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熊之介さんのクチコミ詳細
柔軟で細かな対応力
投稿日：2017/01/25
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
１年後位の買い替えを考えつつの情報収集中、こちらになかなかいい条件のものを見つけました。同じ県内なので気持ちは揺らぎましたが、買い急ぐこともないと保留していましたところ、最初の見積もり依頼からちょうど１ヶ月後に再びメールを頂きました。せっかくなので、気になっていた点をいくつか質問したところ、大変丁寧な回答を頂けました。他にもいくつか問い合わせをしていましたが、二度連絡をしてきたのはこちらだけでした。どうせ買うなら細かな対応をしてくれる店がいいと考え、前倒しでの購入を決めました。購入にあたって対応して頂いた主な点は、①ドアスピーカーの交換 ②車検残２ヶ月だったのを車検渡しに ③ドライブレコーダーの取り付けです。本来なら購入後にあれこれやらねばならなかった面倒な作業が必要なくなったのは大変ありがたかったですし、車検の心配も不要になったのも大きなメリットとなりました。購入後にパーツやオーディオを交換するつもりの人には大変心強い販売店だとお勧めできます。 前車の次オーナーが偶然に同じ八幡西区の方となり、さらに前車引き渡しとN-WGNの納車が同じ日に調整できた事もありがたかったですし、不思議なご縁を感じました。今となっては１ヶ月後のメールに後押ししてもらったことに感謝しています。
購入年月：2017/01
購入した車：ホンダ N-WGN 660 カスタムG ターボパッケージ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ストレングスガレージ グラスからのクチコミ返答
2017/01/26
熊之介様、この度は当店商品をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 その後、お車の調子はいかがでしょうか。 この様な最大限のご評価まで頂戴し、大変光栄に思います。 併せて厚く御礼申し上げます。 パーツ取付けや車検の件など、出来る限りご希望に添える様、精一杯努力させていただきました(^^) 当店では、長く大切に『愛車』に乗っていただきたいと思い、メンテナンス・タイヤ交換・修理・カスタムなどはもちろん、万一の際のレッカーサービスや自動車保険・事故のご相談など、アフターサービスも万全の態勢を整えております。 おクルマの事で何かございましたら『何でも』お気軽に、お問い合わせ下さいませ(^-^) 『無料オイル交換』や『無料点検』などの、アフターサービスも受けられますので、是非ご活用下さいませ。 熊野介様の、前の愛車を当店のお近くの方が乗られる事や、１か月後の再メールで、ご成約いただきました事など、当店も不思議なご縁を感じました。 この『ご縁』を大切にして、お客様に愛されるお店を目指して、精進し続けて参ります。 今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2016/05/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
中古車を購入しました。 私は沖縄からの購入です。現状確認もできないまま購入しました。 初めはとても不安でしたが、親切丁寧な対応でスムーズなやり取りに感動し、また沖縄なので色々とめんどくさいのもあると思いますが、そんなのみせずに対応してもらい、すぐに購入をきめました。 沖縄に車が到着しました。 とても綺麗な車で安心し、やっぱりこの会社で購入して良かったと思います。 とっても満足です。 どうもありがとうございました。 また機会があれば、購入したいです。
販売店の返信2016/06/01
バモｊ様、この度は当店での商品購入、誠にありがとうございました。 全ての項目において『☆☆☆☆☆』と、ご評価いただけました事を、大変光栄に思います。 車の購入は、大変高額なお買い物でございますので、商品を見ずにご購入される場合などには、とても不安なものだと思います。 ご遠方のお客様に販売させていただく際には、こまめに進捗状況をご連絡するなど、より細やかな対応を心がけております。 その中で、この様なご評価をいただけました事を、とても嬉しく思っております。 沖縄県とご遠方ではございますが、何かございましたら最大限サポートさせていただきますので、『何でも』お気軽にお問い合わせ・お申し付け下さいませ(^-^) また、次回お車をお買い替えの際などには、また当店をご利用いただけましたら幸いです。 これからもお客様にご満足いただけます様、精一杯努力してまいります。 今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。 この度は、誠にありがとうございました。
2015/12/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今日、納車されました。新車？新古車？と見間違えるほどの内外装の綺麗さ輝きに本当にビックリしました。技術力の高さを目の当たりにしました。又、無理な注文やワガママをイヤな顔一つ見せることもなく快く引き受けてくれて本当に感謝しています。免許を取って初めて車を購入してから20年になるが今までこんな良心的でアフターもしっかりしたお店に出会ったことはありません。知人友人レビューを見て下さっている方々に自信を持ってお勧め出来るお店です。オイル交換や点検などこれから長い付き合いになると思うのでどうぞよろしくお願いいたします。
販売店の返信2015/12/28
ＣＹＢＳ様、この度は当店商品の、ご購入誠にありがとうございました。 また、この様な最大限のご評価まで頂戴し、大変光栄に思います。併せて厚く御礼申し上げます。 誠心・誠意、納車の準備をさせていただきましたので、お喜びいただけました事を、とても嬉しく思っております。 おクルマ購入を息子さんに内緒にされており、ご来店の際に突然納車という『サプライズ』で、息子さんが、とてもビックリしていたのが印象的でした！！ サプライズは『大成功』でしたね♪ 当店では、商品ご購入後『無料オイル交換』や『無料点検』などのサービスも受けられますので、是非ご活用下さいませ(^-^) ご質問・ご相談などございましたら、何でもお気軽にお問い合わせ下さいませ＾＾ 安全＆安心のカーライフを、スタッフ一同『全力』でサポートさせていただきます！！ 今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。 この度は、誠にありがとうございました。
2015/12/11投稿
3点
接客：4
雰囲気：3
アフター：1
品質：3
現在乗っているエブリィワゴンの燃費が悪く走行も10万kmを超えていたので買い替えを考えていたところ知人からお店を紹介してまらいました。 予算に限りがある為、修復歴ありの車でも仕方ないと思っていたのですが予想よりも綺麗で走行も少なかったし下取り値引きサービスも頑張ってくれたので決めました。事故の影響で内外装に手直しの箇所があるのでプロフェッショナルなワザで納車までにどの程度修復出来るのか凄く楽しみにしています。お店の事をよく理解もせずバタバタ契約してしっまたので評価は低めにしています。 納車後に改めて評価をしたいと思います。
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