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ＨＯさんのクチコミ詳細
スズキのアルトを購入しました。
投稿日：2025/08/24
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
とにかく、本当に最初から最後まで丁寧にご対応いただいて感謝しかありません。 最初の問い合わせの時、車のことはよくわからないうえに、中古車のリスクも不安で、何度も質問連絡してしまいましたが、一つ一つ丁寧にお答えいただきました。迷っている間も急かすことは全くなく、こちらの不安な気持ちに寄り添ってくださいました。 試乗の際は、仕事の合間に急に時間が取れたため、無理を言って見せていただきましたが、テキパキと準備いただき、待つことも全くなく、説明や契約も急いでご対応くださり、本当にありがとうございました。 また、納車前に車検証をわざわざメールで送ってくださり、保険の変更もスムーズに進みました。 納車当日は、シートやハンドルにも新車のようにビニールがかけてあり、中も外もピカピカで本当に驚きました。中古車感が全くありませんでした。 当時は他のお店の中古車の方が気に入っていて、1週間後に試乗して決めるつもりだったのですが、結果的に軽スマイル福岡店さんで購入できて本当に良かったです。 スタッフさんもとても多くて、とにかくピカピカの軽車がたくさん並んでいて、それにも驚きました。仕入れもプロだと思いました。家族や職場の仲間にもホントにお勧めします！ 店長さん、池見さん、金子さん、本当にありがとうございました！
購入年月：2025/08
購入した車：スズキ アルト
軽３９．８万円専門店 軽スマイル 福岡店からのクチコミ返答
2025/08/25
このたびは、数ある販売店の中から軽スマイル福岡店をお選びいただき、さらにこのように心温まる口コミまで投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 お車選びに際し、ご不安も多かったかと思いますが、私たちの対応を信頼してくださり、最後までお任せいただけたこと、本当に嬉しく思っております。そして、カーセンサーだけでなく、Googleの方にも口コミを投稿してくださったこと、スタッフ一同心より感謝しております。 ご試乗やご契約の際にはお仕事の合間というお忙しい時間の中、お越しいただきありがとうございました。スムーズにご案内できたこと、またご納車時にも「中古車とは思えない」と感じていただけたこと、販売店としてこれ以上ない喜びです。 今後もご期待に添えるよう、より一層努力してまいりますので、お車のことで何か気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。ご家族やご職場の方へのご紹介も本当にありがとうございます！ またのご来店を心よりお待ちしております。 このたびは本当にありがとうございました。 軽スマイル福岡店 担当 金子
他のユーザーのクチコミ
2025/07/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
７０歳を前にして、経費節減を考えての普通車からの乗り換えです。色々と軽自動車の情報を頂いて、お勧めのＮ-BOXに決めました。良かったと思います。 運転席での日光の辺り具合が、これまでより少ない事にも気づき、これはラッキー、助かりました。
販売店の返信2025/07/29
この度はN-BOXをお選びいただき、誠にありがとうございます。 70歳を目前に、維持費の節約を考えられての軽自動車への乗り換えとのこと、N-BOXがお役に立てそうで大変嬉しく思います。 N-BOXをご検討いただくにあたり、様々な情報を集められたとのことですので、最終的にN-BOXをお選びいただけたこと、本当に光栄です。 運転席の日当たりの具合についても、以前のお車より改善されたとのこと、少しでも快適にお過ごしいただけているようで安心いたしました。 これからもN-BOXがお客様のカーライフをより豊かにするお手伝いができれば幸いです。何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 また、アフターサービスに関しましても一層の努力をいたしますのでご期待くださいませ。 今後とも末永くN-BOXをご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。 軽スマイル福岡 スタッフ一同
2025/07/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
私は初めての車の購入で不安でしたが店長さん優しく教えてくれたから不安も無くなり安心しました。スタッフさんからも気配りして貰い助かりました。
販売店の返信2025/07/28
このたびは温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。初めての車のご購入で不安があった中、安心してお任せいただけて私たちも大変嬉しく思います。スタッフ一同、気持ちを込めてサポートさせていただきましたが、お客様にご満足いただけて何よりです。今後も何かございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。 軽スマイル福岡 スタッフ一同
2025/07/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
全くわからない状態で不安だったのですが、詳しく詳細などわかりやすく説明をしっかりと丁寧にしていただきました。アフターも安心して大丈夫だと思います。
販売店の返信2025/07/27
この度は、最高の評価と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 「全くわからない状態で不安だった」というお客様のご不安を解消し、「詳しく詳細などわかりやすく説明をしっかりと丁寧にしていただきました」とのお言葉を頂戴でき、私共スタッフ一同、大変光栄に感じております。お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、一つ一つ丁寧にご説明することを常に心がけておりますので、このように具体的なお褒めの言葉は、何よりも大きな励みとなります。 また、「アフターも安心して大丈夫だと思います」とのお言葉も、重ねて御礼申し上げます。 ご契約後のサポートこそ、お客様との長いお付き合いの始まりだと考えております。今後も何かご不明な点やご心配なことがございましたらいつでもお気軽にご相談いただけるよう、変わらず丁寧な対応を続けてまいりますので、どうぞご安心ください。 お客様からの貴重なご意見を胸に、今後もより一層、皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 この度は誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 軽スマイル福岡 スタッフ一同
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