できました。 購入したクルマは、これから大事に乗っていこうと思います。 この度は、ありがとうございました。
販売店の返信2015/01/29
ミモさま 非常に良い評価を頂戴しまして光栄に思います。 お約束通り、付帯しておりますサービスに付きましても、売却されるまでの間責任を持ってお世話させて頂くつもりです。 ご不自由をお掛けする部分が有るかもしれませんが、スタッフ全員であらゆるサービスを心がけてまいりますので、どうか宜しくお願い致します。
2014/11/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
購入にあたり、地元ディーラーでは希望の車種がなくカーセンサーより複数の店舗の方とお話をいたしました。その中で御社の対応が一番迅速で、何よりも真剣さと真摯さが会話にありこれならばネットでの購入も有りかなと考えました。しつこい勧誘もなく、購入が決まったあともこちらのペースに合わせてくれ、またボディコートも一番グレードの高いのをお願いすると、車の色や駐車状況を考慮してもっと安いグレードの提案を頂くなど、商売よりも車と購入者のことを考えてくれていると感じました。納車された車はカーセンサー認定評価4.5で「右ドアに小さなキズが有る」となっていましたが、どこを見ても見つからず、車内・外装とも新車同然の様相でした。貴社の車に対する愛情と、カーセンサーの認定基準の高さを改めて感じたものです。 購入以外に厄介なお願いもしましたが、快く引き受けていただき本当に感謝しております。近くのディーラーより愛媛のガルウィング、おすすめです。
販売店の返信2014/11/16
VOLVO13さま 非常に良い評価を頂戴しましてお礼を申し上げますと同時に光栄に思います。 ご商談時のお話の通り、今後のメンテナンスや付帯しておりますサービスに付きまして売却されるまでの間責任を持ってお世話させて頂くつもりです。 ご不自由をお掛けする部分が有るかもしれませんが、スタッフ全員が距離感の無いサービスを心がけて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。 言葉足らずでご理解頂けていないサービスを沢山ご用意しておりますので、お車全般のお問合せやご質問をお待ちしております。この場をお借りしまして、この度は本当にありがとうございました。
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