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2019/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
スケジュール的に無理を云ってしまいましたが、対応いただき無事希望日に納車できました。 ありがとうございます。
販売店の返信2019/10/27
この度はGOODSPEED大垣店でのお車のご購入誠にありがとうございました。 遠方で現車の確認が納車のタイミングになりましたが気にっていただけて良かったです! こちらのフォレスターは足回りや4WDの性能が長けておりこれから長期にわたってK.Da様の素敵なカーライフになると思います。遠方ですが今後ともGOODSPEEDをよろしくお願いします。
2019/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当してくださったKさんに感謝しております。 足を引きづって(骨折)いたにもかかわらず車両の紹介をつきっきりで行ってくれておりました。 説明も専門店らしく知識も豊富で知識の少ない私にとっては頼りになる存在でした。3店くらい別のお店もよりましたが、お値段の方も従来の価格よりもお安く提供していますし、コーティングやアフターサポートも充実しております。アフターサービスも期待して今後もお世話になろうと思っております。
販売店の返信2019/10/21
この度はGOODSPEED大垣店でのご購入ありがとうございました。口コミへの投稿もお礼申し上げます。 60ハリアーは人気が高く耐久性や燃費ももちろんですが、ゆったりとした居住空間と見晴らしのいい高さがあり遠出でも大活躍だと思います。ご家族で色々な場所へお出かけ楽しんでください! 今後ともGOODSPEEDをよろしくお願いします。
2019/10/04投稿
3点
接客:2
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
増税前の駆け込みで購入しました。車本体は満足ですが対応が残念だったと思います。担当者不在でしたが、契約する旨を明確に伝え担当者の予定を押さえてもらったにも関わらず不在。引継ぎもされていない。納車日も契約時の担当者が不在で別の方が担当となったが待ち時間も含め2時間かかりました。そもそも店に入ってこちらから話しかけるまで、いらっしゃいませはおろか存在にすら気付かず社員同士が笑いながら喋っているのはどうかと思います。車の品質、店内の雰囲気が良かっただけに残念でした。
販売店の返信2019/10/05
この度はGOODSPEED MEGA大垣店でのお車のご購入誠にありがとうございました。 kk_mskmgh様のご指摘通り、予定を入れていただいておりましたが、他のお客様の来店数も多く、来店して頂いたことにスタッフが気づいておらず、結果お待たせしてしまい大変申し訳ございません。 社員同士の笑いながらの雑談も配慮が足りていない。 担当の方も急遽家庭の事情があり、うまく引き継ぎができていない。 すべて意識の低さの積み重ねの原因になると思います。 せっかくのご納車が不快な気持ちでのご納車になってしまった事深くお詫び申し上げます。 社内教育をしっかりと行っていき、喜んでいただける環境を作っていきます。
2019/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
増税前に納車日をしてくれてありがとうございました。 室内もLEDになっていてすごく嬉しかったです。 保険についてもとても分かりやすく良かった。 今後共よろしくお願いします。
販売店の返信2019/10/02
つぶあん。様この度はご購入有難う御座いました。 車両もモデリスタエアロのエアロを取付させて頂き 大変カッコ良く決まっておりました!! これからも定期点検等も宜しくお願い致します。
2019/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
その日は一日かけて大垣、岐阜地区の中古車販売店をできるだけ回り、娘の車を購入する予定でした。第一希望はラパン。ところが3店目で希望とは違うトコットを購入。対応してくれた女性の○○さんがとても丁寧に車の良さを娘に説明をしていただき、トコットが欲しいと思わせていただけた事に感謝。実は私の一押しは購入したトコットだったので。 担当の方には少し無理をさせてしまう結果となり申し訳なく思う反面、最高の買い物ができたことにぢ満足しています。 無理強いはしない丁寧な説明でとても良いお店だと思います。
販売店の返信2019/10/21
この度はミラトコットのご購入ありがとうございました。 口コミの投稿もお礼申し上げます。担当スタッフも口コミにとても喜んでおりました。まだまだ入社して日が浅く気持ちを込めた接客が中心で専門的な知識がもう少しという感はありますが、少しづつですがG命様に喜んで頂けるようにステップアップさせていきます。今後ともGOODSPEEDをよろしくお願いします。
2019/07/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
そもそもミニバンにしようか迷っていた時にカーセンサーでたまたま御社のランクルプラドを発見! ただ今までセダンばかり乗ってきた為、不安でしたが、写真等を見た瞬間に一目惚れ(^^) 気づいた時には電話していました。 かなり高い買い物なので、本当は現車確認したかったのですが、自宅から店舗まで高速で2時間。さらに、特別仕様車でディーゼル。すぐに売れてしまう可能性もあるとの事。ただ店長さんはじめ、担当していただいた近藤さんに分からない事は全て聞きその日に即決! 納車までの間、急遽車が必要になり希望日に代車を用意して頂き、納車までお借りしたり、その他にも装備関係でかなり無理言ってしまいましたが、全て自分の納得出来る対応をして頂いたのには本当に感謝しかないです! アフターケアの良さは今まで購入してきた店舗で一番凄かった!! 大切に乗ります(^∇^) また近く通った際は寄りますね(^ ^) 本当にありがとうございました(^。^)
