KINGさんのクチコミ詳細
買ってすぐ買って
投稿日:2025/05/25
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:1
品質:2
買って1週間もしない内に信号で止まるとエンジンから振動、リアテールランプがガタガタ異音、車内の天井にシミがあったので掃除を頼んでおいたのにそのままの状態、後部座席の下の部分がサビていたので水没車じゃ無い?と聞いたら水没車は売らないと聞いたが不審な部分が多い為、ダイハツで働いてるツレに近々確認してもらいます。12万のプレミア保障に入って居るので不具合が解ったらちゃんと直して貰えるのか?不安である
購入年月:2025/04
購入した車:ダイハツ ムーヴ
モーターネット 岐阜店からのクチコミ返答
2025/05/28
この度は当社のムーヴをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 ご納車後不具合が発生してしまった件についてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 可能であれば当社にて再度点検をさせていただきたいと思います。 また天張りの汚れに関しましても対応不足となってしまい申し訳ございません。 そちらに関しましても再度ご対応をさせていただきたいと思います。 また今回はカープレミア保証のプラチナプランにご加入いただいておりますので、 保証対象内であれば全国の提携工場にてご対応が可能となりますのでご安心いただければと思います。 今後とも出来る限りのご対応はさせていただきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/03/07投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:4
品質:2
このご時世オイル交換無料なのはすごく助かります。半年くらい経つとお電話で確認の電話もくださり、親切だと思います。車も一年経ちましたが快調です。
販売店の返信2025/03/08
お世話になっております。 いつもご来店誠にありがとうございます。 また高評価いただきまして大変うれしく思います。 今後とも末永くお付き合いの程をよろしくお願いいたします。
2024/11/16投稿
2点
接客:2
雰囲気:4
アフター:2
品質:3
ご対応いただいた店員さんの愛想は良かったです。 不満点 ・契約時、明らかに割高な7万円の安心パックを強要された。 ・納車予定日の前日になっても店舗からの連絡がなかった。 ・ETCのセットアップについての説明がなく、納車時に急遽依頼。 ・ドラレコ付きとなっていたが、故障しており使用できず、修理も断られた。 ・内外装ともに洗車なしでの納車は聞いていたが、運転に支障が出るほどフロントウィンドウが汚過ぎた。
2024/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
急な納車も対応してもらえましたし、細かい傷とかも写真送ってくれるので現車確認する前から安心はしていました。うるさい保険加入とかの面倒も無く、わりと親身に話しは聞いてくれます。他の口コミ見ててオイル交換が無料とは知らなかったです。 今度寄ろうとか思ってます。 全塗したのは購入当日に聞きましたが…まぁ御愛嬌の範囲かと あと、LINEは返ってこなくなることあるのでお忙しいのかな、、、 相対的に見て今まで何台も車は買いましたがいいお店だと思います。 また再来年位には買い換えるでしょうから相談は真っ先にしたいですね。 宜しくお願いします。
販売店の返信2024/11/22
この度は当社のアクセラスポーツをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 大変高評価いただき、またご遠方にもかかわらず何度もご来店頂きまして併せてお礼申し上げます。 ご指摘頂いておりますLINEでのご返信が遅くなってしまった点に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 スタッフ一同協力して改善してまいります。 今後ともお仕事などで岐阜にお越し頂いた際は是非お立ち寄り頂ければと思います。 末永くお付き合いの程をよろしくお願い申し上げます。
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