スマホ用ページを見る
ｍａｓｓｙｃｃさんのクチコミ詳細
満足です！
投稿日：2021/11/25
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入から納車までの手続きを、終始スムーズに対応していただきました。 また、ミラーの動きに不具合がありましたが素早く対応してくださって助かりました。 過剰な接客は省き、シンプルに「ほしいものが見つかれば購入してもらったら良いですよ」というような感じで、押し売りセールスがないので（そういうのが苦手な）私にはピッタリで、落ち着いて冷静に選び購入することができました。 年式の割に綺麗な車を購入できて良かったです。 ありがとうございました！
購入年月：2021/10
購入した車：トヨタ シエンタ 1.5 X リミテッド
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
トータルカーサービスからのクチコミ返答
2021/11/26
この度はシエンタのご購入ありがとうございました。お子さんが産まれ軽自動車からの乗り換えということで来店頂きました。来店時は赤ちゃんを連れての来店でしたので余計な接客（時間をかけないよう）を省くように心がけて対応を行わせて頂きました。納車後はミラーのトラブルでご迷惑をお掛けしてしまいましたが持込頂くことでスムーズの交換を行うことが出来ました。今後とも何か御座いましたらお気軽にお声かけ下さい。
他のユーザーのクチコミ
2021/10/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入後､いくつかの不具合がありましたが、親切に、速やかに対応いただきました。 次の購入の際も是非お願いしようと思っています。
販売店の返信2021/11/01
この度はシエンタを購入頂きありがとうございました。 経年劣化により、窓枠のゴムが破れてしまったり、ホーンが鳴ったり鳴らなかったり等の修理をさせて頂きました。 本来は保証範囲外となりますが、比較的軽度な症状だったので対応出来ました。 今後とも、宜しくお願い致します。
2021/03/12投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
カーセンサーを見て一目惚れ、翌日の朝イチで電話して即購入しました。 試乗までさせてもらいました。 車の故障ですぐにでも新しい車が欲しかったのですが、名義変更完了まで代車を借りる事ができて良かったです。 名義変更等の手続きがセルフになってます。 名変手続きが面倒だと思う方は手数料払ってお店にお任せできますし、少しでも安く購入したいという方は自分達で名変手続きすればOKですし、どちらの希望にも応えてくれます。 個人で名変手続きするのが初めての人にもやり方を詳しく教えていただけますし、YouTubeに必要書類や書き方の説明もあるので自分はそれを参考にしました。 購入した車はお値段以上の品質！ 愛用してるGSのスタッフさんが「これはめっちゃイイ買い物しましたねー！」とビックリするほど良い車が安く買えました。 お値段以上のサービスで、誰かに勧めたくなる素敵なお店です。 次に車買う時もトータルカーサービスさんにお願いしたいと思います。
販売店の返信2021/03/15
この度はフィットのご購入頂きありがとうございました。 絶賛のコメントありがとうございます。ここまでお褒め頂きうれしく思っております(*^▽^*) 今後とも何かお困りの際はお気軽にお問合せ下さい。
トータルカーサービスのクチコミ一覧を見る(56件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
