CYBSさんのクチコミ詳細
3度目の投稿です。
投稿日:2017/08/12
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日、購入後2度目のCVTオイル漏れでお店の方に行きました。突発で行ったにも関わらず迅速に対応してくれたので本当に感謝しています。修復歴ありの車なので多少の不安はあるが、何かしらの不具合が発生しても迅速な対応と無償で修理してくれるので本当に心強いです。ついでにオイル交換もしてもらったけど、グレードの高いオイルなのでしょうか?エンジンの吹け上がりもバツグンで気持ちよく走れます。なかなかお店の方に行けないですけど、これからもよろしくお願いします。
購入年月:2015/12
購入した車:マツダ AZ-ワゴン 660 カスタムスタイル XSリミテッド
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
他のユーザーのクチコミ
2017/06/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
12月に所有していた車の車検がある為、車のアフターサービスを含め、条件に合う車をゆっくりと探していました。 グラスさんのクチコミを参照し、このお店ならと思い、店舗へ行き、車を見せていただきました。 駐車場に鳥の糞がふる為、綺麗すぎる車は…と話した所、店舗でのガラスコーティングを提案いただきました。 また、所有していた車に10年以上乗っており、愛着がある旨を伝えた所、下取での値引きを提案いただき、購入を決めました。 アフターサービスはまだ受けていない為、期待をこめて★は3にしています。 今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2017/06/19
髪の毛切りたい様、この度は、たくさんの候補の中より当店の商品をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 また、この様な高いご評価までいただき、大変うれしく思います。 商品をお売りする立場の者として、『綺麗すぎる車』は、最大の褒め言葉です(^^) 併せて厚く御礼申し上げます。 納車前の車検整備、内装・外装のクリーニング、綺麗なクルマにコーティングも施工しておりますので、内装・外装・機関など、とても良いコンディションで、お渡しする事が出来ました。 納車後、交通安全のお参り行かれたとの事でしたが、安全運転で素敵な『カーライフ』をお過ごし下さい(^-^) 『無料オイル交換』や『無料点検』などのサービスも受けられますので、是非ご活用下さい(^-^) 今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。 この度は、誠にありがとうございました。
2017/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
1年半前にグラスさんで購入した車のオイル交換サービスで、度々お店に伺ってます。その際に店頭に置かれた車を見るのが愉しいです。この前に行った時に、綺麗なクラシックのミラジーノがあって。母親の車の車検が近々切れるのもあり、翌日すぐに購入の相談をしました。使い慣れたオ―ディオナビを移し替えて頂き、現在快調に乗っています。とても気にいってる様子です。
販売店の返信2017/04/13
たあー@様、この度は2台目のご購入、厚く御礼申し上げます。 オイル交換でのご来店がきっかけでしたが、翌日すぐにご契約いただきまして、誠にありがとうございました。 お母様にも気に入っていただけているご様子で、とても嬉しく思います(^^) クラシックな車輌ですが、内装&外装や機関の程度・コンディションもとても良く、納車前整備やバッテリーの交換など、きっちりと点検施工もさせていただきましたので、安心してお乗りいただけると思います。 もちろん、こちらの愛車も『無料点検・無料オイル交換』のアフターサービスが受けられますので、是非ご活用くださいませ(^^) 安全&安心のカーライフを、スタッフ一同『全力』でサポートさせていただきます!! 今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。 この度は、誠にありがとうございました。
2017/01/25投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
1年後位の買い替えを考えつつの情報収集中、こちらになかなかいい条件のものを見つけました。同じ県内なので気持ちは揺らぎましたが、買い急ぐこともないと保留していましたところ、最初の見積もり依頼からちょうど1ヶ月後に再びメールを頂きました。せっかくなので、気になっていた点をいくつか質問したところ、大変丁寧な回答を頂けました。他にもいくつか問い合わせをしていましたが、二度連絡をしてきたのはこちらだけでした。どうせ買うなら細かな対応をしてくれる店がいいと考え、前倒しでの購入を決めました。購入にあたって対応して頂いた主な点は、①ドアスピーカーの交換 ②車検残2ヶ月だったのを車検渡しに ③ドライブレコーダーの取り付けです。本来なら購入後にあれこれやらねばならなかった面倒な作業が必要なくなったのは大変ありがたかったですし、車検の心配も不要になったのも大きなメリットとなりました。購入後にパーツやオーディオを交換するつもりの人には大変心強い販売店だとお勧めできます。 前車の次オーナーが偶然に同じ八幡西区の方となり、さらに前車引き渡しとN-WGNの納車が同じ日に調整できた事もありがたかったですし、不思議なご縁を感じました。今となっては1ヶ月後のメールに後押ししてもらったことに感謝しています。
販売店の返信2017/01/26
熊之介様、この度は当店商品をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 その後、お車の調子はいかがでしょうか。 この様な最大限のご評価まで頂戴し、大変光栄に思います。 併せて厚く御礼申し上げます。 パーツ取付けや車検の件など、出来る限りご希望に添える様、精一杯努力させていただきました(^^) 当店では、長く大切に『愛車』に乗っていただきたいと思い、メンテナンス・タイヤ交換・修理・カスタムなどはもちろん、万一の際のレッカーサービスや自動車保険・事故のご相談など、アフターサービスも万全の態勢を整えております。 おクルマの事で何かございましたら『何でも』お気軽に、お問い合わせ下さいませ(^-^) 『無料オイル交換』や『無料点検』などの、アフターサービスも受けられますので、是非ご活用下さいませ。 熊野介様の、前の愛車を当店のお近くの方が乗られる事や、1か月後の再メールで、ご成約いただきました事など、当店も不思議なご縁を感じました。 この『ご縁』を大切にして、お客様に愛されるお店を目指して、精進し続けて参ります。 今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。
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