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2014/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
店員さんも明るく優しく お店の雰囲気も凄くいいです。 車の説明も丁寧に分かりやすく教えて下さいました。 (今日納車し期待してたど~りいい車です☆)
販売店の返信2014/07/08
rinatarosu様 この度はお車をご成約頂きまして誠に有難うございました。また、このような高評価を頂き、『満足』のお言葉を頂戴できまして、大変うれしく思っております! これから新しいカーライフがスタートしますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/07/06投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
接客対応及び 店内雰囲気が良くて車選びが楽しくできた。 またなんかあったら このお店に立ち寄ろうと思った!
販売店の返信2014/07/08
(・・様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 またお時間がありましたら、かっこいいエスティマに乗って遊びにきてくださいね!
2014/06/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
2週間前に展示車両を見てトントン拍子に今日納車となりました♪ クワっちの対応、大変良かったです。 これから長い付き合いになるかも知れませんがアルファードを宜しくお願い致します。
販売店の返信2014/06/26
小坂のマーさん 様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 是非長いお付き合いをさせて下さい! お車の事で気になる事がございましたら遠慮なくご連絡下さいませ。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
2014/06/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらのわがままな依頼からの対応の早さ!!さすがです。気に入った一台が見つけられて大満足です。これからも点検、車検と末永くよろしくお願いいたします。
販売店の返信2014/06/17
かばこ 様 この度はワゴンRをご成約頂きまして誠にありがとうございます!当社は迅速かつ丁寧なご対応を心がけております。ご購入後のアフターサービスを含めましてスタッフ一同、精一杯努めさせていただきますので今後とも宜しくお願い致します。
2014/06/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店の方の接客態度も良く、満足です。 またなにかありましたらよろしくお願いします(^-^)
販売店の返信2014/06/07
この度は弊社クラウンアスリートをお買上げいただきましてありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にご相談ください。
2014/05/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の状態もよく店員さんの愛想もとてもいいです。
販売店の返信2014/05/16
雪印コーヒー 様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2014/03/02投稿
3点
接客:2
雰囲気:3
アフター:2
品質:1
営業の方の接客は、問題なくいいと思いますが、修理しても、また同じ不具合で再修理と車を購入してから、日曜日に乗れたのは、一度だけ… 修理工場からの連絡は、いつも 販売店の都合ばかり…… 中古車購入だと言っても安い買いものでは、有りません。お客の身になって考えてくれる販売店だと思ってましたが残念です。 今日一度車は返ってきますが15日にまた、持って行かれるそうです。分割払いは、始まるのに、車は無い、直らないでは、納得いきませんね………
販売店の返信2014/03/03
お世話になっております。今回オートスライドドア修理の件では大変ご迷惑お掛けしており申し訳御座いません。E51ママ様の大切なお車を再度お預かりしなければなく、ご迷惑お掛けしてしまう事を弊社サービスメカニックも大変残念に思っております。出来る限りご迷惑お掛け致しませんよう心がけておりますが、あと一箇所の部品交換を必要とするのが現状です。1日でも早く作業させて頂きたいのですが、部品の準備にお時間がかかり申し訳ありません。あと少しお待ち頂けますよう宜しくお願い致します。そして今回の件をしっかりご対応させて頂くのは当然ですが、その後もE51ママ様が安全に安心してご走行して頂けますよう精一杯のサポートをさせて頂くようスタッフ一同心がけております。気になる事やお困りの事等いつでもお気軽に、ご連絡お問合せいただけますよう宜しくお願いいたします。
2014/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
購入後の不具合も、敏速に対応してくれて、 大満足です。次の買い替えも勿論、 蔵之助福井店で決まりですね! みなさんにも、オススメです。
販売店の返信2014/02/19
E51ママ様 お世話になっております。今後も何か気になること等が御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。スタッフ一同、精一杯ご対応させて頂く所存です。又、点検時期のお知らせ等も怠らないようアフターサポートをさせて頂きます。 これからE51ママ様が新しいお車で楽しい思い出をたくさん作って頂けると良いなと思っています。どうぞ宜しくお願い致します
2014/02/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
スライドドアが開閉したり、しなかったりと不具合が気になります。しかし、キチンと直してくれる販売店だと思います。営業、メカニックの方も、こちらの意見に添うようにしてくれます。オススメの店舗です! 修理を、お願いしますね(^-^)
販売店の返信2014/02/18
お世話になっております。先日はとても寒い中ご納車にお時間頂きまして誠に有難う御座いました。さて、スライドドアの件で御座いますが、準備が整いましたら直ぐに修理させて頂けるよう手配して御座います。どうぞご安心下さい。これからE51ママ様がエルグランドで安全に安心してご走行して頂けるようスタッフ一同しっかりサポートさせて頂きますので、どうそ宜しくお願い致します。
2014/02/11投稿
2点
接客:1
雰囲気:1
アフター:‐
品質:2
1ヶ月ほど前に注文したステッカーが未だに連絡なし!どうなってるんでしょうか!
販売店の返信2014/02/13
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 ご依頼を頂きました件、ご対応が遅くなりまして誠に申し訳ございません。今後この様なことがないよう徹底して参ります。お車の事、その他ご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。今後とも何卒宜しくお願い致します。
2013/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何件か直接電話問い合わせをした中で、飛び抜けて良い対応でした。 ネット契約なので不安はありましたが、担当者の対応がよかったことが一番の決め手になり、購入に至りました。お付き合いしていきたいのですが、遠方なのが残念でなりません。
販売店の返信2013/07/31
minato75 様 お世話になっております。 パレットにお乗り頂いてから一ヶ月程が過ぎましたが調子などは如何でしょうか。 何かご不明な事など御座いましたらいつでもお気軽にお問合せ下さい。 さて、先日ご来店頂いた時には、こちらを観光して頂いたこともありがたく思います。 さほど有名な場所などはありませんが、他にも行ってみて頂きたい所もたくさん御座います。 もしこちらに来られる際には、ぜひ藏之助へお寄りください。 minato75様のご来店、藏之助スタッフ一同心よりお待ち致しております。 株式会社スズキアリーナ福井中央 藏之助 福井店 松田 務
2012/11/01投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
店員さんの対応やサービスは良かった
販売店の返信2012/11/02
お褒めのお言葉ありがとうございます!今後もお客様第一主義をモットーに品質向上と 顧客満足度向上に精いっぱい努力していく所存です。
2012/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
抜群
販売店の返信2012/09/21
伊藤様 高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。 ぜひまたお店に遊びに来てください。
2012/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
広くて楽チン
販売店の返信2012/09/21
ライダー77様 高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。 ぜひまたお店に遊びに来てください。
2012/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
車の内装がキレイで良かった
販売店の返信2012/03/24
のぞむ様 この度はたくさんのお褒めを頂きまして 本当にありがとうございます。 今後もお客様のご期待にそえるように スタッフ一同、努力してまいります。 お車のメンテナンスなども是非、お任せ下さい。
2011/08/19投稿
3点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:2
遠方からの購入にもスピーディーに丁寧な対応をしてくれました。 こちらの要望にも応えてくれましたし、サービスも満足いくものでした。 車輌に不具合はありましたが、補償以上の対応を約束してくれ、 こちらで買って正解だったと思っています。 また購入する機会があればお願いしたいと思いました。
販売店の返信2011/08/20
こちらこそありがとうございました。 今後もお客様第一主義をモットーに品質向上と 顧客満足度向上に精いっぱい努力していく所存です。
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