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ＦＰさんのクチコミ詳細
最高の企業です
投稿日：2023/03/16
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
定休日にも関わらず社長様にご対応頂き誠にありがとうございました。 社長様のご対応、熱意今でも忘れません。 スタッフの皆様も非常に丁寧で清々しい心温まる方々でした。 契約から納車まで何の不安もなく最高の流れでした。 購入者になりますが非常に人として企業として勉強になりました。 次回もグリッド様で必ず購入したいと思います。 この度は本当にありがとうございました。
購入年月：2023/02
購入した車：マセラティ レヴァンテ
ＧＬＩＤＥ 株式会社 グリッドからのクチコミ返答
2023/03/17
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました！ 少人数のお店ですから小回りが利かない場合もありますが、スタッフ全員で出来る限りの事はさせて頂きます！ メンテナンス含め、お気軽にお問合せ下さい。 お忙しいな中ご来店頂き、即決にてご契約誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2014/11/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
当店とは初めてのお取引でした。 購入に合わせ、パーツの取り付けやガラスコーティングをお願いしましたが、車そのものへの取り組みも、販売時の対応も、とても真摯で丁寧にご対応いただきました。 代金全額支払い後、初めてお伺いし実車を確認、納車いただきましたが、一切不安はありませんでした。 若いスタッフの方中心ですが、ビジネス上の基本に照らしてもしっかりされており、同じ車好きとしての共感も持つことができました。 アフターについてもたくさんお世話になりたいと思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
販売店の返信2014/11/23
バツが一つ増えました様、この度は当店をご利用頂き誠に有難う御座います。 この度は現車確認無しの、お電話＆メールのみでの対応にも関わらず、当店を信用して頂き、ご購入から追加カスタムなど全てお任せ頂き誠に有難う御座いました！ 岐阜県と少々距離は感じるかとは思いますが当店、関東方面のお客様が多く頻繁に出向いております。 お車検やカスタムもお気軽に御相談下さい。 この度は御成約誠に有難う御座いました！
2014/11/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
車両乗り換えを検討した時、今回購入したC63が候補に挙がったのですが、元々販売車両が少なく、東海圏で探すのを諦めていたところ、候補条件にピッタリと填った車両を販売されていたのが、購入したGRIDEさんです。 メールで色々問い合わせさせて頂いたのですが、常に親切丁寧で、こちらが恐縮するぐらいでした。 現車確認のため、妻と子供達を連れて店舗へ訪問させて頂いた際も、代表さん、店長さん、スタッフさん、皆さんの対応が非常によく心地よかったです。 つい最近、購入した車両について疑問点があったのでメールで問い合わせしたのですが、すぐに代表さんからお電話があり、丁寧に対応して頂けました。 このお店で購入して良かったと本当に思えた瞬間です。
販売店の返信2014/11/07
C63T乗り様、この度は当店にてお買い上げ誠に有難う御座います！ お電話・メールでのやり取りを経て現車確認に来店された時にはまさかの即決！ 本当に有難う御座いました！ お車に詳しく、お車好きのＣ63Ｔ様に気に入って頂き、本当に嬉しい限りです！ ＡＭＧラインの上級グレード“パフォーマンスパッケージ”は乗り手はもちろんの事、その走り去る姿は見る物を魅了するでしょう。 スプリントブースターを初め拘り感満載の1台です。 Ｃ63Ｔ様のカーライフのアルバムの1ページに刻み込んで下さい。 これからも末長いお付き合い宜しくお願いします！ この度は誠に有難う御座いました。
2014/06/09投稿
3点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
見積りから納車に至るまでの間に担当者が数人いらっしゃり情報伝達が行き渡っていなかったり、小傷が補修されていなかった点、納車した段階からブレーキを踏む度にキーキー音がすごくしておりこれに関してはとても不快です。 実際に運転しないとわからないのかもしれませんが、こういったところの整備もしっかりして頂きたかったと思います。
販売店の返信2014/06/14
CTC様、この度は弊社での御成約誠に有難う御座います。この度私が初めてお客様の担当を任され、まだ不慣れということもありスムーズにご案内できなかったことを深く反省しております。小傷に関しましては傷ではなく、外装磨きの際のコンパウンドが付着したままということでした。納車前にしっかりと拭き残しの点検が出来ておらず大変申し訳ありません。ブレーキの鳴きに関しまして、納車前の点検整備の際パッドの残量はまだ充分にありましたので、おそらくですがパッドの面取り加工で対応できます。一度お預りさせて頂きたいと思っております。 今後はお客様からこのようなご指摘を受けぬよう精進すると共に、快適なカーライフをご提供して参りますので、今後ともお付き合い宜しくお願い致します。
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