2024年09月12日
東部オート小鳥店 店長
東部オートは安心のカーライフを送って頂く為に4つの『S』を実現します
Safety(安心)
Satisfaction(満足)
Service(サービス)
Sense(センス)
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2018/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
お電話・メール等とても丁寧に対応して頂きました。遠方でのやり取りでしたが、安心して購入が出来ました♪ありがとうございました。
販売店の返信2018/02/04
はるA様、この度は口コミご投稿いただきありがとうございます。はる様は少し遠方にお住まいで、お車を見ていただけていない状況でご購入いただきました。安心していただく為に、コンスタントにやり取りさせていただけたので、良かったです。また、ご希望の納車日がギリギリで、直前まで不安でしたが、何とか間に合ってよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
2018/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめて中古車を購入しました。分からないことが多々ありましたが、親切に一つ一つ担当の方が教えて下さいました。
販売店の返信2018/01/28
アベ6様この度はお車ご購入いただきありがとうございました。初めてのお車で、心配な点多くあったかと思いますが、お力になれてなによりです。これからカーライフが始まりますので、たくさんの思い出を作って下さい。また住所変更なども、相談してください。今後ともお付き合いお願いいたします。
2018/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
年始でお休みだったのに対応してくださり、とてもありがたかったです。品質・価格・接客とても素晴らしいです!!他の中古車屋を回ってきてから寄ったので、余計に好印象でした。また車を買うときも東部オートさんにお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。
販売店の返信2018/01/26
これから永いお付き合いをお願い致します。 全力でサポートさせて頂きます。 よろしくお願い致します。
2018/01/08投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
3年で3台目です。ピノ・ミラココア・ハスラーを購入しました!!中古車及び新車をご購入の際はぜひ!接客対応ステキです。おすすめです!!
販売店の返信2018/01/08
ちーちゃん5さん。今後もよろしくお願い致します。 全力でサポートさせて頂きます。またちーちゃん5さんの笑顔が見れるように頑張ります。
2017/12/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客がすごくよかったです。わかりやすく、色々教えてくれ、こちらからも色々聞きやすかったです。また機会があればお願いしたいと思ってます。
販売店の返信2017/12/24
☆きーたん様この度はフィットシャトルハイブリッドのご契約ありがとうございました!接客を褒めて頂けてとても嬉しく思います。その期待を裏切らないように今後ともしっかりフォローしていきますのでこちらこそ宜しくお願いします!!
2017/12/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ありがとうございました。ディーラー以外で新車を購入するのは初めての事でしたが、丁寧に対応していただき、とても安心できました。これからもお世話になりたいと思います。
販売店の返信2017/12/24
☆くま様この度はハスラーのご契約ありがとうございます!ご紹介と言うことで私を頼って頂きありがとうございます。色々地元の方面も同じですので話が弾み私自身も楽しく商談させて頂きました。今後もしっかりサポートさせて頂きますので宜しくお願いします!!
2017/12/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
軽の中古を探していたのですが、安くして頂いたので新車で購入することにしました。ディーラーと同等の内容で対応してもらえるので安心ですよ。一ノ関さんに対応していただきました。
販売店の返信2017/12/24
☆はちのすけ☆様この度はハスラーのご契約ありがとうございます。新車をお安く提供できてよかったです。毎回私を頼って頂き感謝でいっぱいです!!今後も一生懸命対応させていただきますので宜しくお願いします。
2017/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
事故対応から車選びまでのスピードが早くこちらの無理な要望にも笑顔でこたえてくれて本当に助かりました。
販売店の返信2017/12/22
今後も永いお付き合いよろしくお願い致します。 お車の事で困ったことがあれば必ずご協力させて頂きます。
2017/12/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
好きな車に出会えて良かったです。丁寧に対応して下さりありがとうございます。オリンピックナンバー最高!!
販売店の返信2017/12/12
お客様が気にって頂ける車に出会えてこちらも嬉しいです。 車検・点検等ご案内させて頂きます。 東部オートのサービスを喜んで頂けるように全力でサポート致します。 これからもよろしくお願い致します。
2017/11/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々と親切にして下さる!!
