私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2020年04月01日

Import cars tobu

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お客様の声を受けた取り組み

2020年04月01日

「展示車の品質厳選意識」・「接客時満足度向上」・「ご納車前のスピード且つタイムリー対応」・「記憶に残る納車式」・「ご納車後のアフターフォロー」等々、今までに頂いた「お客様の声」を基に定期ミーティングを行いスキルアップを目指しております、限界をつくらず「企業・店舗価値」を向上していく所存で御座います。

お客様の声を受けた取り組み

2020年02月29日

「展示車の品質厳選意識」・「接客時満足度向上」・「ご納車前のスピード且つタイムリー対応」・「記憶に残る納車式」・「ご納車後のアフターフォロー」等々、今までに頂いた「お客様の声」を基に定期ミーティングを行いスキルアップを目指しております、限界をつくらず「企業・店舗価値」を向上していく所存で御座います。

お客様の声を受けた取り組み

2020年02月15日

「展示車の品質厳選意識」・「接客時満足度向上」・「ご納車前のスピード且つタイムリー対応」・「記憶に残る納車式」・「ご納車後のアフターフォロー」等々、今までに頂いた「お客様の声」を基に定期ミーティングを行いスキルアップを目指しております、限界をつくらず「企業・店舗価値」を向上していく所存で御座います。

お客様の声を受けた取り組み

2020年01月04日

「展示車の品質厳選意識」・「接客時満足度向上」・「ご納車前のスピード且つタイムリー対応」・「記憶に残る納車式」・「ご納車後のアフターフォロー」等々、今までに頂いた「お客様の声」を基に定期ミーティングを行いスキルアップを目指しております、限界をつくらず「企業・店舗価値」を向上していく所存で御座います。

お客様の声を受けた取り組み

2019年10月31日

「展示車の品質厳選意識」・「接客時満足度向上」・「ご納車前のスピード且つタイムリー対応」・「記憶に残る納車式」・「ご納車後のアフターフォロー」等々、今までに頂いた「お客様の声」を基に定期ミーティングを行いスキルアップを目指しております、限界をつくらず「企業・店舗価値」を向上していく所存で御座います。

お客様の声を受けた取り組み

2019年09月29日

「展示車の品質厳選意識」・「接客時満足度向上」・「ご納車前のスピード且つタイムリー対応」・「記憶に残る納車式」・「ご納車後のアフターフォロー」等々、今までに頂いた「お客様の声」を基に定期ミーティングを行いスキルアップを目指しております、限界をつくらず「企業・店舗価値」を向上していく所存で御座います。

お客様の声を受けた取り組み

2019年08月31日

「展示車の品質厳選意識」・「接客時満足度向上」・「ご納車前のスピード且つタイムリー対応」・「記憶に残る納車式」・「ご納車後のアフターフォロー」等々、今までに頂いた「お客様の声」を基に定期ミーティングを行いスキルアップを目指しております、限界をつくらず「企業・店舗価値」を向上していく所存で御座います。

お客様の声を受けた取り組み

2019年08月02日

「展示車の品質厳選意識」・「接客時満足度向上」・「ご納車前のスピード且つタイムリー対応」・「記憶に残る納車式」・「ご納車後のアフターフォロー」等々、今までに頂いた「お客様の声」を基に定期ミーティングを行いスキルアップを目指しております、限界をつくらず「企業・店舗価値」を向上していく所存で御座います。

お客様の声を受けた取り組み

2019年06月30日

「展示車の品質厳選意識」・「接客時満足度向上」・「ご納車前のスピード且つタイムリー対応」・「記憶に残る納車式」・「ご納車後のアフターフォロー」等々、今までに頂いた「お客様の声」を基に定期ミーティングを行いスキルアップを目指しております、限界をつくらず「企業・店舗価値」を向上していく所存で御座います。

お客様の声を受けた取り組み

2019年05月01日

「展示車の品質厳選意識」・「接客時満足度向上」・「ご納車前のスピード且つタイムリー対応」・「記憶に残る納車式」・「ご納車後のアフターフォロー」等々、今までに頂いた「お客様の声」を基に定期ミーティングを行いスキルアップを目指しております、限界をつくらず「企業・店舗価値」を向上していく所存で御座います。

