トムにいさんのクチコミ詳細
信用できません
投稿日:2024/11/22
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
担当者が入金の確認をしなかった… この対応には正直ビビった。それから不信感を抱く… 結果、 故障箇所を納車時まで放置。 一部の手続を納車時まで放置。 分からない事は放置、金さえ払ってくれりゃ後はもう関係ないやって感じでした。
購入年月:2024/11
購入した車:トヨタ エスクァイア
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店からのクチコミ返答
2024/11/24
お世話になります。 ファイントラスト可児店の山口と申します。 改めましてこの度はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 お話させていただいた通り、不信感を与えてしまった内容としてすべてこちら側の不手際としっかり認識しております。 ご指摘いただいた内容に関しても真摯に受け止めさせていただきます。 今後できるサポートがあれば是非お力添えさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切でいい車がかえました!
販売店の返信2024/10/26
あ様 この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 いいお車に巡り合えて私どもといたしましても大変うれしく思います! これからもお車のことはぜひ当店にお任せください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2024/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の西本さんがとてもやさしくて丁寧で、納車も早く準備してくれてとてもうれしいです。保険も安心して任せることができました。車のことに関して、これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2024/10/26
MINORU様 この度は当店をご利用いただきありがとうございました! ご満足いただける対応ができうれしく思います。 自動車保険もご加入いただき、これからも長くお付き合いさせていただければと思います! 今後ともよろしくお願いいたします。
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