販売店の返信2017/12/06
さ りさま 当店へのクチコミのご投稿お車のご購入誠にありがとうございます。 今後ともお車のことはよろしくお願いします。何かあったらすぐに連絡ください。
2017/11/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
程度の良い車を探していたところ、東部オートさんにはありました! 接客も親切で分かり易く、安心して購入出来ました。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2017/11/21
ニ コ ニ コさま、当店へのクチコミの投稿、お車のご購入誠にありがとうございました。 こちらこそ、車の事なら「東部オート」と思って頂けるようなサービスとアフターフォローを 致しますので、今後ともよろしくお願いします。
2017/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
一ノ関さんが担当で車やバイクの話が出来たので嬉しかったです。自動車保険も見直し、プランの提案もしていただいて、東部オートで購入してよかったです。これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2017/10/18
★梨★様この度は2台同時ご購入ありがとうございました!!まさかの展開でこちらもびっくりしました!!色々とご提案してよかったです。今後もお車のフォロー、保険のフォローをさせていただきますので宜しくお願いします♪
2017/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車のことについての知識はあまりなかったのですが、スタッフの方が分かりやす説明してくださったおかげで素敵な車と出会えました!!ありがとうございます☆
販売店の返信2017/10/17
ちょこ様この度はハリアーのご契約ありがとうございました!!内装の色、グレードでいろいろ悩んだのはいい思い出です♪まだまだ勉強不足の自分ではありますが今後もちょこ様の役に立てるようしっかりフォローしていきますので宜しくお願いします。
2017/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初から丁寧に対応していただいて素敵な車に出会えました!感謝です!!娘にも優しくしていただきありがとうございました!
販売店の返信2017/07/22
☆ももママ☆様この度はお車のご購入ありがとうございました。娘さんも自分の子供と近くとても親近感が沸いてしまいました!!今後とも一生懸命サポートさせて頂きますので宜しくお願いします。
2017/07/20投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
なかなか見つけられなかったラパンショコラ。かなりいい状態でラッキーです。スタッドレスタイヤ、専用ホイールまで付いてこれでいいのという価格にしてもらいました。東部オートおすすめです。一ノ関さん親切です。
販売店の返信2017/07/22
☆アオヤマ☆様この度はラパンのご購入ありがとうございました!!タイミングバッチリでお店に来ていただいて、こうして乗って頂けることになるとは思っていませんでした。喜んで頂けるとこちらも嬉しくなります。今後とも雑談やオイル交換など気軽に遊びに来てくださいね!!
2017/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応がものすごく良かった。わがままをたくさん聞いていただきました。納車時も、車をピカピカにしてもらい、整備もバッチリ!!おすすめのお店です。
販売店の返信2017/07/22
☆ベンツマン☆様、この度はお車のご購入ありがとうございました。自分自身一年越しの今回にとても思い出が出来ました。なかなか条件にピッタリとは行きませんでしたが、最終的には喜んで頂けてとても嬉しいです!!今後とも保険・お車のことで全力でサポートしていきますので宜しくお願いします!!
2017/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
丁寧に接客してくれました!
販売店の返信2017/07/11
とっくん2様この度は口コミご投稿いただきありがとうございます。カーセンサーを見ていただきご来店いただきました。足元の広さなど合うか心配な部分もありましたが、気に入って頂けたことホッとしております!今後も東部オートをご利用いただければと思っておりますので、長いお付き合いよろしくお願いいたします。
2017/04/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までスムーズな対応で良かったです。気に入った車に出会えて満足です♪
販売店の返信2017/04/15
モコモコ様この度は口コミご投稿いただきありがとうございます!良いお車に出会えて、サポートすることができ、私も嬉しく思います。メンテナンスのパックにご加入いただいておりますので、長いお付き合いいただければと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
2017/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を買うなら東部オート!! 素敵な対応、熱意ある接客でとても満足です。 ありがとう!
販売店の返信2017/03/26
ちぃちゃん様 口コミ投稿ありがとうございます。 旦那様にお会いするのは初めてでしたが、オープンに接して頂き小林は嬉しかったです。 依頼からのオークション仕入れという販売でしたが、気持ち良く決めていただき感謝しております。 まだまだ、手を掛けると格好良く乗れる車なので、どんどん提案していきたいと思います。 旦那様の次のお車も宜しくお願いします!! 東部オート小鳥店 小林
2017/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
初めて利用させていただきましたが、ワガママなオーダーにも親身になって対応して下さりとても助かりました!担当の方も明るく話しやすくまた機会があればぜひおねがいさせてもらいたいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2017/03/26
なゆ様 口コミ投稿ありがとうございます。 セレナを商談させて頂いている時から、なゆ様ご家族には必ず小林から車を買っていただきたいと思っておりました。 だからこそ、娘様からのお言葉は本当に嬉しかったです。 御納車の際はお待ちいただいてしまいましたが、今後はメンテナンスパックを含め、しっかりとフォローさせて頂きたいと思います。 何かお困りの際はすぐご連絡をいただければと思います。 末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 東部オート小鳥店 小林
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