とても残念(SecretRoadさんのクチコミ投稿)

SecretRoadさんのクチコミ詳細

とても残念

投稿日:2020年01月09日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:

品質:1

2019年の9月に問い合わせをし年内納車で話をしていたのですが本当にギリギリ12月28日納車でした。 またホウレンソウが無くこちらから確認をしないと書類を送ったきり状況が分からないです。 関東からなので現車確認を出来なかったこちらも悪いですが、納車した時に乗ろうと思いエンジンをかけたところエンジンからカラカラと異音がなっており、ミッション載せ替え公認だったのもメーターと車検証の確認をした時に気づきました。また外装もサービスでバンパーを塗装してくれ綺麗で嬉しかったですがテール、ヘッドライトはマスキングしないで塗られたようで塗料が付いており、マフラーは雑なマスキングでタイコの7割が白く塗料の付着してました。塗装する際にネットの方でリップ付いてますと言って写真の方でも確認をしたリップとリアバンパーの純正エアロを外して塗装したのか付いてない状態でした。乗り出して走行の確認をしましたところヘッドライトは上向きいくつか電球が切れておりシフトもぐらつきでNがわからなかったので開けてみたら中のカラーが無くシフトが下がってました。私も中古車屋で働いてましたが納車前に確認をしてればこのような事は無いと思います。もし納車前に整備していて、現車確認ができないお客様の場合整備中に不具合を見つけましたとホウレンソウをし自社で対応できるところとお客様の方で追加整備にするか等して一言あれば納車後不具合が出ても気持ちは変わったかと思います。 旧車なのは分かりますが旧車だからでは終わる話では無いと思います。 正直気持ちの良くない買い物になりました。 ただ今お店側とやり取りをしてしますがエンジンの異音とリップ、エアロの件は対応してくれるみたいなのでよろしくお願いします。 購入される際はベースとしてはいい車種が揃ってますので現車確認は絶対したほうがいいです。

購入年月:2019年09月

購入した車:トヨタ ソアラ 2.0 GTツインターボ

購入した車の評価

総合評価:1

デザイン:3

走行性能:2

居住性:2

運転のしやすさ:2

維持費の安さ:1

他のユーザーのクチコミ

納車引取まで時間が係る

投稿日:2019年12月18日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:2

アフター:

品質:2

7月末に契約しましたが、引取までに3ヶ月を要しました。特に特別な事は頼んでいないのですが。その間連絡は此方から何度も行いました。引取後すぐにアラジンさんで査定してもらったら、事故車と認定されました。 …

購入年月:2019年11月

購入した車:ホンダ シビックタイプR 2.0

投稿者:CB1さん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

1993NSX3.0ベースグレードの購入をしました。 ミッション6速に積み替えましたが ギア研ぎしてもらいスコスコはいります。 ついでに3.2エンジンタイプRから移植しましたが、オートポリスサーキットをメ…

お店からの返信あり

購入年月:2016年06月

購入した車:ホンダ NSX 3.0

投稿者:ロンメル将軍さん

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