2017年06月24日
HIKARI
お客様に対し、アフターフォローによる末永いお付き合いを心がけています!
安心してお乗りいただけるように納車前に必ず事前点検を行います!
走行距離よりもクルマの状態が良いかを判断して仕入を丁寧に行っています!
プライスと品質のベストバランスを常に考えています!
当店は他県のお客様も多いですので陸送やフェリーの手配も迅速に行います!
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19件のクチコミ
2025/02/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回で4台目の購入となります。 いつも通り信頼できる店舗様です。 程度も思った以上で大満足です。 もう他の店舗での購入は考えられません。 またお世話になると思います。 その際は宜しくお願い致します。
販売店の返信2025/02/17
タクミ様、この度は当店に対しこの様な高評価をいただきまして誠にありがとうございます。スイフトスポーツを気に入っていただき大変嬉しく思います。ご家族様の分も含めると既に4台もお買い上げいただいているということで非常に感謝しております。 このモデルは走破性の高さから程度の良し悪しに差がかなりある車種の印象で、全国を視野に探しておりましたが偶然福岡会場に出てまいりました。タクミ様の引きの強さも相まってか前オーナー様が大変コダワリを持っていた一台が見つかりました。6速MT車ということで趣味性も高いので長く楽しんでいただければ幸いです。私も名義変更時に乗らせていただきましたがクラッチの入りとマニュアル操作も快適に入るスイフトだなと思いました。北九州と少々遠方ではございますが今後とも末永くお付き合いを宜しくお願い致しますm(__)mこの度は誠にありがとうございました。
2024/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
4代目プリウスを探して、複数の販売店へ行きました。 私自身営業職をしているのですが、正直接客上モヤモヤする販売店もありました。 (10分と言いながら小一時間待たせるとか、たまにため口がでるとか) その中で、こちらの販売店の古川社長は人柄も良く、大変気持ちよく購入することができました。 確かにお盆や台風などで納車が遅れたりもしたのですが、その都度詳細な説明と謝罪を頂き、嫌な気持ちは一切しませんでした。 納車までに店舗を訪れた際も、購入済みの車を一生懸命磨いている姿を見てここで購入してよかったとつくづく実感しました。 ここ10年で、8社ぐらいの販売店で車を購入したのですが、一番満足しています。 実は、納車の次の日に車のエラーが起こって電話したのですが、すぐに折り返しが来て迅速に対応して頂いたので、アフターも凄くしっかりしている販売店だと思いました。 (以前別の販売店で、購入後問題が発生したときに、放置されてウヤムヤにされた経験がありますので) 今のところ、車も順調でカッコイイので、とても満足しています。
販売店の返信2024/09/16
sin様、この度は当店に対しましてこの様な高評価をお付けいただきまして誠にありがとうございます。当プリウスをお気に召していただいた様で大変嬉しく思います。先日のエラーメッセージに関しましてご心配をお掛け致しました。以前お乗りの車が真夏の高温の中、エアコンが利かなくなり当店のプリウスをお買い上げいただきましたが時期的なものや書類の関係もあり大変お待たせしてしまいました。そのような中、嫌な顔一つされず当店が代車をお出しさせていただくいう申し出もご遠慮されて当店に対してもお気遣いをいただき本当に感謝しております。自営業をされていらっしゃるという事ですが、ユーモアがありお話も面白くお客様に愛されるお人柄が伝わってまいりました。今後プリウスが営業活動に大きく活躍してくれること、そしてこれからも更に飛躍していただく事を心から願っております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致しますm(__)m
2023/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんはとても親切で対応もよくとてもいいお店でした。 今回トヨタアイシスを購入したのですが値段もよく内装外装わもとてもキレイでした。本当にいい買い物ができました。納車までのアフターもとても良くしてもらいました。本当にありがとう御座いました。
販売店の返信2023/02/28
たか様、この度は当店に対してこの様な高評価をおつけいただきまして誠にありがとうございます。 こちらのアイシスは既に2件の商談が入って迷われている中、後から来られたたか様が即決で買われて潔さを感じたことを良く覚えています。尚且つ書類関係などは迅速にご用意いただき話している感じもとても誠実な方だと素直に思いました。調度以前お乗りのノートが車検切れになる前にということでお越しいただきましたが、ナビの交換に関しましても凄くスムーズなタイミングで高年式のナビが入庫しており流れが整っているなという印象でした。TV視聴キットに関しましては少々お時間をいただきましたが無事に完了して良かったです。当店でマメに整備してきた一台ですので遠出なども楽しんでいただけたらと思います。この度は誠にありがとうございました。同じ筑前町でお近くという事もあります。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致しますm(__)m
