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ひったんさんのクチコミ詳細
子どもにも優しかったです
投稿日：2012/03/12
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
小さい子供を連れて行ったのですが、2歳では退屈しがち。子ども用のグラスで飲み物をだしてくれたり、遊べるブロックがあったりと、長時間、なんとか快適に過ごせました。子どもが走り回っても、ボールをいただいたりして始終笑顔。なんだかほっとしました。
購入年月：2012/03
購入した車：スバル フォレスター
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
北陸スバル自動車（株） カースポットふくいからのクチコミ返答
2012/03/13
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。 ご家族でご来店頂いても落ち着いて商談ができるように、これからもお子様はもちろん、ご家族の皆様にも喜んで頂けるサ－ビスを充実させる努力をしていきたいと思います。また、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2011/11/16投稿
2点
接客：2
雰囲気：4
アフター：2
品質：5
18歳で免許を取って中古車を購入して以来、約25年ぶりの中古車の購入で不安もありメーカーの直営店のカースポットふくいさんでの購入に決めました。購入した車に関しては、十分満足しています。アフターに関して気になった点についてお店側の参考にしていただければと思い投稿させていただきます。まず、納車時に残金含め全額支払いしたにもかかわらず車検証の所有者がディーラーであること。差し支えはありませんが、契約時に本人の意思確認をするなり同意を得るなどの説明が必要かと思います。次に、購入後、一か月点検とオプション装着のために2回、朝から夕方まで車を出しましたが帰ってきた車は洗車すらされていない状況です。（特に、一か月点検時は傷のコンパウンド掛けや洗車もあるので夕方までといわれたにもかかわらず双方なし）もう一点、購入時の口約束で中古でいいのでアルミ・スノータイヤを了承していただき10月頃までにはとの返事でしたが…11月半ばを過ぎた現在も返事待ちの状態です。この時期にきて手元にスノータイヤのない不安は同じ福井人として十分ご理解頂けると思いますが…！25年、新車を購入してきたのはアフターに不安がなかったところが大きいかと思います。今回、スバルの車は初めてですが、とても好感触です。安心できるアフター次第で「スバルの中古車ありだよ」と購入者としても人に胸を張って言えると思います。
販売店の返信2011/11/18
ご指摘を頂きましてありがとうございます。 今後、安心できるアフタ－サ－ビスができるように努めて参りたいと思います。 北陸スバル自動車株式会社 カ－スポットふくい
2011/08/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットのメールで応募したのですが、即返信があり実車を見に行きました。担当者も丁寧な対応と此方の意も組んでくれまして、この店(車はどうでもイイワ)に決心しました。 車のより第一印象で主任の人柄の良いのがわかり値段は度外視して決めました。メール3日以内でクロージングでした。
販売店の返信2011/08/28
かっサン様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今後もお車のメンテナンスなどお手伝いさせていただければと思っておりますので、 よろしくお願いいたします。 また、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
2011/08/16投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
最高
販売店の返信2011/08/17
この度は、フォレスターのご購入、誠にありがとうございました。 今後もお車のアフターサービスに関して誠意をもってご対応させていただきたいと思っております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
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