ゆりさんのクチコミ詳細
対応良かったです。
投稿日:2025/11/02
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
気になっていましたが、販売店が遠いので迷っておりました。しかし相談したところ、近くの販売店まで持ってきてくださり、車を見ることができました。
購入年月:2025/11
購入した車:トヨタ ヴォクシー
トヨタカローラ博多 小森江マイカーセンターからのクチコミ返答
2025/11/03
ゆり様 口コミのご投稿ありがとうございます。 距離が少しあるにも関わらず書類のご郵送やご連絡のご返信など迅速にご対応頂き、こちらもすごく助かっております。 まずはご納車までしっかり進めさせてもらい、その後のカーライフも万全のサポートをさせてもらえたらと思っておりますのでよろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2025/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの対応、お店全体の雰囲気とても良い
販売店の返信2025/10/27
ay様 この度はご購入並びにこのような高評価をいただきまして誠にありがとうございます。私共のはげみになります。 今後のアフターサービス、メンテナンスもご満足いただけけるよう従業員一同努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025/10/24投稿
3点
接客:2
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
子連れで行くことが何度かありましたが、子どもに優しくしてくださりありがたかったです。 ただ、車の不具合の関係で来店した際に出迎えに来られた男性のスタッフが、購入時に担当してくださった方ではない方なので仕方ないかもしれませんが、私名義で購入した車なのに夫にしか顔を向けずに話をされた時は正直不快でした。 存在を無視された感覚だったので、せめて他の家族にも目を向けて話を欲しいです。 私一人で行けばもちろんそれはないですが、夫がいると整備の方も夫側に話をしようとする感じだったので、女性に言ってもわからないだろうとか、夫が購入しただろうとか…アンコンシャスバイアスでしょうけど。そういう点が残念です。 購入した車に対しては満足しています。
販売店の返信2025/10/25
ポロン様 口コミの投稿ありがとうございます。 また率直なご意見を頂きありがとうございます。 お車の整備のところはもちろんですが、今回ご指摘頂いた内容も今一度店舗内で共有させてもらい、今後も気持ちよく小森江店をご利用頂ける環境に努めて参ります。 ぜひ今後ともよろしくお願いします。
2025/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入する前から、ちゃんと話をしてくれて無理な事はちゃんと無理と言ってくれますし、出来る事はこちらが納得するまで聞いていただけます。 店長さんを始め、販売員の方から整備の方までどの方も接客が丁寧で、他社ディーラーも利用していますが、本当に驚いたくらいです。 思いやりに溢れた温かい店舗だと思います。
販売店の返信2025/10/20
tkm様 この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。頂いたお言葉を励みに今後とも精進してまいります。 今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?