2022/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回HIKARIさんでの購入は5台目になりますが他の店と比べて安くグレードも良い!いつもながら大満足です。 バッテリーが上がっただけでも駆けつけてくれて、お客様に対しての想いが伝わります。 ちょっとした事でもすぐに電話をかけてしまうのですが、気持ちよく対応してくれていつもありがとうございます。 今後とも末長く宜しくお願いします。
販売店の返信2022/08/04
マネーのネコ様、この度は当店にこの様な高評価をお付けいただきまして誠にありがとうございます。先日も暑い中エアコン修理にお越しいただき感謝しております。マネーのネコとは招き猫の事でしょうか?笑 事業の方も右肩上がりのようで販売させていただいた当店としましても大変嬉しく思います。このコロナ過で上手にご商売をされている事は商才が無いとなかなか上手くはいかないかと感じます。ラクティスに始まり事業用だけでも複数台に増えましたので、その規模の拡大ぶりは肌で感じておりました。ご本人様や奥様のマイカーとお世話させていただき頭の上がらぬ思いです。10年とお付き合いも随分長くなってまいりましたが、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2022/06/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
色々と親身になって対応して下さいましてありがとうございました。 ローダウンホイール交換LED化など、とても満足しております。 整備士さんも晩くまでありがとうございました。 次はコンパクトカーをお願いしようと思います!\(^o^)/
販売店の返信2022/06/30
コシキ119様、この度は当店に対してこの様な高評価をお付けいただきまして誠にありがとうございます。水曜日が定休日の為返事が遅くなりました。福岡市から足しげく通っていただき徐々にカスタマイズされていった一台ですので、当店としましても思い出深いR2でございます。またコシキ119様に気に入っていただき本当に嬉しく思います。当初は通勤用車という相談から安全面を考慮してのライト周りを総LED化、そして遊びごごろからのアルミホイールやナットの交換、そしてローダウンやマフラーなど細部に渡り変更致しました。年内にはコンパクトカーもご検討されているということで、また良質な車が出てきた際にはご提案させていただきたいと思います。お仕事も無理をせず楽しみながら頑張っていただければと思います。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致しますm(__)m
2022/06/12投稿
1点
接客:2
雰囲気:2
アフター:‐
品質:1
先日、こちらのショップでマツダ、ビアンテを購入させて頂きました。先ず、驚いたのは掲載されていた写真のホイールキャップが違う点でした。店主に尋ねたところ「以前、同じビアンテがあってそちらのホイールキャップを使用して撮影しました、見掛けを良くする為にとの事」次に契約時の約束にカーナビの移設についてですが、その時点で使用していたカーナビを、購入したビアンテに移設をお願いしたところOKとの事でした。ところが後日、電話にて「パネルがワイドの為、移設は難しい」との事だったので仕方なく既存のカーナビをそのまま付けてもらうようにしましたが。次に納車の期間ですが5月16日に契約して実際の納車連絡が6月10日にありました。およそ納車までに25日掛かっております。ハッキリ言いますと遅すぎです。次は納車当日、実際に車を走行しましたところ、カーナビでCDを聞こうと思いカーナビのディスクトレイを開こうとしたのですが開きません。そこで店主に電話「カーナビについては保証対象外」と言われました。まだ乗車して数分です。整備の時点でカーナビの点検をしなかったのか、疑問に思います。この時点で【やられた】と思いました。そして最後にショッキングな事が、トイレ休憩の為に道中のスーパーに立ち寄ったところ、右側運転席は気づかなかったのですが反対側の左側のドアの色が若干、違和感がありました。助手席側だけならまだ我慢は出来ますが、車体の左側4箇所に色が違っていました。もう残念の一言。車は見掛けも大事なのに非常に残念!直ぐに店主に電話「申し訳ありません」私が「なんで最初に言ってくれなかったのですか?」店主「・・・」店主「本当に申し訳ありません」ハッキリ言いますとこんな商売していたらいつか自分の身に降りかかると思います。この出来事はこの投稿の前日です。 店主は人が良いので今後もお付き合いをと考えていましたが、もう二度とこちらのショップを利用する事はありません。
販売店の返信2022/06/14
この度は貴重なお時間を使い当店へのレビューをいただき誠にありがとうございます。 また今回はコタメリー様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 こちらの文面から非常に憤りを感じている事が伝わってまいりました。 外装の状態はお客様が晴れた日に息子さんとご来店いただきキズや凹みの位置を確認されてリアフィニッシャーの割れを交換する打ち合わせまでしてのご成約でしたので、本音を言えば納車後にそちらを指摘される事は想定しておりませんでした。 今回のビアンテは全体的に交換部品が多く、極めつけに納車日が決まった前日にアドバンスドキーのアウターハンドルが動作しなくなりました。納期が掛かってでも当店で修理させていただきたいと思い、故障の原因がセンサーなのかハンドルスイッチなのか確認させていただきたくコタメリー様に納期の相談をしてディーラーで点検をさせてただきました。ディーラー店も予約制の為、いきなり持っていく事も出来づ予約を取っていきそこからの確定部品を発注する為大変納期に影響してしまいました。