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ｐｏｃｈｉさんのクチコミ詳細
信頼できます
投稿日：2024/08/24
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
遠方購入でしたが、終始丁寧に対応頂きこちらの要望にも可能な限り対応して頂けました。 納車後の車両も全く問題無く、安心して乗り続けています。 信頼できる販売店様です。
購入年月：2024/06
購入した車：レクサス IS
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ＴＡＸ長住 （有）大穂自動車 本社からのクチコミ返答
2024/08/25
ｐｏｃｈｉ様 この度はご遠方にも関わらずご購入いただき誠に有難うございます。第一納車ご希望日に間に合わず大変申し訳ございませんでした。全てメールでのやりとりでしたが、pochi様の迅速なご対応のおかげで安心して進めることができました。併せて御礼申し上げます。ご遠方にはなりますが、何かご不明点等ございましたらいつでもご連絡下さい！今後とも宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/08/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
カーセンサーを利用しての初めての中古車購入で様々な不安や緊張がありましたが、購入車両に関する状態の説明を詳細にしていただき、安心して購入することが出来ました。また、現車確認→納車までもかなり迅速に対応して下さり本当に満足しています。 購入する車両が魅力的で『安心して乗れそうだ』と思ったのもありますが、購入に至った一番の決め手はズバリ『誠実性』だと思います。 現車確認の際、こちらの不安を解消して下さる説明やしっかりと整備されたお車だったため、本当に安心して乗ることが出来ています。 カーセンサーの接客の満足度★5以上の『★10をつけたい！』と思うほどでした！
販売店の返信2024/08/25
Ｒｙｏ＿Ｕ様 まず初めに下取車の件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 初めての中古車購入にも関わらず、即決でご購入いただき誠に有難うございました。また、嬉しいお言葉もいただき有難うございます！当店としては、常に「中古車の状態をわかりやすく適切に説明する」ことを徹底しております。ただ、どうしても中古車は不具合などが納車点検後に発生する場合もございますので、何かご不明な点・お困りごとがありましたらいつでもご連絡下さい！今後とも宜しくお願いいたします。
2024/04/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
“高品質な素晴らしい車を手に入れることができて、本当に嬉しいです。店舗の創業50周年、本当におめでとうございます！長年の努力と信頼があってこそのマイカー購入だと感じました。商談から納車までのスピーディな対応、そして接客の質、アフターサービスまで、本当に満足しています。大穂自動車さんは私の近所にあるので、トラブルがあっても安心ですが、遠方の方々にも人気がある理由がよくわかります。改装された店舗は見た目もキレイで、ますます立ち寄りたくなりました。これからも大切に乗り続け、また利用させていただきます。ありがとうございました！”
販売店の返信2024/04/23
ｎａｒａｓａｋｉ様 この度はご縁がありレクサスISをご購入いただき誠に有難うございます。当店は大規模な店舗ではありませんが、いつでも立ち寄れる親しまれる店舗作りを目指しておりますので、上記のようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。次回のエンジンオイル交換のご来店お待ちしております！今後ともよろしくお願いいたします。
2023/12/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
関東地方で現車を見ずに購入しましたがとても満足のいく買い物ができました。
販売店の返信2024/04/23
かず様 この度はご遠方にも関わらずご購入いただき有難うございました。当店としても、見えない不安を少しでも払拭できるよう日々努力しておりますので、上記のような嬉しい言葉をいただき有難うございます。何かお困りごと・ご不明点等ございましたらいつでもご連絡下さい！素敵なカーライフをお過ごしください♪
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