とても良いお店(コッシーさんのクチコミ投稿)

コッシーさんのクチコミ詳細

とても良いお店

投稿日:2024/01/14

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても親切で丁寧な対応でした。 店員さんからも車への愛を感じる非常に良い店舗だと思います。 担当してくださった店員さんだったため愛車を手離す決心ができました。

購入年月:2024/01

購入した車:トヨタ ヴィッツ

(株)ゴトウスバル アップル可児店からのクチコミ返答

2024/02/11

コッシー様 この度は当店でお車のご購入と下取りをさせていただきありがとうございました。 下取りの大事に乗られていたお車は次のお客様へ橋渡しもさせていただきました。 お車のことで何かございましたらいつでもご相談くださいませ。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

2

接客:2

雰囲気:3

アフター:1

品質:4

片道500kmかけてお店に行き、年初にL880Kのコペンを購入しました。価格もかなりプレミア価格を上乗せされておりましたが、欲しい車でしたのでそれでも納得して購入しました。車自体は大きな不具合は無く、そちらについては不満はありません。残念なのが営業の方の納車時の態度です。車でお店最寄りの駅までお迎えをお願いした身なので偉そうなことは言えませんが、車中は一言も言葉を交わすことなくお店に到着。不具合個所の修理状況に関する説明を受ける際にも半ギレの状態で説明を受けました。納車までに保証などのやりとりで議論することもありましたが最終的にはこの業者の方針に納得したつもりでした。「気持ちのよい取引がしたい」とこの方は仰っておりましたが、自らその考えを台無しにする非常に不快な態度でした。楽しみにしていた20年ぶりの車購入&納車が、台無しです。 また、買った後のフォローや連絡などは一切ありません。

nagakubo80さん

ダイハツ コペン (2023/01購入)

販売店の返信2023/09/02

ご説明の際、お客様のご気分を悪くしてしまい申し訳ありませんでした。 今後、そのようなことがありませんように、いただきましたお言葉を店舗にて再確認させて いただきまして、改善させていただきます。

大変満足

2023/01/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

すごく丁寧に対応していただいて大変満足しています。

T・Dさん

トヨタ カローラクロス (2023/01購入)

販売店の返信2023/01/17

この度は、当店に新しいお車をお任せいただきありがとうございます。 お車の事でお困りごと等ございましたらお気軽にお声かけください。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

現在の車の査定、買取、乗りかえの車の購入までお世話になりました。 安心してお任せできました。ありがとうございました。 店内もキレイで子供たちも喜んでいました。

モンキーさん

日産 セレナ (2022/10購入)

販売店の返信2022/10/14

この度は、当店にて買取から乗り換えのサポートをお任せいただきありがとうございます。 当店にて、今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問合せください。

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