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Import cars tobuのクチコミ一覧

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863件のクチコミ

2020希望ナンバー当たらない

投稿日:2020年04月08日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

営業さんにお願いして新車のN-BOXカスタムを注文しました。希望ナンバーが4回当たらず とりあえず納車して頂きましたがその翌週の抽選に見事当選!!本当にご足労をお掛けしました。続きを読む

購入年月:2020年03月

購入した車:ホンダ N-BOX 

投稿者:星のサンド

販売店の返信

星のサンド様、この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。細かな…

2020年04月10日

無事納車

投稿日:2020年04月08日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

友人に勧められて東部さんへ車検をお願いしましたが見積もりが高額になった為違う車に乗り換えようと営業の方へバトンタッチして頂き希望を伝えたらすぐに数台を提案されました。予算が少なかった為厳しくも思った…続きを読む

購入年月:2020年03月

購入した車:フォルクスワーゲン ポロ 

投稿者:carboss

販売店の返信

crabosss様、この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。…

2020年04月10日

乗り換え♪

投稿日:2020年04月08日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

家族が増えるので、1BOXに乗り換えです! 初めての新車!金額頑張てくれてありがとう! たいせつに使います!

購入年月:2020年04月

購入した車:トヨタ ヴォクシー 

投稿者:tamatama5

販売店の返信

tamatama5様、この度は新車のご注文ありがとうございました! 家族が…

2020年04月10日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

説明を丁寧にしてくださり、気持ちよく 車選びが出来ました。ありがとうございました。

購入年月:2020年04月

購入した車:シトロエン C3 

投稿者:まゆみ*

販売店の返信

まゆみ*様、この度は、弊社のC3をご購入して頂きありがとうございます…

2020年04月10日

いつもありがとうございます。

投稿日:2020年04月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

定年を控えている中、今しか買えない車両をと思い田口さんの所へ相談にいきました。輸入車だけでなく国産も大丈夫という事で小鳥店のCX5が気に入り今回購入しました。車両状態・レスポンス・対応非常に良かった…続きを読む

購入年月:2020年03月

購入した車:マツダ CX-5 

投稿者:5xc

販売店の返信

5xc様この度はCX-5ご購入誠に有難うございました。はじめは輸入車のSU…

2020年04月05日

とても良い対応でした。

投稿日:2020年04月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ずっと悩んでいましたが小池さんにひと押ししてもらい、満足な買い物ができました。 大切に乗りたいと思います。

購入年月:2020年04月

購入した車:ボルボ V40 

投稿者:みーゆー!!!!

販売店の返信

みーゆー様 この度はお車ご購入ありがとうございました。みーゆー様の…

2020年04月04日

Cクラスワゴン納車

投稿日:2020年04月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車を購入するというか、程度の良いCクラスワゴンをネットで見ていたら、インポートカーズさんに有ることを知り、車を確認し、自分の希望通りのものであり、その日の内に契約しました。その後の対応も適切に対応して…続きを読む

購入年月:2020年03月

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン 

投稿者:ヒロハル117

販売店の返信

この度は、ご来店、ご契約を頂きありがとうございました。ご希望の車…

2020年04月02日

良い車に出会えました!

投稿日:2020年04月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

新車を考えていたのですが、年式が新しく、距離も何千キロしか乗っていない車両が格安であったので、購入しました。友人の紹介、お店の雰囲気も良く安心して買う事ができました。続きを読む

購入年月:2020年03月

購入した車:フォルクスワーゲン ポロ 

投稿者:miwa46

販売店の返信

ご来店、ご契約を頂きありがとうございました。新車の見積りをお持ち…

2020年04月02日

4台目です!

投稿日:2020年04月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

毎回、ありがとうございます。休日はドライブを楽しんでいます。また乗り換えの際はお願いします。

購入年月:2020年03月

購入した車:ジープ その他 

投稿者:kouta40

販売店の返信

いつもお声掛け頂き、ありがとうございます。この2年くらいで4台目…

2020年04月02日

車買うなら・・・

投稿日:2020年04月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いろいろな車が沢山あって・・・接客も親切で、今回で3台目!次回もここで買う予定です!!

