motchan.Fさんのクチコミ詳細
本日、納車いただきました。
投稿日:2025/02/26
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
キッカケは店舗に直接、実車を見に行ったことでした。 当時、買い替えを考えてはいましたが、複数車種の候補からどれにしようか迷っていたところでした。 来店したのは遅い時間帯で陽も沈みかけ、気温も下がり、周りもだんだんと暗くなっていく中でしたが対応いただいた担当の方は嫌な顔一つせず、当該車両はもちろん、他の車両も快く見せていただくとともに、会社の体制やアフターケア等についても雑談を交えながら懇切丁寧に説明していただきました。 他の候補の車についても考えている事を話した上でいろいろとご意見をいただき、短い時間ながらもしっかりと考える事ができました。 実際に見た車両の装備や状態が魅力的だったのはもちろん、最終的には購入後、車を維持していく上でのアフターケア、そして何より長いお付き合いになるかもしれない担当者(になるであろう人)の人柄に惹かれ、購入を決断しました。 こちらの都合で納車までに1ヶ月ほど時間をいただきましたが、その間も登録手続きや車両整備の進捗など、細かに連絡をいただき、県を跨いでの購入にも関わらず不安を感じることはありませんでした。 また、アフターパーツの取付けについても相談させていただきましたが、できないことは理由を説明いただいた上ではっきりと「できない」と言っていただいたことも信頼できる点だと考えています。 昨今、ネット等を通じて自分好みの車を見つけることはできますが、自分が信頼できる担当者がいるかどうかは実際その店舗に行って見なければ知る術はありません。 今回の購入において、その出会いこそが最大のメリットだったのだと思っています。 予想外の故障や不具合などが無いことを願いつつ、車検をはじめ車両の整備等を通じ、これからもよいお付き合いができることを願っています。
購入年月:2025/02
購入した車:BMW 1シリーズ
輸入車専門店 オートマックス 空港店(本社)からのクチコミ返答
2025/02/27
motchan.F様 この度は、当社にて「BMW 1シリーズ 118i Mスポーツ」をご契約頂き、誠にありがとうございます。ご遠方になりますので、現車の確認も難しく、ご契約からご納車までご不安な部分も多く有られたかと思います。高評価な口コミをいただき、誠に嬉しく思っております。今後はご遠方にはなりますが、全力でアフターフォローさせていただきます。何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。オートマックス空港店 営業 島
他のユーザーのクチコミ
2025/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
初めての車選び、しかも輸入車でしたが、状態も良いものを案内いただきました。 少し年式古いかなと心配でしたが、納車時には新車並みに磨き上げた状態で納車していただき、ただの杞憂でした。 購入後のアフターサービスも非常に丁寧で、こちらの都合であっても非常に快く対応いただき、感謝しています。 こちらで購入して良かったと心から思います! ますます大事に乗っていきます。笑
販売店の返信2025/02/02
たぬき様 この度、BMW320dのご成約をいただき誠にありがとうございます。購入いただいたお車を気に入っていただけてとても嬉しく思います。大事に乗っていただけるように、今後もしっかりサポートして行きたいと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願いします。
2025/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
輸入車を購入するのは初めてで故障やメンテナンスの不安が大きかったのですがひとつ一つ丁寧に対応してくださいました。希望の車に出会えてよかったです。
販売店の返信2025/01/28
ニシキング様 この度、メルセデスベンツGLBのご成約誠にありがとうございました。以前から何度も足を運んでいただき、熟考の末、ご満足いただけるお車に出会えて、私もとても嬉しく思います。今後もしっかりとサポートして行きますので、お力添え出来る事があればお気軽にお声掛けください。今後とも宜しくお願いします。
2024/12/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
国産車の買替えでベンツを買いました。 担当の方がとても良く、思ったより安く買えて、もっと早くここに来ればよかったと思った次第です。
販売店の返信2024/12/05
やすひろ様 この度、数ある中古車販売店の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。ご成約いただきました車両の関してもご満足いただけて、私も嬉しく思います。今後のアフターに関しても、しっかりとサポートしていきますので、お力添えできる事があれば、何時でもご相談下さい。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
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