当店としましてもコタメリー様が以前お乗りのノアに不良がありもう乗りたくないと申されておりましたので代車をお貸出ししていた為、早く納車させていただきたいという思いは当店も同じでございました。ナビに関しましては平成20年式の当時のマツダ純正ナビが付いており、当店でのテストではディスク開閉のテストは行っておりましたがコタメリー様にお渡しして即座に開閉しないということで今回のタイミングの悪さは当店としても頭の痛い問題でございました。車検2年や今期自動車税、リサイクル料金に交換部品や消費税など全てを含め398,000円のお値段で全てを保証することは当店の規模では出来かねる部分ではございます。 とは言え今回コタメリー様が不快に思った事実は確かで、当店も主力を尽くした思いとの感覚に大きなズレを感じ非常に残念且つ勉強になりました。 この課題は今後のお客様対応の糧とさせていただき、サービス向上に努めさせていただきたいと思います。 この度は貴重なレビューを誠にありがとうございました。
2019/11/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回、父の為に日産ノートを購入させていただきました。最初の車の状況確認時、購入後の手続き、納車時の車の状態、整備状況、納車時の丁寧な説明などすべて含めて安心して購入することができました。父は納車後、さっそく喜んで宗像大社にドライブに行ったみたいです。いいお店といい店長さん、いい車に出会うことができました。この度は誠にありがとうございました。次は私の車の購入時、是非よろしくお願いいたします。
販売店の返信2019/11/14
hide3039様、この度は当店に対してこの様な高評価をお付けいただきまして誠にありがとうございます。また書類を福岡の陸運局までお届けいただきまして大変感謝しております。初めてのご来店でお話を聞かせていただいた時、お父様の為に車を買って差し上げたいということでご家族愛と心の広いお人柄を感じました。今回の親孝行に関わらせていただき当店も大変嬉しく思っており、心を込めて整備をさせていただきました。ノートの和テイストなサクラ色もお父様の落ち着いた雰囲気にもマッチしておりました。走行距離もまだまだこれからの車です。ドライブを楽しんでいただきご家族でたくさんの思い出を作っていただければ幸いです。朝倉にお越しの際には気軽にお立ちよりくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致しますm(__)m
2018/05/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回、トヨタのウィッシュを購入させて頂きました。 見た瞬間から、大満足でした! 本当に、この値段でこの品質は高く評価させて頂きました。本当に、大満足でした(o^^o) 今まで、中古車を何台か購入しましたが… こちらのヒカリさんで購入した車が一番満足でした。実際、受け取りに行きオーナーさんとお会いして本当に親切丁寧にお話しして頂き、お人柄も凄く良かったです。 また、ご縁がありましたら是非リピーターとして購入させて頂きたいと思います!
販売店の返信2018/05/13
tamatomo様、この度は当店に対しこの様な高評価をお付けいただきまして誠にありがとうございます。大分からでしたのでネットだけの判断は勇気が入ったと思いますが、ウィッシュを気に入っていただき大変嬉しく思っております。また名義変更に伴う書類も迅速にご用意いただき大変助かりました。また納車時に初めてお会いしましたが、tamatomo様やご家族様のお人柄も良くお電話通り感じの良い方でした。決して近くではございませんがこれも一つのご縁だと思っており、小さな事でも遠慮なくご相談いただければ幸いです。朝倉にお越しの際には気軽にお立ち寄りくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致しますm(__)m
2017/06/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今年の3月にキューブを購入させていただきました。久々にオイル交換でお電話させていただき、提携工場に行かせてもらったのですがスタッフさん達も対応が良く、改めてHIKARIさんに任せて良かったと思いました(^O^)これからも整備面や買い替えの時もお願いしようと思います。
販売店の返信2017/06/11
ララキキ様、この度は当店に対してこのような高評価をいただきまして誠にありがとうございます。またエンジンオイル交換を当店にお声かけ頂き大変感謝しております。納車後、通勤や休日の移動で大活躍していると聞き大変嬉しく思っております。少々走行距離は走っておりますが、エンジン機関やトランスミッションなどはピンピンしておりますのでまだまだこれからもお乗りいただけると思います。またお仕事が大変忙しいと伺いましたのであまり無理をされずお体を優先に過ごされて下さい。近くにお住まいですので、お時間がある時は気軽にお越しくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致しますm(__)m
2016/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
大変状態の良いフィットを販売していただきありがとうございました。外観と燃費の良さにはとても満足しています。大事に使っていこうと思います。一台目のマイカーもHIKARIさんで購入しましたが、親切でかつ丁寧でかなり信頼を置いています。相談事にも親身になって聞いてくれるので嬉しいです。一台目でもお世話になりましたが、またこれからもよろしくお願いします!
