ソウさんのクチコミ詳細
点検
投稿日:2025/11/18
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入は筑紫野店ですが、点検はくるめ店でしていただいてます! 対応も良く、点検した箇所も直接車の場所に行き、説明ていただけるので安心してお任せできます!
購入年月:2024/11
購入した車:ホンダ N-BOX
ケイカフェ ちくしの店からのクチコミ返答
2025/11/22
ソウ様 この度は温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 また、購入店舗とは異なるくるめ店をご利用いただき、対応や点検説明にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 お車の状態を直接ご確認いただきながらご説明することで、安心してお任せいただけるよう今後も努めてまいります。 引き続き、点検やお困りごとなどございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。 今後とも末長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2025/05/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
土日祝の点検の予約が早々に埋まってしまうので、先々の予定が分からない自分とすれば、なかなか予約が取れず困っています。
販売店の返信2025/05/20
ハマ様 口コミいただきましてありがとうございました♪ 予約に関してお困りさせて大変申し訳ございません おかげ様で週末はたくさんのお客様よりご予約いただきておりまして予約が取りずらいと想定されます。 週末のご予約数の拡張など検討させていただきますので今後とも宜しくお願い致します
2025/04/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
買い替えを考えた際、前回受けたサービスが良かったため前回同様ちくしの店にて購入させて頂きました 自宅からは少し遠い店舗ですがカフェコーナーの雰囲気が気に入り時々利用しています ただ、そろそろオイル交換を予約しようとしたらちくしの店では点検作業ができなくなっており大野城店で予約せざるを得ないようです 2週間先まで予約が埋まっており残念ながら不便さを感じています
2025/03/01投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車は未使用車で気に入って購入。 しかし購入過程の書類の説明や、コピーを取ってくるとのことで席を外していつまでも戻らない。 下取りの車の情報を入力していたらしいがその説明はなくかなりまたされた。 しかも車以外のコピーも取られたので返してもらった。 購入過程において不信感を持つこともあった。 高額な買い物をするので不信感を持たない説明をしていただきたい。 車については満足。 これからの接客に役立てていただきたい。
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