マリー!!!!!!さんのクチコミ詳細
大満足です。
投稿日:2020/11/23
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも気持ち良い対応ありがとうございます。これからも頼りにしてます。
購入年月:2020/11
購入した車:BMW 4シリーズカブリオレ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
Import cars tobuからのクチコミ返答
2021/05/16
マリー!!!!!!様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。色々悩んだ末の一台是非大切にお乗りくださいませ、これからもよろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2020/11/23投稿
1点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:1
品質:2
ネットで現車を見ずに買うには、写真と販売員さんの説明が全て。 「とてもいい状態ですよ」とのことで特にクルマのキズなどの説明は無かったので信用して購入しましたが… 待ちに待ってワクワクする私の目の前に到着した陸送車の上のSLKには、ドアの真ん中に目立つエクボが。陸送車から下ろしたら、ヘッドライト脇にもすぐに目につくキズ付きの凹みが。 販売店に連絡したら、修理の見積書を送って欲しいとのことで送ると「端数をお支払いします」との返答。その後、もう少しの上乗せはありましたが、まさに端数。 いきなり10数万円の追加出費となりました。 こんなことになるなら、もう怖くてネットでクルマなんて買えません。 自分には何の落ち度はないのに、中古車とは言え買ってそのまま修理に出さなくてはならないのは本当に不条理な気持ちです。 レビューって、いい時にしたいものとこれまでは考えてきました。飲食店ならばもう行かない、で済むこと。でも数百万円のクルマではそういうわけにはいきません。 買った側の気持ちにもう少し寄り添った対応がしていただけたら、こういうレビューを書かなくてもよかったのに残念です。 初めての記念すべきメルセデスベンツは苦い買い物になってしまいました。
2020/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外からの購入でしたが、信頼できるお店でした。ありがとうございました。
販売店の返信2020/11/23
れんきんじゅつ様 遠方からのご購入ありがとうございました。距離がある分心配な面もあったかと思いますが喜んでいただけたようで何よりです。今回自動車保険もお任せいただき今後トラブルの際はまずご連絡いただければと思います。しっかりフォローさせていただきますのでよろしくお願いします。ありがとうございました!!
2020/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いろいろと無理を言って申し訳なかったですね。最高の1台をありがとうございました。また整備・点検もよろしくお願いします。
販売店の返信2020/11/23
セイチャン様 この度は7シリーズご購入ありがとうございました。いろいろな物語がありましたが無事最高の1台が納車出来てうれしく思います。今後もしっかりとフォローさせていただきますので末永くよろしくお願い致します。また操作等ご不明点はお気楽にお尋ねいただければと思います。ありがとうございました。
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