販売店の返信2016/11/10
とりだんご様、この度は当店に対しこの様な高評価をお付けいただきまして誠にありがとうございます。また合わせて2台目のご購入も大変感謝しております。初めて宮崎県から出てこられる時は不安だったと思いますが、今は随分と朝倉市にも馴染まれている雰囲気を感じました。また2台目をご相談いただいてから、希望のフィットがスムーズに決まり私も嬉しい思いでございます。これからは宮崎県のご実家にもより快適に帰郷することができるのではないでしょうか。フィットを大切に乗っていきたいという想いのお手伝いを、当店で丁寧にサポートしていきたいと考えております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致しますm(__)m
2016/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車を探していた際「HIKARI」さんの扱うR2を見つけてすぐ見に行き、その日に購入を決めました。お店の所在地の案内から納車まですべて丁寧に対応してくださったので安心してお任せ出来ました。調子の悪い箇所も改善してもらえたし、いろいろと希望を汲んでくださったし、とても良いお店です。大型店舗ではありませんが、その分密なお付き合いが可能かと思います。お薦めです!
販売店の返信2016/11/07
ツーシーター様、この度は当店に対してこの様な高評価をお付けいただきまして誠にありがとうございます。お話を伺わせていただき、ご夫婦で海外を転々と旅されてきたと聞いたときは、驚きと共に見てきた世界には大変興味がありました。またご主人もお優しい方で、見ていてご夫婦の仲の良さが伝わってくるようでした。R2は少々交換箇所があり納車までにお待たせしてしまいましたが、これから長く愛用していただけたら幸いでございます。場所もお近くですので何かございましたら気軽にお立ち寄りくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致しますm(__)m
2016/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても程度の良いハイゼットカーゴをありがとうございました!今また車検でお世話になってます。そして我が家は全車HIKARIさんにお世話になってます。いつも親身になって考えてくれているので頼りにしています。本当にお客を大事にしてると思います。お勧めです(^^)
販売店の返信2016/09/21
草まみれ様、この度は当店に対しこの様な高評価をお付けいただきまして誠にありがとうございます。またご家族でお付き合いいただきまして日頃から大変感謝しております。農繁期で使われるということでご用命いただきましたが、調度良いタイミングで買取車が入って参りました。これは草まみれ様の引きの強さではないかと感じております!また今回車検を出していただいた上、ご親戚のお車も紹介いただき本当に感謝しきれぬ思いです。草まみれ様の事業発展に貢献できるようこれからも尽力していきたいと思います。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。m(__)m
2016/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度はいろいろ親切にしていただきましてありがとうございました!これからもお付き合いをお願いします。お薦めできるお店です♪
販売店の返信2016/07/22
ハリウッドマン様、この度は当店にこの様な高評価をお付けいただきまして誠にありがとうございます。お乗りの車が故障して緊急の乗り換えということでご来店いただきましたことをよく覚えております。「優しいお店」と書いていただいておりますが、ハリウッドマン様こそご家族思いで書類も迅速に届けていただいたりと大変思いやりを感じる方だと感じました。またご自身で経営をされておりますのでお時間がある時はまたゆっくりお話しができたらと思います。またクルマの件はお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致しますm(__)m
2016/01/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
この度は息子のノートを探していただきまして本当にありがとうございました!数年前に私たちが千葉県に住んでいた頃カローラランクスを探していただき、そこからのお付き合いです。主人の転勤が切っ掛けで福岡県に来たのですが、そこで免許取立ての息子の車を探していただきました。お忙しい中、緊急で納車をしていただき本当に助かりました。家族共々、これからも宜しくお願いします(^-^)!時間ができましたら秋月も遊びに行ってきます♪
販売店の返信2016/01/29
Penne様、この度は当店にこの様な高評価をお付けいただきまして誠にありがとうございます。お電話をいただいた時には福岡市に来られているということでビックリ致しました。ランクスの当時は電話とメールでのやりとりでしたが、今回はお会いできましたこと大変嬉しく思っています。また息子さんの車を手配させていただきましたことも合わせて感謝しております。関東とは違い福岡独特の方言などもございますので慣れるのに少々時間がかかるかと思いますが、楽しみながら慣れてください。今後とも車の件や些細な事でもご相談いただければと思います。どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
