素晴らしい対応(せんとくんさんのクチコミ投稿)

せんとくんさんのクチコミ詳細

素晴らしい対応

投稿日:2023/09/18

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回X7 GLEクーペを検討していました。私も妻も見せて頂いて一目惚れ!なので私はどんどん話を進めてしまいましたが、妻は夜中に「やっぱり大き過ぎて運転出来ないと泣き出し… 岡本店長に翌日相談の連絡を入れると、「奥さまが運転されてから考えて頂いて大丈夫」と。「それでも無理ならお断り頂いても良い」7と。 岡本店長の優しさ、そして私達の思いを大切に考えて頂いた上での接客に脱帽しました。 次週試乗させて頂きましたが、やはり妻は車が大きくて運転が怖いとの事で今回はご縁が無かったのですが、また良い車が出たら是非岡本店長のお店で購入したいと思いました。 置いてある車は程度の良い素晴らしいものばかりあるし、岡本店長の接客の素晴らしさに是非友人にも紹介したいお店です。

購入年月:2023/09

購入した車:BMW X7

輸入車買取センターからのクチコミ返答

2023/09/21

せんとくん様 奥様のご意見も大事にされご判断をしたご主人様はとても素敵なお考えの持ち主だと思います。 今回はご縁がございませんでしたが良い在庫車両がございましたら是非ともご案内をさせて頂きます。 私共はお客様のご希望に寄り添えるご対応を1番に考えさせて頂き 販売だけの関係ではなく一生涯のカーライフサポートをさせて頂けるように努めてまいりますので またの機会がございましたらその際は良いお話をさせて頂ければ幸いでございます。

他のユーザーのクチコミ

エリーゼ

2023/08/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の程度が非常に良く、大変対応も良かったです。 下取り車も高く買い取って頂きありがとうございました。

wanwanさん

ロータス エリーゼ (2023/08購入)

販売店の返信2023/08/08

wanwan様 この度は弊社よりご購入頂きまして誠にありがとうございます。 エリーゼのへ想いを伺いながらお話を伺わせていただいた事を昨日のように覚えております。 私共としましてはできる限りご安心していただけるように 精一杯務めさせていただきまし ご納車の際のご満足いただいたお顔が、満足頂いた笑顔が印象的でした。 また、お土産もいただきまして有難うございました。 スタッフで美味しくいただきました。ご馳走様でした。 またの機会がございましたら是非とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

良い点・・・店長の人間力(親切、丁寧、迅速、的確、提案)、車両状態(ポルシェセンターの111点チェックに引っからずお褒めいただきました。認定中古車以外では、なかなか無いそうです)、価格(他店より1割~2割程度安く感じました。しかもワンオーナー、新車の時から現在までの記録簿付きです。ユーザー直接買い取りなので安いなどと、安い理由もご説明いただきました。)、アフターパーツへの対応(手に入れるのが面倒くさいポルシェ認定Nタイヤ4本、店長おすすめの幌とボディーコーティング、レーダーをすぐにご対応いただきました。しかも適切な価格でした。)、段取り(遠隔地でしたが契約から納車まで、全くストレスがありませんでした。)、アフター(保証なしですが売りっぱなしにせず、到着後の違和感にも真摯にご対応頂けました。また、販売した車両の状態も良く認識されており、故障が起こった時には、部位に応じて自宅周辺の修理工場をよく調べたうえでご紹介くださるようです。) 悪い点・・・なし。新車ディーラーでもここまでは対応できません。 中古輸入車を通販で購入する際はリスクが満載です。それでも購入する際は、お店と、お店で対応してくださる方の人柄で選ぶのが吉です。同社が取り扱われている他の輸入車に比べ、かなり低価格帯の車両でしたが、満足のいくご対応を頂きました。またここで、店長から購入したいと考えています。

mayoさん

ポルシェ ボクスター (2023/05購入)

販売店の返信2023/07/06

この度は弊社よりご購入頂き誠にありがとうございます。 県外からのご購入で不安があったとは思いますができる限りご安心していただけるように 精一杯務めさせていただきました。実際に納車をさせていただき満足していただいたようで大変嬉しく思います。 またの機会がございましたら是非とも宜しくお願い致します。

遠方からの購入

2023/04/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:4

遠方なため現状確認せずに購入致しましたが、担当の岡本さんに気持ちよく対応いただき、納車まで安心して過ごせました。 また、機会がありましたらよろしくお願いします

まさz4さん

ミニ ミニ (2023/04購入)

販売店の返信2023/04/07

まさz4様 この度はミニのご購入ありがとうございます。 遠方からではありましたが信用していただきありがとうございます。 サンルーフ付きの車両は大変珍しく希少車でございます。 これからの時期、天気の良い日のドライブは最高だと思います。 またの機会ございましたらどうぞ宜しくお願い致します。 岐阜にお越しの際はお店によってください。 ありがとうございました。

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