RISE購入者さんのクチコミ詳細
接客態度
投稿日:2024/08/12
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
クローバーさんの会社とは程遠いところで購入しました。それにもかかわらずどんな時でもLINEや電話で接客してくれて詳しく説明していただきました。 購入してから届くまで早い段取りで助かりました。
購入年月:2024/08
購入した車:トヨタ ライズ
株式会社CLOVERからのクチコミ返答
2024/08/13
この度はご成約から納車までご丁寧にありがとうございました。 遠方ということもあり陸送の手配がなかなかスムーズにいかずお手数おかけいたしました。 お盆前ということもありましてできるだけ早くお届けできてよかったです。 素敵なカーライフをお過ごしください! この度は本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2023/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急に車が壊れたため、 カーセンサーでトヨタのヴィッツを探しておりました。 いくつか候補がある中でCLOVERさんだけが 同じ愛媛県ということで見積もりを 依頼させていただきました。 私が依頼したのが営業時間外でしたが その翌日の朝すぐに早速、 見積もり内容のメールが届きました。 私以外にも問い合わせがあったのと、 いくつか質問があったので 早速、お電話させていただくと 担当の方が丁寧に対応してくれました。 そして、その日のうちにお店の方に出向き、 車も見せていただき、すぐに契約することにしました。 「できるだけ早く納車して欲しい」 という私の要望にもしっかり対応してもらえました。 私が契約したのが4/1で納車が4/14なので、 とても素早かったです。 その間のやりとりも担当の方がこまめに連絡をくださり、 気持ちの良い取引ができました。 契約の際は社長さんは不在だったのですが、 納車の際は担当の方と社長さんの2人で来ていただきました。 担当の方がしっかりされていたので、 「社長さんはどんな人だろう?」 と個人的な興味もありましたが、 私の予想どおり、 信頼のおける、しっかりされた社長さんでした。 中古車販売だけでなく、中古車の買取も行っているようで、 先に手続した(まだ手続き中)廃車手続きの会社に依頼せずに CLOVERさんに依頼しておけばよかったと後悔しております。 「会社は人なり」なので、 CLOVERさんの今後の活躍がますます楽しみですね。 私自身も今後とも長いお付き合いができれば、 と考えております。
販売店の返信2023/04/17
この度は多数ある自動車販売店の中から当社にご来店いただきましてありがとうございました。 また、このような評価をいただきましてスタッフ一同大変感謝しております。 ご成約いただいてから書類のやり取りや納車日の調整などもスムーズに対応していただきありがとうございました。 是非今後とも長いお付き合いが出来ればなと思いますので今後ともよろしくお願い致します。 車のこと以外でもまたいろいろとお話し聞かせてください。 この度は本当にありがとうございました!
2020/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
プリウスを購入したのですが、お店のスタッフさんの対応も本当に良くてスムーズに取引できました(^^) 納車までも細かな連絡いただき安心感も抜群です!(⌒▽⌒)これからもCLOVERさんとお付き合いさせてもらいたいと思います^ ^オススメできる会社です! これからもよろしくお願いします(^^)
販売店の返信2020/04/03
この度は当店を選んでいただきありがとうございます。 これから安心してお乗りいただけるよう全力でサポートしてまいります。 また、お問い合わせいただいた時からすごく丁寧にご対応いただきありがとうございます。 スタッフ一同感謝しております。 いつでも気軽にご連絡下さい! この度は本当にありがとうございます。
CLOVERさんに点数をつけるとしたら、100点満点で120点、いや200点です!
2020/01/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ランドクルーザー200ZXを探して、ほぼ半年間、毎日のようにカーセンサーを見ていました。 そんな中で四国の愛媛の松山に走行距離が少なく、程度が良さそうな200ZXを見つけたので、東京から四国の松山まで現車確認に見に行きました。 そこで、ここの社長さんとの出会いがありました。「めちゃくちゃ良い人です」! そして信頼できます。クルマ買ったあともお付き合いしたくなる人柄です。 現車確認したクルマは、いままで何台も見た200ZXの中で程度は最上のクルマでした。 その程度最上のZXに良心的な価格がつけられていました。しかもカーセンサーの保証付きで。カーセンサーを見て半年間、悩んだかいがありました。 即決で購入しました。「買ってよかった!」買い得でした。納車時には松山から社長さん自ら来てくれました。感謝です。 次のクルマもこのCLOVERさんで買いたいと思います。また愛媛までクルマ見に行きます! CLOVERさんに点数をつけるとしたら、100点満点で120点、いや200点です!
販売店の返信2020/01/11
多数ある自動車販売店の中から遠方にもかかわらず当社にご来店いただきまして本当にありがとうございます。 また、このような評価をいただきましてスタッフ一同大変感謝しております。 最初のお電話をいただきましてから・翌日飛行機でのご来店・ご成約・登録までの必要書類のご準備・ご納車から現在まで非常にご丁寧な対応をしていただいております事にも大変感謝しております。本当にありがとうございます。ご納車の際にご多忙の中、御社を見学させていただき、貴重な経験をさせていただき、すごく大きな刺激をいただきました。 CLOVERを会社として成長させたいと常に思っておりまして日々すごく悩んだり考えることが多々あります。 僕自身、元々あまり自信があるほうではないのですが、今回お客様とお取引させていただきすごく大きな自信になりました。これから少しずつになるかもしれませんが成長していきたいと思います。お客様に見合った会社になれるように日々努力していきます。お客様に出会えたこと本当に感謝しております。 また普段見ることのできない写真楽しみにしております。 これからも末永くよろしくお願いいたします。 愛媛にお越しの際は是非ご連絡ください。 この度は本当にありがとうございます。
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