takenokonさんのクチコミ詳細
埼玉から福岡の店を現車確認せずに購入したがほぼ問題なし
投稿日:2021/06/21
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:4
品質:4
ボルボV60ポールスター(2014モデル)を購入しました。 購入はほぼスムーズに行きました。ありがとうございました。 ・走行距離の短い車だったので車の方はほぼ問題無しですが、オイルの状態はちょっと悪かったので納車後に交換しました。 ・前オーナーのカスタマイズ部分でクリティカルなものは外しました。 ・下取り/価格交渉に応じて頂きました。 ・ローン関連で色々頑張って頂きましたが、若干トラブルがありました。最終的には出来たので良かったです。 ・満タン納車の約束のハズが忘れていたのを指摘したところ、その分を後から振り込んで頂きました。 ・油圧パワステのオイルが冷えている状態でMIN以下だったので、購入後自分で足しました。 3月ということもあってかなり忙しく大変だったと思いますが、大体迅速にメールが返ってきましたのでありがたかったです。 ただ1社目の失敗したローン会社との件は予め情報をこちらに教えて頂いて欲しかったです。
購入年月:2015/07
購入した車:ボルボ V60
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:2
他のユーザーのクチコミ
2019/11/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
今回インターネットを通し初めて車を購入させていただきました。自宅が北海道、店舗が九州と言うことで現車を見ずに30年近く前の車を購入することに当初は不安が無かった訳ではありませんでしたが、カーコンセントコスト様のYOUTUBE動画などでも車両の状態確認や走行時のインプレッションなどを通し確認出来るため100%ではなくとも満足しうる情報を得ることが可能であったと思っております。 また納車前の最終チェックも細かく実施されている様子で。直前まで気づかない様なレベルのトラブルまでも発見してくださり修理してくださいました。この辺りは購入する側としては一見、当たり前に感じてしまう部分でもありますが、古い車などでは部品の調達が困難であったり、箇所によっては修理出来るメカニックの方が中々いないなど難しい側面があることからも。少しでも万全な状態にしてお客様に届けたい。とのお店側の姿勢も感じられ信用に値するお店だな。との印象を受けました。 もちろん納車日が延期になることで少々不安になることもありましたが笑笑 実際、届いた車も年式相応な箇所はありますが、想像していた以上に仕上がりも良く快適に走らせることが出来、毎日楽しんでおります。 と長くなりましたが、大変満足できる今回のアルシオーネSVX購入となりました。また車を購入する機会があるようであればカーコンセントコスト様に再度、ご相談させていただきたいくらいです。 距離の関係で、お店の雰囲気。評価は不明とさせていただきましたが気持ちはオール5とさせていただきます。これからも、皆様の素敵なカーライフのために頑張ってください。応援しております。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/11/16
このたびは遠方にも関わらず、数ある販売店の中から弊社にお任せいただきましてありがとうごさいました。 経年劣化などもあり、納車準備に際してかなりお時間を頂戴してしまったことで、遠方であるのともありが不安もあったかと思います。ご心配をおかけしまして重ねたお詫び申し上げます。 古い車の場合、特に程度についての満足度の基準が曖昧になりやすく、到着まで弊社としても不安もございましたが、ご満足いただけたようでホッとしております。 またお車のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。
2017/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
知人の紹介によって車の購入をしました。初めての車購入でとても不安なところがありましたが、あまり知識のない私にわかりやすく丁寧な対応して頂き不安なく購入することができました。予算や様々な要望などにも最良の形で答えて頂き納車までスムーズにことが進み何一つ不便なく取引ができ気持ちよく車を買うことができました。
2017/10/23投稿
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
営業の岩橋さんからプリウスα購入しました。レスポンスが早くスムーズに納車することが出来ました! 満足してます!
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