点検満足度いまいち（まろんさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2023/11/27

太めの夫婦様　この度は、ご購入と、非常に高い評価を頂き、誠にありがとうございます。 この度は嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変感謝しております。 これからも、「軽新車・未使用車専門店」として、お客様へ上質なおもてなしが出来るようスタッフ一同努めて参ります。またアフターフォローもしっかりとさせていただきます。 今後とも、ケイカフェふくおかにし店をどうぞよろしくお願いいたします。

販売店の返信2020/12/01

日頃からお世話になっております。ケイカフェふくおかにし店です。 この度は当社のご対応により、ご不満な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 まずご納車時の最終チェックの件ですが、こちらは現在ダブルチェックを徹底しております。 ナビを取り外して頂くなどお手数をお掛けしてしまい、申し訳ございません。 また、車検の部品の件も当初より契約内容で部品が分かっていたにも関わらずに、確認不足により車検時に在庫が無い状態となってしまいました。 今後、このようなご迷惑をおかけすることのないよう、スタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意努めて参ります。 改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。 今後ともケイカフェふくおかにし店を、どうぞ宜しくお願い致します。