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13件のクチコミ
2025/09/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
値段の割には親切丁寧な対応でした。ただ、時間がかかったので、総合評価を4点にさせて頂きました。ありがとうございました。
販売店の返信2025/10/04
此度は当店でのご成約誠にありがとうございます。総合評価点も4点頂きスタッフ一同感謝しております。お客様に満足していただけるサービス提供を日々考えてはおりますがなかなかお客様のご要望にお応えする事もできておらず誠に申し訳ございません。今後もお客様に満足していただく為精進して参りますので何卒よろしくお願い致します。今後も車検や板金修理などございましたら是非当店のご利用を宜しくお願い致します。ご成約誠にありがとうございました。
2025/07/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変フランクで敷居が引く 話しもしやすい
販売店の返信2025/07/12
この度はカーショップアイルー羽島店をお選びいただき、まことにありがとうございました。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからの通勤の移動やレジャーに大活躍してくれると思います。また車をお探しの際は是非お声を掛けて下さい。
2024/12/15投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
車を購入してすぐにバッテリーが壊れてエアコンも不調になり散々です。店員の対応も悪いしいい所が無いです。これからこの店で車を購入するならしっかりとチェックしてください。 3カ月保証と言ってますがクレームも聞いてくれないです。購入する時も説明がなさすぎ。 酷いです。
販売店の返信2024/12/16
お世話になります。 販売時、中古車両についてのご説明をさせて頂きました。 又、私の対応が悪いとの事、反省いたします。 申し訳ありませんでした。
2024/11/10投稿
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:2
品質:1
2024年6月にBMWを購入しましたが、途中で担当者が飛び、の清掃が全くされていなかったため全てが汚かった。 是非この点は改善して欲しい。
販売店の返信2024/11/14
ご購入ありがとうございました。 その節は申し訳ございません。 また次の機会がありましたらそのような事が無いように 努めさせて頂きます。 よろしくお願い致します。
2024/03/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
一度しか内見して無いですが女性スタッフの方の対応が感じが良く安心して手続きが出来ました。 ただ代車で別のと交換の依頼があり2度手間があったので大変でした。
販売店の返信2024/07/14
ありがとうございました。 またよろしくお願い致します。
2023/11/15投稿
3点
接客:4
雰囲気:2
アフター:‐
品質:3
電話での応対は事務的でとにかく早いものがちとのことで慌てて店に行きました。店頭では質問にも答えていただき、エンジンも掛けて展示場内も動かす事でできましたので、対応は良かったと思います。
販売店の返信2023/12/06
この度は弊店をご利用いただきありがとうございます。 迅速にお手続きいただき、大変スムーズに納車まで対応出来ました。 今後のアフターメンテナンス等、今後ともお力になれる事があれば、 お気軽にお声掛けください。
2022/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
年末で忙しそうでしたが、契約してすぐに納車できるよう準備してくださり、店員の方も気さくで話しやすく、スタッドレスも付いてくるという話でしたが、スタッドレスを履いた状態で納車してくださり、とてもありがたかったです!
販売店の返信2022/12/26
この度は当店のご利用ありがとうございます。 満足いただけて安心致しました。 お客様におかれましても、書類の手配等 迅速に対応頂き、大変スムーズに手続きが出来ました。 今後のアフターメンテナンス等でもお力になれる事が ありましたら、お気軽にお声掛けください。 カーショップアイルー 各務原店
2022/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お取引まで長期のお時間を頂いたのにも関わらず、親切丁寧にご対応して下さり、ありがとうございました!車もとても満足で運転もしやすかったです!気になってた左ドア付近の傷やドアを開けた時の音も気になる所か、不調だった事を忘れるぐらい丁寧に治してくださってました! ありがとうございました!
販売店の返信2022/06/23
mahoARMY様この度は当店のご利用ありがとうございました。遠方からの購入でしたが、ご満足頂けたとの事、安心致しました。今後も車検・アフターメンテナンス等、お気軽にお問い合わせください。またのご利用の際も、ご満足頂けるよう、スタッフ一同一層の努力してお待ちしております。
2021/07/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
きちんと現車確認をして車の状態をチェック出来る人ならいい買い物ができると思います♪ 安くで早く車が欲しいならオススメですね。 在庫も結構あるので見て回る内に他の車が気になってきちゃいますので注意です。
販売店の返信2021/07/14
那珂ちゃん様 この度は、当店の車をお買い上げ頂き、誠にありがとうございました。 県外からの御購入になりましたが、スムーズに対応して頂き、感謝しております。 今後のアフターメンテナンスや、乗り換えの際にも、是非またお越しください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2021/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
電話での問い合わせ、現車確認、引き渡しの時等、的確に丁寧に対応して頂きました。値段も満足で、車の不具合も今の所ありません。ありがとうございました!
販売店の返信2021/01/07
labyanth様 お世話になります。 この度は数ある車屋のなかから当社をお選びいただきましてありがとうございます。 高評価をいただき大変嬉しく思います。 今後も何かございましたらいつでもご連絡ください。 この度はありがとうございました。
2020/07/25投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
俺も悪いが、室内はゴミや動物の毛が多いし、エアコンクリーナーは埃が1cmぐらい積もってるし・・・ エアコンクリーナーの事を言うと自費で交換せよみたいな返答。 小牧に整備に持って行ったのならその時に交換しましょうか?ぐらい聞けよ。 連絡はいつも遅いし。 これっきりやな。 ここで買うなら現車確認して、ゴミなどに注意を。 動物乗せてるのならかわなかったのになぁ・・・失敗
2019/09/16投稿
2点
接客:1
雰囲気:1
アフター:4
品質:3
車揃えはよいとおもいますが、 購入手続き後、任意保険の契約のため車検証をおくってほしいとお願いしていたのに、 1週間たっても送られてこず… 納車後に名義変更の必要書類を送ってほしいとお願いしたのに、こちらも送られてこず… 電話で問い合わせたら「もう送ってますが、もう一度送りますね」とのことでしたが、最終的には一通しかこなかったので、 初動対応はしていたのか疑問が残ります。 あとなぜか電話応対はタメ口でした。 ちなみに、納車の際乗って帰ろうとしたら、後部座席にベンツのタイヤが乗せてあったり、 ダッシュボードに、今回買った車のオークション書類が入っていたり、 納車の際にきちんと車内点検はされていないなと思いました。 車の走行はいまのところ問題ありませんし、 3ヶ月保証がついているのは素敵だとおもいます。
販売店の返信2019/09/19
みかやん12様この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます購入から納車までお客様に不愉快な思いを抱かせて大変恐縮ですスタッフ一同お客様第一を心に毎日精進していきたいと思いますので今後ともご指導ご鞭撻の程何卒宜しくお願い申し上げます
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0078-6002-533689
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