2018年12月15日
お客様の期待をこえるサービスを提供します。
最新技術の習得に努めます。
品質目標を明確にします。
計画的、継続的に業務を改善します。
企業の社会的責任を果たします。
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2015/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
妹の車を購入しました。 何でもいいといっていて初心者ということもあり値段のはらないものを探していました。 見に行ったときは黒色の車がなかったのですが、販売店の担当の人に2台目もほしいと相談していたところ、入荷してすぐ連絡をいれてくれました。 妹も念願の黒色の車ということもあり、あまりこだわりがないので即決まりました。 なかなか決断力がない子だったので、キッカケを作っていただいて無事車も決まり良かったです。 色々親切にしていただいて、満足です。 無事自分も妹も気に入った車が購入できてよかったです。
販売店の返信2015/04/05
ありがとうございます。 今後も点検オイル交換等でお待ちしております。 気になる事があればお気軽に声を掛けてください。 これからもよろしくお願いします。
2015/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
何件か中古車店をまわってみて、一番接客もよく気に入りました。 特別何かしてくれたと言うわけではないのですが的確なアドバイスなどで自分も納得がいく回答がえられ、買う決意が出たりしました。 なかなか4WDで気に入る車がなかったのですが、このお店は沢山扱ってるってこともあり品質も確かなのかなと思います。 納車前も納車後も気になった部分には対応していただき、すごくよかったです。
販売店の返信2015/04/05
この度はありがとうございました。 気に入って頂いてよかったです。 これからもよろしくお願い致します。
2013/06/26投稿
5点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
当方新潟のため県外業者での購入にあたり少し不安がありましたが満足のいく買物ができました。さすがにネット通販のみで決断する勇気が無く現車を確認に行きましたが全く問題がなく、不安要素は取越苦労でした。 マツダ・スズキのオーナーディラーとの事ですが、接客と店内の雰囲気作りいう面では悪いというわけではありませんが改善された方が良いような面もありました。 本来の目的である商談と車両には問題なく、付帯費用も必要最低限の物と思われ全体的には納得のいく買物が出来て大変満足しております。かなり先にはなりますが次の購入時も条件があえばぜひ商談をしたいお店でした。
販売店の返信2013/06/27
seeyou様 この度は大変ありがとうございました。気に入って頂いた様で大変嬉しく思います。 遠方ではございますが、お近くに起こしの際はぜひご来店下さい。お待ちしております。
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