販売店の返信2019/07/24
まる0008様 この度はGOODSPEEDMEGA大垣店でのランドクルーザープラドの購入誠にありがとうございました! Gフロンティアのマルチテレイン付きという希少のプラドでしたのでお問い合わせも多い車両でしたので現社確認なしでのご購入をお勧めさせて頂きました。現社確認無しでしたので、写真等で詳細をできる限りお伝えさせて頂きましたが、口コミでこのようなコメントを頂きホッとしております。少し距離がありますが是非お近くに寄った際はお気軽にお立ち寄りください。 今後ともよろしくお願いします。
2019/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長様、大変お世話になりました。いろいろ希望聞いて頂いてありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2019/03/27
この度はGOODSPEED MEGA大垣店でのヴェルファイアのご購入誠にありがとうございました。 バイザーの取り付けが後日になってしまい大変申しわけございませんでした。 少し距離がありますが、又点検等でお店に遊びに来てください。 今後ともGOODSPEEDをよろしくお願いします!!
2019/02/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めての中古車の購入でしたが、親切な対応をしていただき、気持ちよく購入することができました。購入後のメンテナンスも含めて、長くおつきあいしたいです。
販売店の返信2019/03/02
この度はGOODSPEED大垣店でのお車のご購入誠にありがとうございました。 末永いお付き合いをして頂けるよう、アフターサービスの方も力を入れていきます。 引き続きよろしくお願い致します。
2019/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての日産車を買いましたが思ったよりも内装の感じもよく 担当者さんが何よりも丁寧で非常にわかりやすい説明もしてくれて納得して購入出来ました。
販売店の返信2019/03/02
この度はGOODSPEED大垣店でのお車のご購入誠にありがとうございます。 初めての日産という事で今までと乗った感じが変わるかもしれませんが、セレナは乗りやすく使い勝手の良い人気のミニバンです。デザインもかっこよく長く愛車として活躍できるお車だと思います。 ご不明な点がありましたらお気軽にお電話下さい。 今後ともよろしくお願いします。
2019/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
アルファードサイコー担当者もサイコーすべてにおいて満足です。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2019/03/02
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
今までアルファードに乗っていて燃費が悪いので乗り換えようかなーと思い フラッとお店に寄らさせて頂いて偶々いいセレナに出会う事が出来て大変満足しております。 ナビも思い切って11インチナビを付けましたが非常に満足です!!
販売店の返信2019/03/02
GOODSPEED大垣店でのお車のご購入誠にありがとうございます。 アルファードからセレナへのお乗換えで、多少ダウンサイズになってしまいますが、燃費や色々な面でよくなる面もすごいあります!!今後のメンテナンス等もしっかりと対応させて頂きます。 ナビ11型良いですよね!使いやすく綺麗な液晶でドライブもお楽しみ下さい!又いつでもお気軽にご連絡下さい。
2019/02/28投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の方も大変丁寧教えてくれて本当に買って良かったです!!
販売店の返信2019/03/02
投稿ありがとうございました。 この度は色々とカスタムもして頂き私も非常にいい仕上がりで出来て大変満足して 頂き嬉しかったです!! また点検の際もよろしくお願いします!!
2019/02/28投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
2月初旬にグッドスピード大垣店がオープンするとインターネット上で知り今の車では荷物がのせれないこと子供に狭いと言われて丁度いいタイミングで購入する事で出来ました!!
販売店の返信2019/03/02
この度はGOODSPEED大垣店でのお車のご購入誠にありがとうございました。 下取のシビックタイプR素敵です。走り最高でしたm(__)m シビックの走りは無いですが、室内の空間は広く使いやすいラッゲージが人気のフォレスターになります。オフロードの走破性能は定評がありますので是非色々ドライブ等楽しんでください!! GOODSPEED大垣店のオープンを楽しみに待って頂いたというお言葉、オープン準備で大変だった事を思い出して、感動して泣きそうでした(笑)今後もアフターサービスを充実してカーライフサポートしていけるよう努めてまいります。 引き続きよろしくお願いします。
2019/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
手続きも大変スムーズで担当者の方もこまめに連絡をくれ こちらの要望にもしっかりと答えてくれてよかったです! 又買う時はぜひお世話になろうとおもいます!
販売店の返信2019/02/25
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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