Yume.Nさんのクチコミ詳細
納車後即故障。
投稿日:2020/01/17
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
納車してまず幌が開かない。電話するも開くこと確認しましたの一点張り。納車後1000km走行でクラッチが滑り、ショップでクラッチカバー、ディスク、フライホイール交換で20万円、ギアボックスもおかしいと言われ見積もり20万円。販売店が遠方で現車確認に行かなかった私も悪いですが流石に故障が多すぎてまいってしまった。
購入年月:2019/12
購入した車:日産 フェアレディZロードスター 3.5 バージョン T
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:2
運転のしやすさ:2
維持費の安さ:2
オートギャラリーDAIKOUからのクチコミ返答
2020/01/20
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 実際のところ納車する前に不具合個所が発見出来れば修理等を施して納車できるのですが、 現状車両に異常がなければ、そのままの納車となってしまいます。 今後は頂いたご意見をもとに、車両の点検等を充実させ、徹底して改善していきたいと思います。 今回は大変申し訳ございませんでした。
他のユーザーのクチコミ
2019/09/30投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
会話の中から、オーナー・担当者が同年代であることから、会話が弾んだ。 展示車全体を見ても、年式・内容・販売価格等が、良心的であり状態の良さを理解することができた。又、訪問中に納車前の洗車・鉄粉除去・コーティング等を販売車両の全車に実施しているとのこともあり、購入決意の要因にもなった。
販売店の返信2019/10/01
Kurumazuki no yamaさん 口コミのご投稿有難うございました。大変お褒めのご意見を頂き有難うございます。お近くですのコーヒーでも飲みにお気兼ねなく、いつでも遊びに来てください。お待ちしております。
2019/05/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
たまたま近所に店舗があり、きれいに展示された車に惹かれふらっと寄ってみました。 車の状態・価格等お値打ちに購入できたのではないかと信じています。 ですが、我が家にとっては高い車の購入なので、アフターサービスが心配でしたが、 「売って終わりでなく長~くお付き合いしたいからこれからなんでも言って、お茶飲みに来て。」 というところも気に入ってます。今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2019/05/27
お雛様 この度はお車をご購入頂きまして誠に有難うございます。その後お車の状態はいかがでしょうか? また、お茶でも飲みながらお車の話を聞かせて下さい。いつでもお越し下さい。お待ちしてますよ。
2018/12/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今まではレクサスISを乗っていました。新車同様の車をこのようなお値打ち価格で手に入れられる事ができ、とても満足しています。 走りも良く内装や装備の充実度にもとても満足しています。 私は年齢が、年齢なので新装備の扱いがわかりませんでしたが、販売店の方が車につなぐためのスマホの設定から、私の好きな音楽を取り入れてくれたりその他の扱い方の詳細を詳しく教えてくださいました。ありがとうございました。
販売店の返信2018/12/10
このたびは、お買い求めいただきまして誠にありがとうございました。たいへん有難いコメントをいただき恐れ入ります。 お買い求めのお車に関しまして、何かわからないことや、困ったことが有ればいつでもご連絡ください。 迅速に対応させていただきます。近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
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