2015/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方にも関わらず快く対応してもらいありがとうございました。クルマも凄く状態が良かったですので満足しています。
販売店の返信2015/06/24
子持ちシシャモ様、この度は当店に対してこの様な高評価を付けていただきまして誠にありがとうございます。こちらこそ現車を見らずに電話とネットのみでお買い上げいただき本当にありがたい限りです。大分市はお客様が多いですので遠方という意識もだいぶ無くなってまいりました。ルームクリーニングに少々お時間をいただきお待たせしてしまいましたが、当店としましても気に入っていただき大変嬉しく思います。また朝倉市に来られる際にはぜひ当店にもお立ち寄りください。朝倉市の魅力をお伝えできればと思います。この出会いを大切に今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
2015/05/13投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
最初はPTクルーザー狙いで車を探していました!ずっと前からネットで見ていたのですがPTクルーザーを見に行ったらすでに売り切れ(T_T)するとキレイなbBがあったので一目ぼれしました♪金額も安かったので即決しました!デザインと色が大好きで買って本当に良かったです(^O^)/ただ燃費が悪いのはしょうがないのかなと思いました。まだ1年半はありますが車検の時も宜しくお願いします(●^o^●)!
販売店の返信2015/05/14
A111様、この度はこのような素晴らしい評価をいただきまして誠にありがとうございます。bBは当店でも自慢の美車でしたので気に入っていただいて大変嬉しく思います。私個人でも紺色は好きなカラーの一つで、また状態の良いbBがあればぜひ仕入れたいと考えています。燃費に関しましてはお世辞にも良いとは言えませんが、ミッションやエンジン系統が強いクルマですので長くお乗りいただけると思います。車検の際にもぜひお声かけください。A111様に相談しながら診断させていただきます。隣町ですのでお時間がある時は気軽に遊びに来てください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致しますm(__)m
2015/01/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は立派なキューブをありがとうございました! 入庫したてのアジャクティブがあり感動しました(^O^) 年末に無理言ってすいませんm(_ _)m あと、ビールもありがとうございました!
販売店の返信2015/01/09
鷹の応援団様、この度は当店に対してこの様な高評価をいただきまして誠にありがとうございます。たまたま入ってきた下取り車が今回の販売に結び付きましたので鷹の応援団様の運の良さを感じました。ビールも当店の頂き物でしたので二重に運が良かったのではと思います(笑)当店としましても年内納車に間に合い良かったです。朝倉市に来られた時にはぜひお立ち寄りください。朝倉市の魅力をお伝え致します!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2014/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回はキューブを探していたら在庫車がたくさんヒットしたのでこちらのお店に行きました(^_^)何から何まで無理行ってすいませんでした!素敵なキューブをありがとうございました!
販売店の返信2014/12/08
ファイアーボーイ様、この度はこの様な高評価をお付けいただきまして誠にありがとうございます。 急な事故でクルマを探されていたということで当店にお越しいただきましたが早めに納車が出来て嬉しく思っています。 書類や車庫証明などを迅速にご用意いただき当店としても大変助かりました。 焼肉店を経営されているということでぜひ一度食べに行きたいと思います。 朝倉市にもお知り合いがいらっしゃるということで、お越しの際には当店にも気軽に遊びに来てください。 またクルマの事でももちろん何なりとご連絡下さい。 これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2014/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家族が使用する軽トラを安く仕入れてほしいと、いろいろ注文をつけてお願いしましたが、快く対応していただきありがとうございました。ネットや雑誌で探してもなかなか見つからないので、やっぱり難しいかなと思いましたが、HIKARIさんに希望通りの車を探していただいた時は、プロの腕前を実感いたしました(^^)。購入してから3年半たった今も調子よく活躍しており、相談して本当によかったです。クチコミ遅くなりましたが、お礼の意味をこめて投稿させていただきます。また車を購入する機会がありましたら、HIKARIさんにお願いしようと思いますので、その際はよろしくお願いしますm(_ _)m。
販売店の返信2014/01/26
吉井ロビンソン様、この度は当店にこのような高評価をお付けいただきまして誠にありがとうございます。お父様の農作業用でトラックをお探しということでしたがご家族思いの素晴らしい方だなと素直に思いました。少しでも力になれたなら嬉しいです。たまに浮羽のジムでもお会いしますが、また気軽に声をかけてください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
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