人生初の車(よかとさんのクチコミ投稿)

よかとさんのクチコミ詳細

人生初の車

投稿日:2020/01/13

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

人生初の愛車を購入させてもらいました。 これからもメンテナンスやカスタマイズでお世話になります!

購入年月:2019/06

購入した車:トヨタ セリカ 1.8 SS-II

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

アクセスオートからのクチコミ返答

2020/01/14

よかと様 口コミ投稿また、このような高評価誠にありがとうございます。 着々とドレスアップも進み、段々と理想のお車に近づいてますね。 ご自分でステアリング交換をされてる途中、外れずステアリングが損傷したのを持ち込まれた時は、ビックリしました。(笑) 当社も簡単に取り外せると思いきや、8時間以上もかかってやっと外れたのは初体験でした。 無事に作業完了して良かったと思います。 また何かお手伝い出来る事であればと思いますので、お気軽にお問合せ頂けると幸いです。 ありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

大満足です!

2019/11/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての自動車の購入で色々と不安があったのですが、知識や経験が豊富な上、とても親切に様々な情報を提供していただき、車自体のこと、運転時のトラブル、メンテナンス、保険についてなど、不安を一つ一つ解消していきながら購入を検討することができました。また納車時の車両の状態もすばらしかったです。また、人柄が良く気さくに接してくださるのに加えて、お客さんとの信頼関係を築くことを大切にしており、購入後も困ったことがあればいつでも連絡してください。と言っていただけているので購入後も安心して運転できています。ありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願いします!

Yasu_mさん

スバル インプレッサスポーツ 2.0 i-S (2019/09購入)

販売店の返信2019/11/07

Yasu_m様今回はインプレッサスポーツをご購入、またこのような高評価ありがとうございます。 最初にご来店された際には、初めてのお車ご購入との事も重なって、不安だった印象がありましたが、商談を進めていく内にご安心なされたようで、当社も安心しました。 それから数回重ねての商談の後ご契約に至ったのですが、それまでに全ての不安を出し切ったみたいで、気持ちの良いご契約になられたと思います。 丁度お引越しも重なって、納車が少し伸びましたが納車が待ち遠しかったと思いますが、待ちに待った納車の日のYasu様のお顔が未だに思い浮かびます。 しかし、これからが本当のお付き合いになると思っていますので、何かありましたらお気軽にお尋ねください。 またお近くを通りの際には是非お立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ちしてます。 ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:5

品質:4

インターネットで見てすぐに行きました。急だったにも関わらず、丁寧に対応していただきその日に購入を決めました! 購入から納車までとてもスムーズで、こちらが引っ越してきたばかりということで、手続きも全て済ませていただき、大変助かりました。 また、納車してから2週間後に早速ぶつけてしまい、バンパーが中央から曲がり、外れた状態になってしまい、慌ててアクセスオートさんに連絡したら、近くのガソリンスタンドで応急措置してもらって持ってきて!と言われました。 ガソリンスタンドでは、新品に交換しないとダメだと言われ、痛い出費に悩みながらもアクセスオートさんに持っていくと、ちょっと待っててと15分くらい外で作業して、戻って来た時に交換ですよね?と聞くと、もう直ったよーと。 えっ?と思い外に出ると、何事もなかったかのように見事に元どおり!! ビックリしていると、何百件とこういうの見てるからねーと軽く言われ、また何かあったらすぐに持ってきてと言ってくれました。 おまけに工賃もいらないと言われ、頭が上がりませんでした。 納車して終わりではなく、アフターフォローもきちんとしていて、とても信頼できる販売店さんです。 それと、毎回訪問時は子連れなのですが、いつもお菓子をくれたり、飽きないようにDVD流してくれたりと気遣いも嬉しかったです。

いぐとあにふさん

日産 セレナ 2.0 20X (2019/08購入)

販売店の返信2019/09/21

いぐとあにふ様 この度はお車ご購入、またこのような口コミの高評価、誠にありがとうございます。 遠方からの、お引越しでまだ勝手が分からない状況で車が無いと不便な事も多かったでしょう。 点検整備も終わり、キズの補修に内外装仕上げが終わり無事に納車出来て、行動範囲も広がり良かったですね。 そんなある日慌ててお電話頂いたときは、現状を見ないと何とも言えなかったのですが、新しいお車に乗り換えて引っ越しされて間もない状況だとそんな時もあります。 しかし、何とか元道りまでとはいきませんが、気にならない程度まで直って良かったですね。 特別な作業をした訳ではなかったので、工賃等は頂かず今回はさせて頂きました。 最初は大破したように見えたのですが、部品が上手に外れてバンパーが凹んだ状態だったので、バンパーに熱を加えて戻したら戻ったので、元通りに組付けた作業で終わりました。 何百件とご印象を持たれたご様子で、そこまで多くはありませんが以前にも似たような事も多くありました。 キズは直りませんが、気にならないのであれば、落ち着いた頃に綺麗に修理をお勧めしました。 その時は、お子様が楽しめて、ユックリ相談が出来るアイテムは揃ってますのでお気軽にお寄り下さい。 ありがとうございました。

最高です!

2019/08/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回初のマイカー購入で不安もありましたが車の状態を詳しく教えてくださり、またこちらの書類のミスがあった際も迅速に対応して頂き、納車日にきっちり受け取る事ができました!オプションには含まれてなかったタイヤやクラッチも交換してもらい万全の状態で乗る事ができとても満足しています!これからもアフターサービス等でお世話になると思いますがよろしくお願いします。

すばりゅうさん

トヨタ セリカ 1.8 SS-II (2019/08購入)

販売店の返信2019/08/16

すばりゅう様今回はセリカご成約、又このようなありがたい口コミ有難うございます。 何とか待ちに待った、お盆前に納車が出来ました。 納車の日も、ご家族でご来店されて、ご両親様も安心されたと思います。 整備の件は、納車まで多少のお時間があったので、点検を重ねてた所、クラッチが微妙な残量でしたので当社と工場とのやり取りで交換する事にしました。またタイヤは経年劣化が酷かったので、安価ではございますが新品を付けさせて頂きました。 初のマイカーですので、さぞかし嬉しかったと思います。 これからが、本当のお付き合いですのでよろしくお願いします。 少し遠いですが、お近くを通る際には是非お立ち寄り下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

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