購入年月:2020年03月

購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラス 

投稿者:テツ33

販売店の返信

テツ33 様  今回もご購入頂き、ありがとうございます。4台目の…

2020年04月02日

知人が買っているのを見て・・・

投稿日:2020年04月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつかは高級車!という希望が叶いました。知人がお世話になっている事を知っていたので、今回お願いすることに決めました。良い車をありがとうございました。続きを読む

購入年月:2020年03月

購入した車:マセラティ ギブリ 

投稿者:将さん

販売店の返信

この度はご契約を頂きありがとうございました。念願の高級車の乗り心…

2020年04月02日

ベンツGLA買いました!!

投稿日:2020年04月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当してくださった渡邉さんの丁寧さに安心して買わせて頂きました。事務の方やスタッフの皆様もとても優しく、雰囲気がとても良いです。おススメです!!続きを読む

購入年月:2020年03月

購入した車:メルセデス・ベンツ CLAクラス 

投稿者:RUKI56

販売店の返信

RUKI様 GLAクラスご契約ありがとうございます。又、このような高い販…

2020年04月02日

2台目の購入!

投稿日:2020年04月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつもお世話になっていて、今回の購入もImport cars tobuで決めました。定期的に整備の案内や様子伺いをしてくれるので安心してます。先日は車検が切れることを忘れたので助かりました!続きを読む

購入年月:2020年03月

購入した車:メルセデス・ベンツ Aクラス 

投稿者:yukinao40

販売店の返信

今回もご契約を頂き、ありがとうございます。今後もお得な情報、メン…

2020年04月02日

即、買いました!

投稿日:2020年04月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カーセンサーに出ていたので、車を見に行くとオプション部品が上級モデル並みに付いていたので、即決しました!綺麗な車をありがとうございました。続きを読む

購入年月:2020年03月

購入した車:フォルクスワーゲン up! 

投稿者:nao40さん

販売店の返信

この度はご契約を頂き、ありがとうございました。希望されている車両…

2020年04月02日

初めての車です!

投稿日:2020年04月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

高崎、前橋に用事があり、以前から気になる外車屋さんでした。今もグループ会社のBMWで家族がお世話になっているので、不安なく買う事ができました。大切になります。続きを読む

購入年月:2020年03月

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラス 

投稿者:ユウさん76

販売店の返信

埼玉県からのご来店、ご契約ありがとうございました。ご納車後のお車…

2020年04月02日

V40納車!

投稿日:2020年04月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットで見付けたV40。かなり安くなっていて即、現物を見に来て、その場で決めました。担当の方の対応も素晴らしくパーフェクトでした。V40永く大切に乗りたいと思います。続きを読む

購入年月:2020年03月

購入した車:ボルボ V40 

投稿者:Aya39

販売店の返信

この度は、ご契約を頂きありがとうございました。ご希望の車両、ご予…

2020年04月02日

知人に勧められ購入

投稿日:2020年04月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

知人2人がImportさんで車を買い、良い車を探してくれるとの話を聞きました。希望通りの車を見付けてもらい、毎日楽しく乗ってます。

購入年月:2020年03月

購入した車:BMW 6シリーズ 

投稿者:いっさん6

販売店の返信

いつもご友人とご来店頂きありがとうございます。車両を探すのに長い…

2020年04月02日

安心して購入できました!

投稿日:2020年04月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

群馬県に展示してある車で、現物を見ることができなかったのですが、お店の口コミの通り親切に対応して頂けました。到着した車も満足です。ありがとうございました。続きを読む

購入年月:2020年03月

購入した車:BMW 5シリーズ 

投稿者:MFW20

販売店の返信

この度は、ご契約を頂きありがとうございました。実車をご覧頂けない…

2020年04月02日

良いお店に出会えました。

投稿日:2020年03月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

スタッフさんの対応もよく気持ちよく購入できました。また利用したいと思えるお店でおすすめです。ありがとうございました。

購入年月:2020年03月

購入した車:BMW 3シリーズ 

投稿者:まーしー!!

販売店の返信

まーしー様 この度はBMW320ご購入ありがとうございました。今後…

2020年03月28日

良品質なお店です。

投稿日:2020年03月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

TEL・接客の応対が素晴らしく安心して車を購入する事ができました。良い車をたくさん揃えており見ていても楽しかったです。

購入年月:2020年02月

購入した車:BMW 4シリーズクーペ 420i Mスポーツ

投稿者:☆★☆ M ☆★☆

販売店の返信

☆★☆ M ☆★☆様、この度は420iのご契約並びに口コミ投稿もありがとう…

2020年03月24日


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